01 混亂的思考
生活工作中,每天有無數(shù)問題癣籽,有簡單的有復(fù)雜的挽唉,都需要解決。
比如
為了孩子能上好學(xué)校想買房又買不起筷狼,怎么辦瓶籽?
銷售額下滑了,怎么提升埂材?
開會策劃部門聚會方案塑顺,一個小時毫無進(jìn)展,怎么辦俏险?
大多數(shù)人不會有條理地思考严拒,我們左思右想,卻感覺像是一團(tuán)漿糊竖独,更不用說用正確的思考方式影響同事裤唠、引領(lǐng)家人了。
02 簡單的工具
其實(shí)莹痢,有一個簡單的思考工具:“餅圖”种蘸。如何用“餅圖”訓(xùn)練自己的思維,并影響你的同事竞膳、家人和你一起有條理地思考呢航瞭?
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》
系統(tǒng)思考框架:餅圖
在一個團(tuán)隊(duì)中工作時,我們會遇到許多實(shí)際問題顶猜。此時沧奴,你自然想要尋找迅速實(shí)用的解決方案痘括。不管你面對的問題是收入下降還是老板的一個指令长窄,你往往會從問題的表象直接跳到解決方法上。有的人擁有更加規(guī)范的思維框架纲菌,他們會進(jìn)行抽象思考挠日。他們用描述性理論分析這個世界,并制定一些規(guī)范翰舌,給未來提供總體指導(dǎo)嚣潜。我們可以把我們的思維分成具象思維和抽象思維。另一種劃分方式是把我們的思考分成對于過去的思考和對于未來的思考椅贱。有的人想理解和解釋目前的現(xiàn)象懂算,有的人則愿意思考我們心目中的理想以及下一步應(yīng)該做的事情只冻。
為了表示這些區(qū)別,我們可以取出一張紙计技,分成上下兩部分喜德,上半部分是關(guān)于原因和總體方法的概念性思考,下半部分是關(guān)于實(shí)際問題的思考】迕剑現(xiàn)在把這張圖左右分開舍悯,左邊是關(guān)于過去的思考,右邊是關(guān)于未來的思考睡雇。由此得到的四象限餅圖將思考劃分成了四個基本類別:
→數(shù)據(jù)—實(shí)際情況或問題
→分析—導(dǎo)致目前情況的原因分析
→方向—解決這些問題的一個或多個一般方法
→下一步—實(shí)現(xiàn)某個方法的具體步驟或計劃
如果你意圖盡量多完成一些任務(wù)萌衬,那么這四種思考對你來說都很重要。不要把你的思維局限在過去或未來它抱,應(yīng)該把理論和實(shí)際聯(lián)系起來秕豫,并通過實(shí)踐來改善理論。
這是一個簡單實(shí)用观蓄、容易掌握的解決問題工具馁蒂,幫助我們有條理地思考。
有條理地思考和解決問題蜘腌,分為四個類別(步驟):
*1.數(shù)據(jù):描述現(xiàn)狀沫屡、事實(shí)、問題撮珠。
2.分析:找到可能的原因
3.方向: 找到可能的解決方案
4.下一步:接下來的具體行動
餅圖的上半部分是理論沮脖,
下半部分是實(shí)際,
左半部分是過去芯急,
右半部分是未來勺届。
這樣思考問題更系統(tǒng)更全面。
分析問題時娶耍,可以這樣寫:
舉個例子:
領(lǐng)導(dǎo)對你說免姿,小劉,你策劃一下這個月的部門聚會榕酒,帶著大家一起商量胚膊。好好開動腦筋,前兩次的聚會效果可不太好跋胗ァ紊婉!
如果你是小劉,再帶著大家商量之前辑舷,你自己要先思考這個問題喻犁。
如何有條理地思考?如圖:按照餅圖上的這四個方面,我們有條理地獲得了一個最終的解決方案肢础。
一定要用這樣的方式思考和解決問題嗎还栓?
