以往我們在帶新人的時(shí)候，一般的處理步驟是：
- 培訓(xùn)
- 新人試做
- 新人遇到困難提出髓考，或主管主動詢問
- 解決問題仁卷，新人繼續(xù)做
在這個(gè)過程里，主管常常會忽略第三步和第四步可能會遇到的問題邀窃，比如新人遇到困難不好意思或不敢詢問荸哟；主管主觀的認(rèn)為已經(jīng)把該教的都教了，剩下的就是新人自己的事了瞬捕。如果保持這兩種態(tài)度鞍历，新人訓(xùn)的效果一定不會很好。新人該解決的問題沒解決肪虎，難以獨(dú)立做好任務(wù)劣砍，缺少自信，對主管不管不顧的態(tài)度心生不滿扇救；主管會怪新人不努力不夠好刑枝，沒有更多的可用之才。
之前看過周明達(dá)老師的一篇文章《邊走動邊管理》迅腔，印象很深装畅。
最近產(chǎn)品上線時(shí)間突然提前，連續(xù)一個(gè)月都在起早貪黑的加班沧烈。在這個(gè)過程里掠兄，涉及到很多部門，很多實(shí)習(xí)生，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下徽千，如何理順部門間的配合苫费，讓實(shí)習(xí)生按時(shí)完成任務(wù)，這是我們需要攻克的難關(guān)双抽。在實(shí)習(xí)生的管理上百框，用走動式管理效果很好，因此最近一直反復(fù)學(xué)習(xí)周老師的這篇文章牍汹，盡量把里面的方法應(yīng)用在實(shí)習(xí)生管理和部門間的配合上铐维，效率明顯提高。
【發(fā)現(xiàn)問題慎菲，及時(shí)解決嫁蛇，重點(diǎn)培養(yǎng)】
開始對實(shí)習(xí)生的管理比較松散，早上安排任務(wù)露该，晚上下班檢查結(jié)果睬棚，發(fā)現(xiàn)一天下來只能完成一到兩所大學(xué)的采集任務(wù)。問其原因解幼，因?yàn)樵谀睦锬睦镉龅嚼щy抑党，不知道如何解決。再問為什么不提問撵摆，回答是不知道問誰底靠，或者看大家都很忙，不好意思問特铝。時(shí)間在推進(jìn)暑中，任務(wù)卻停滯不前。對主管來說鲫剿，看似一天節(jié)省了時(shí)間鳄逾，但任務(wù)沒完成，第二天還要重新來做灵莲，反而耽擱了進(jìn)度雕凹。
采用走動式管理后，每一兩個(gè)小時(shí)笆呆，主管都去觀察實(shí)習(xí)生操作到什么程度请琳，遇到什么困難，是否需要支援赠幕。如果需要支援俄精，實(shí)習(xí)生內(nèi)部無法解決，主管就馬上找技術(shù)專家過來支持榕堰，進(jìn)行統(tǒng)一講解竖慧。講解后嫌套，再遇到類似問題，大部分人都知道如何解決圾旨。次數(shù)多了之后踱讨，實(shí)習(xí)生之間也會產(chǎn)生技術(shù)尖子，可以做小老師進(jìn)行輔導(dǎo)砍的。對這樣的技術(shù)尖子痹筛，及時(shí)鼓勵，重點(diǎn)培養(yǎng)廓鞠。遇到表現(xiàn)好的帚稠，一定要及時(shí)表揚(yáng)和鼓勵。遇到做的不好的床佳，要馬上發(fā)現(xiàn)問題滋早，協(xié)助其解決問題。遇到工作中嘻嘻哈哈不作為的砌们，要及時(shí)提出批評進(jìn)行糾正杆麸。
【管理靠數(shù)據(jù)說話】
數(shù)據(jù)最不會騙人，也最有說服力浪感，是主管進(jìn)行管理的好工具昔头。每天早上安排好當(dāng)天的任務(wù)，在群里發(fā)布篮撑，讓每個(gè)人都知道團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度在哪里减细，每個(gè)人當(dāng)天都要完成什么任務(wù)匆瓜，多少任務(wù)赢笨。告知集體討論的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和驗(yàn)收的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，然后馬上開工驮吱。對于統(tǒng)一的要求茧妒，統(tǒng)一講解。個(gè)別的問題左冬，個(gè)別解決桐筏。并且，反復(fù)強(qiáng)調(diào)拇砰，遇到問題和困難梅忌，一定要馬上提出來，不要等下班再說除破。因?yàn)橄掳嘞胝移渌块T支援配合牧氮，可能別人已經(jīng)下班了。當(dāng)天事務(wù)必當(dāng)天完成瑰枫。
