? ? ? ?今天社區(qū)運(yùn)營(yíng)的阿正給了我一個(gè)需求，他說他希望公司APP社區(qū)的后臺(tái)管理系統(tǒng)（類似于公眾號(hào)對(duì)應(yīng)的后臺(tái)管理系統(tǒng)）中的“熱門話題審核”的內(nèi)容信息能夠不顯示全部?jī)?nèi)容舒憾，然后按一行行的列表形式顯示信息稚疹。
? ? ? ? 本來睡眼朦朧的我居灯，聽到他這么大的改動(dòng)需求，嚇了一跳，仿佛看到了蹭蹭上漲的工作量怪嫌。
? ? ? ? 冷靜了頭腦义锥，我思考了一番。
1.0先確定這個(gè)功能是干什么的岩灭？
這是一個(gè)將用戶發(fā)布的優(yōu)質(zhì)UGC進(jìn)行二次推薦曝光的功能拌倍，后臺(tái)管理人員在“審核列表”中可通過點(diǎn)擊“加載更多”，不斷地在信息流末端刷之前達(dá)到可被2次曝光的條件的UGC噪径，然后對(duì)部分符合要求的UGC進(jìn)行推薦柱恤，推薦成功后的UGC進(jìn)入“推薦列表”中，供管理人員管理找爱」Ｋ常“推薦列表”也是通過點(diǎn)擊加載更多的方式，在信息流末端呈現(xiàn)更多的信息缴允。
2.0目標(biāo)用戶是誰(shuí)荚守？
阿正等一干負(fù)責(zé)后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理的同事
3.0需求具體分析
①阿正的期待
在和阿正的討論中，他告訴我他希望信息能夠成行狀分布练般，且不一定需要顯示全部?jī)?nèi)容矗漾，因?yàn)檫@樣可以在單頁(yè)面內(nèi)呈現(xiàn)更多的信息，這樣可以更方便地對(duì)“推薦列表”中靠后的信息進(jìn)行處理薄料。
②我的發(fā)現(xiàn)
1）阿正的核心需求是要能更方便快捷地對(duì)“推薦列表”中靠后的信息進(jìn)行處理敞贡；
2）完整信息呈現(xiàn)若呈行狀分布的話，參考“話題管理”中的信息排列摄职，也只夠顯示四個(gè)信息內(nèi)容誊役，比原先的只少不多；
3）如果不顯示全部信息谷市，就意味著初次審核判斷內(nèi)容信息時(shí)蛔垢，需要多進(jìn)行一次點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到完整信息頁(yè)的操作，增加了操作成本迫悠，以后可能又要提出修改需求了鹏漆。
③總結(jié)
這時(shí)我就了解到阿正需要的其實(shí)是一個(gè)能夠更快到達(dá)后方信息并進(jìn)行管理的功能。他提出的信息內(nèi)容呈現(xiàn)行狀排布的設(shè)計(jì)只是他對(duì)自己的需求的一個(gè)直觀反映创泄。
4.0方案
面對(duì)阿正的需求我提出了更符合要求的方案：將原來信息加載更多的功能刪除艺玲，對(duì)單頁(yè)面呈現(xiàn)信息的的數(shù)量進(jìn)行規(guī)定，并設(shè)上頁(yè)碼和頁(yè)碼跳轉(zhuǎn)功能鞠抑。
? ? ? ?這樣阿正的需求就得到了滿足饭聚，而我的工作量也大大降低，設(shè)計(jì)和開發(fā)也不用因?yàn)槲覍?duì)需求的誤判搁拙，而浪費(fèi)時(shí)間啦秒梳。
? ? ? ?通過這個(gè)案例法绵，希望新入行的產(chǎn)品經(jīng)理們能夠真正看待自己所接到的需求，有些人會(huì)習(xí)慣性地把需求以功能的形態(tài)提給產(chǎn)品經(jīng)理端幼，這時(shí)候就需要產(chǎn)品經(jīng)理有冷靜的心態(tài)和刨根掘底的精神礼烈，先了解這個(gè)功能是什么，目標(biāo)用戶是誰(shuí)婆跑，然后不斷地和需求提出方進(jìn)行溝通此熬，得到真正的需求，才能做出最符合需求的方案滑进。