不一定。這只是讓你思考條理化的其中一種框架传轰。
解決問題的框架很多種 蝙云,很多書籍文章都有總結(jié)和介紹,比如路召,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略分析的3C模型勃刨,行業(yè)分析的波特五力模型,愛情三要素理論股淡,如果沒有框架還可以嘗試用金字塔原理中的MECE原則搭建框架身隐。感興趣的小伙伴可以去看關(guān)于結(jié)構(gòu)化思考的書籍。
03 影響他人
恭喜唯灵!你已經(jīng)學(xué)會運(yùn)用餅圖來進(jìn)行有條理的思考贾铝。接下來的問題是,你如何影響你身邊人跟你一起有條理地思考埠帕?
回到上文的例子垢揩,小劉已經(jīng)利用餅圖進(jìn)行了思考,得出了一些關(guān)于部門聚會的具體方案敛瓷。他召集了同事來參加部門聚會策劃會叁巨。
“今天我們用一個小時來策劃一下這個月的部門聚會。大家有什么想法呐籽?”同事們你一言我一語锋勺,開始討論。
“每次都去吃飯狡蝶,沒什么新意啊庶橱。”
“嗯贪惹,上次那個飯店的菜苏章,真難吃!”
“這次能不能讓平時很熟悉的人分開坐呀奏瞬?這樣不熟悉的人才有機(jī)會熟悉枫绅。”
這樣討論下去丝格,估計就是兩個小時撑瞧,也討論不出結(jié)果棵譬。如果你是小劉显蝌,你會怎么辦呢?
告訴大家這樣思考是不對的,不會有結(jié)果的曼尊?
還是告訴大家有一個工具很好用酬诀,就是餅圖,第一步是數(shù)據(jù)骆撇,第二步是分析瞒御,第三步是方向,第四步是下一步??
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》
你需要首先想清楚自己應(yīng)該做什么神郊,而不是試圖臨時向大家傳授系統(tǒng)性思考方法肴裙。你可以先進(jìn)行最簡單的分析:你的同事沒有聽說過任何有組織的思考方式,不知道這樣做帶來的好處涌乳。對于這個原因蜻懦,可能的解決方案有:
→我們可以接受關(guān)于系統(tǒng)性思考的正規(guī)培訓(xùn)。
→老板可以給每個人發(fā)一本介紹系統(tǒng)性思考的書夕晓,讓他們自己閱讀宛乃。
→領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)出一條明確的指令,讓所有下屬進(jìn)行系統(tǒng)性思考蒸辆。
或者:
→在大家進(jìn)行討論時征炼,某個人可以提出一個問題或建議,促使大家進(jìn)入系統(tǒng)性思考的一個具體步驟躬贡。
在最后一個方案中谆奥,你可以獨(dú)自行動,不需要依靠其他人的力量拂玻,因此你可以把這個方案作為出發(fā)點(diǎn)雄右。
如何讓身邊人使用餅圖進(jìn)行有條理地思考?
最簡單的方法就是通過提出引導(dǎo)性問題纺讲,促使別人進(jìn)行有序的討論擂仍。
只需要把餅圖變個樣子,如下:
還是以小劉為例熬甚,當(dāng)他帶著同事一起策劃部門聚會的時候逢渔,他可以問下面的問題:
1.數(shù)據(jù):
前兩次的部門聚會出現(xiàn)了哪些情況?
2.分析:
造成這個問題的可能原因有哪些乡括?
3.方向
可能的解決方案哪些肃廓?
4.下一步行動:
接下來具體要做什么?
注意诲泌,提出問題之后盲赊,小劉并不需要親自回答這些問題。只需要在白板上列出四個關(guān)鍵步驟敷扫,把同事們說出的數(shù)據(jù)哀蘑,分析的原因,給出的解決方案寫出來即可。這樣既幫助大家進(jìn)行有條理的思考绘迁,又宣傳了這種思考的優(yōu)勢合溺。
04 結(jié)語
一個工具“餅圖”幫你思考有條理,根據(jù)餅圖進(jìn)行提問缀台,讓你可以帶領(lǐng)他人進(jìn)行條理化思考棠赛。
列出目前你(或你朋友)工作中面臨的一個問題,嘗試用“餅圖”膛腐,解決自己(他人)的問題睛约。