在下班前踱葛，統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的任務(wù)完成情況，并且在群里向團(tuán)隊(duì)通報(bào)當(dāng)天的總體進(jìn)展，和每個(gè)人的進(jìn)度尸诽。讓每個(gè)人都對任務(wù)進(jìn)度和難度有了解甥材，有切身感受。剛帶新人的主管性含，常常不想得罪人洲赵，所以遇到新人做的不夠好也不想說，怕處不好關(guān)系商蕴。那么板鬓，靠數(shù)據(jù)說話，公平公正究恤，對事不對人俭令，每個(gè)人都需要經(jīng)過數(shù)據(jù)的考核。遇到數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)的部宿，主管還可以主動去幫助抄腔。既不得罪人，又體現(xiàn)了主管對新人的關(guān)注和關(guān)懷理张。一次次發(fā)布任務(wù)赫蛇、驗(yàn)收任務(wù)、解決問題都按照規(guī)定做雾叭，實(shí)習(xí)生可以感受到主管說到做到的決心悟耘，自然也不敢馬馬虎虎敷衍了事。
你認(rèn)真织狐，別人就重視暂幼；你馬馬虎虎，別人也敷衍了事移迫。
【分清主次旺嬉，先做好自己的，再幫助其他人】
新人常常會遇到兩個(gè)問題厨埋，一是新人之間為了處好關(guān)系邪媳，遇到別人求助，會花很多時(shí)間熱心的幫忙荡陷；二是新人可能會被老員工安排很多其他的事情做雨效，為了滿足老員工的需求，新人原定任務(wù)卻無法完成废赞。職場上樂于幫助別人是好事徽龟，但要分清主次。一定要明確自己的主要任務(wù)蛹头，在自己任務(wù)能夠完成的前提下顿肺，盡量幫助他人戏溺。如果自己任務(wù)完不成，要適當(dāng)學(xué)會拒絕屠尊。學(xué)會拒絕不是說說這么簡單旷祸，也涉及到職場上的一些技巧，既要做好本職工作讼昆，又要和同事和前輩日后好想見托享。需要不斷的學(xué)習(xí)和歷練。
【搶著帶新人浸赫，新人是未來】
周老師說過闰围，要搶著帶新人，一方面可以讓老板看到你的管理潛質(zhì)既峡；另一方面可以積累新的人脈羡榴，誰知道未來新人會發(fā)展到什么程度？
在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下运敢，新人時(shí)不時(shí)跑來問你問題校仑，一定會耽誤不少時(shí)間，影響自己的工作進(jìn)度传惠。但是換個(gè)角度想迄沫，把新人培養(yǎng)好，自己的工作壓力也會減輕不少卦方。同時(shí)羊瘩，越會帶新人，自己的管理能力就鍛煉的越好盼砍，升職加薪的可能性就越大尘吗。并且留個(gè)好人緣，以后自己遇到困難衬廷，新人也許能幫上忙∫∮瑁現(xiàn)在不是單打獨(dú)斗的時(shí)代汽绢，而是講究團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代吗跋。當(dāng)我們都在職場上努力往前跑的時(shí)候，多一個(gè)幫手就能跑的更遠(yuǎn)一點(diǎn)宁昭。職場上的互相幫助跌宛，事實(shí)上也是我們的分內(nèi)事，因?yàn)槟軌蜃屪约禾嵘瓦M(jìn)步的事情积仗，都可以算是我們應(yīng)該去做的事情疆拘。只要分清主次，先做好自己寂曹，就盡量去幫助他人吧哎迄。
