一角度,一思路……
常打羽毛球的小伙伴在水平提升的過(guò)程里可能會(huì)有一種感受躬窜。打球最暢快的一定是棋逢對(duì)手,如果對(duì)手太弱男韧,完虐的感覺(jué)默垄,其實(shí)雙方都不爽。
有種情況就有意思了口锭,如果球場(chǎng)上你的對(duì)手是老板“類重要的人”,你既不想贏他韭寸,又不想輸?shù)奶黠@荆隘,這時(shí)候其實(shí)對(duì)你的水平要求是很高的。
球場(chǎng)上莫其,只有你的段位遠(yuǎn)高于對(duì)手耸三,才能主動(dòng)創(chuàng)造出雙方都舒服的場(chǎng)域。
生活中亦如是:
一仪壮,降維打擊
一場(chǎng)暢快淋漓的溝通背后,很可能是因?yàn)閷?duì)方的情商水平遠(yuǎn)高于你爽彤。
你之所以感覺(jué)爽缚陷,并不是自己能力有多高,而是你不經(jīng)意間已經(jīng)進(jìn)入了別人刻意營(yíng)造的場(chǎng)域嚷节,是別人想讓你感覺(jué)到爽。
深以為然硫痰。
真正的高手,在于善于成就別人非春。
二缓屠,寬容與容忍
寬容和容忍,道與術(shù)藏研。
隱忍不發(fā)概行,一擊必中凳忙,是一種策略,能掌握這種技術(shù)的人涧卵,雖然大概率也能收獲成功,但是在真正的高手面前伐脖,很可能處處受制乐设。
海納百川,有容乃大近尚,是一種境界,能達(dá)到這種層次的人歼跟,一定處于某種成功的場(chǎng)域中格遭,如果你看不出來(lái),是你自己的境界匹配不到而已叹卷。
習(xí)得隱忍之術(shù),并不難骤竹;修得包容之心,需要滅人欲靶溜,存天理懒震,這顯然不易。
三瓷炮、順其自然递宅,無(wú)為而治
年少輕狂、血?dú)夥絼傊畷r(shí)办龄,常常以“戒急用忍”勸解自己,但是往往收效甚微安接。
用《思考快與慢》的理論來(lái)看英融,常用快系統(tǒng)來(lái)決策,并未理性分析糯笙,年輕最大的資本就是有可以犯錯(cuò)撩银,成本低,自然無(wú)需使用慢系統(tǒng)進(jìn)行分析额获。
隨著年齡漸長(zhǎng)抄邀,牽絆日增,遇到問(wèn)題難免瞻前顧后境肾,用慢系統(tǒng)審慎評(píng)估自然是少不了的胆屿,此時(shí)常常不想忍也得忍偶宫。
看起來(lái)能忍不能忍纯趋,就是輸不輸?shù)闷穑f(shuō)到底就是風(fēng)險(xiǎn)的耐受度到底有多強(qiáng)吵冒。
既然如此,何必糾結(jié)亿汞?小心求證揪阿,大膽決策,果斷行事也?
公司中各種組織都是在信任的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的,一群人能聚攏到一個(gè)組織當(dāng)中會(huì)產(chǎn)生天然的信任意愿鳖眼,而通過(guò)工作中集體的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),利益的公平分配矿瘦,集體利益的共同保護(hù)等等會(huì)把信任意愿變?yōu)橐环N建立在集體認(rèn)同感上的信任愿卒。
信任通過(guò)反復(fù)大量事實(shí)產(chǎn)生,通過(guò)國(guó)家或上級(jí)組織的背書產(chǎn)生易结,通過(guò)熟人朋友的推薦背書產(chǎn)生柜候,通過(guò)底層群眾的擁護(hù)產(chǎn)生。越多人肯定過(guò)就越容易被肯定渣刷。
誠(chéng)實(shí)正直是領(lǐng)導(dǎo)人的立身之本。誠(chéng)實(shí)正直體現(xiàn)了一個(gè)人的原則性和可預(yù)測(cè)性箩溃,真實(shí)世界中能消除不確定性的節(jié)點(diǎn)更容易帶來(lái)鏈接。
事業(yè)感與信任感關(guān)系密切歪架,在信任的基礎(chǔ)上容易產(chǎn)生事業(yè)感开泽,這兩種東西會(huì)在組織中傳染。
團(tuán)隊(duì)最大的障礙之一就是害怕沖突惠呼,因?yàn)闆](méi)有信任感峦耘,沖突會(huì)帶來(lái)工作外的副作用,只有建立了互相信任辅髓,才能敢說(shuō)敢講洛口,不怕沖突。
破除老好人第焰,就是得到對(duì)方的信任。直面問(wèn)題杀赢,積極合作才是上策……
談判就是55387法則的綜合運(yùn)用湘纵,“55387法則”是指決定溝通效果的55%是視覺(jué),38%是聽(tīng)覺(jué)砌左,7%是內(nèi)容铺敌。
好的談判姿態(tài):態(tài)度要誠(chéng)懇,立場(chǎng)要堅(jiān)定秤朗,身段要柔軟笔喉。
談判就是一場(chǎng)一系列的心理攻堅(jiān)戰(zhàn):
心態(tài)上硝皂,“沒(méi)有非成交不可的談判”作谭,以及“對(duì)事不對(duì)人”。
心理戰(zhàn)術(shù)上贝或,講了“虛張聲勢(shì)”卧蜓、“制造負(fù)罪感”、“面子換里子”并齐、“底線時(shí)間”和“紅白臉”耸袜,你需要識(shí)破這些心理戰(zhàn)伎倆昧捷,把談判拉回到你的軌道上靡挥。
組織在發(fā)展鸯绿,成長(zhǎng)有方向?
1.組織是人的組織。視人如人楞慈,就是把人當(dāng)人看囊蓝,看到對(duì)方的處境令蛉、情緒、感受和訴求蝎宇,而不是把人簡(jiǎn)單地當(dāng)工具祷安。
2.家庭階段,靠創(chuàng)始人汇鞭,管人是管緣分庸追;部落階段台囱,是在管理戰(zhàn)斗力簿训;村莊階段,是在管理資源强品、規(guī)則、節(jié)奏喻喳;城市階段困曙,是管理基礎(chǔ)設(shè)施和秩序;國(guó)家階段蹦哼,那就是戰(zhàn)略和文化要糊。