服務業(yè)是第三方近她,是一個用自己的時間去幫助他人減輕負擔或者獲得愉悅的工作叉瘩。作為一個面對人的職業(yè),難免因為別人的需求或態(tài)度不同粘捎,改變處事的方法薇缅。但是,遇到難纏的人攒磨,還要保持微笑嗎泳桦?我的一部分工作也是面對人,也有遇到無理的人娩缰,遇到不講理的時候灸撰。這時要保持微笑,這是職業(yè)道德拼坎。但是態(tài)度上不應太卑微浮毯,有理的一方用簡單的方法告訴對方,踩準原則就好泰鸡。
【每日一問】服務業(yè)遇到難纏的人是否還要微笑面對?
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