處理問題的最佳時機是你發(fā)現問題的時候客冈，而不是發(fā)現問題之后很久再著手解決。
-有哪些類型的浪費错维？
大野耐一談到浪費有三種類型。無理（Muri）状蜗，指超載的設備或是超負荷的工人需五，通常是工作的節(jié)奏比原設計更快鹉动、要求更高所致轧坎。無穩(wěn)（Mura），指生產運作的不平衡泽示。例如缸血，生產系統(tǒng)的進度安排不符合客戶的需求，而是由生產系統(tǒng)本身決定的械筛；或者不均衡的工作節(jié)奏導致操作員有時匆忙捎泻，有時空閑。無駄（Muda）埋哟，指一切不為顧客創(chuàng)造價值卻消耗資源的活動笆豁。
-為什么一個人工時減少，卻能做更多事情呢赤赊？
馬克思韋爾表示闯狱，工作時間太長的人會開始犯錯，正如我們先前提到的那樣抛计，改正錯誤可能會比創(chuàng)造新成績花費更多的時間哄孤。工作超出負荷的員工比較不容易集中注意力，而且會影響別人也跟著分心吹截，不久之后他們就會開始作出錯誤決策瘦陈。
-做決策為什么會這么累凝危？
這種現象被稱為“自我損耗”，意思就是晨逝，作出任何選擇都需要耗費一定的精力蛾默。這是一種奇怪的損耗，因為你感覺不到身體的疲憊咏花，但做出良好決定的能力會下降趴生。你的自我控制能力、自我約束能力昏翰、思考能力以及預見能力等都會趨于減弱苍匆。
-在Scrum方法中，最應該關注的是什么棚菊？
Scrum方法要求參與者摒棄那種只衡量工時的思維浸踩，因為工時只代表著一種成本。相反统求，我們應該更多地關注產出检碗。為什么要關注一個人用多久才完成一項任務呢？只要關注完成任務的速度和質量就足夠了码邻，這才是唯一重要的事情折剃。
