“關(guān)系分類圖”屬于一種學(xué)習(xí)方法嗤瞎，幫助人們從收集的信息中總結(jié)規(guī)律、尋找洞見(jiàn)浸遗。具體步驟請(qǐng)看下文猫胁。
關(guān)系分類圖是什么
列出設(shè)計(jì)元素，然后根據(jù)自己的直覺(jué)將元素根據(jù)一定的關(guān)系歸類跛锌。常見(jiàn)的關(guān)系有相似弃秆、依賴届惋、從屬、并列等菠赚。
關(guān)系分類圖的優(yōu)點(diǎn)
這個(gè)方法能確認(rèn)事物之間的聯(lián)系脑豹。通過(guò)寫下并分析這些聯(lián)系，人們可以找到創(chuàng)新的契機(jī)衡查。
關(guān)系分類圖怎么做
一瘩欺、面對(duì)一件物品或一項(xiàng)任務(wù)，提出一個(gè)你認(rèn)為關(guān)鍵的突破口拌牲。
二俱饿、列出相關(guān)的主要元素，以及從客戶塌忽、專家拍埠、生產(chǎn)商、研究報(bào)告那里收集到的信息土居。
三枣购、找到主要元素和信息之間的關(guān)系，并將它們重組成關(guān)系分類圖擦耀。
四棉圈、瀏覽關(guān)系分類圖，分析圖中缺漏眷蜓、多余的內(nèi)容分瘾，或者各主要元素下有無(wú)重復(fù)、相同的重點(diǎn)，這些關(guān)鍵點(diǎn)都是創(chuàng)新的機(jī)會(huì)纯蛾。
列關(guān)系分類圖時(shí)，可以用不同顏色的筆或者不同記號(hào)將信息分組。將內(nèi)容寫在便利貼上虏束，則有利于重組、發(fā)散恤磷。
舉個(gè)例子筐乳。某公司改進(jìn)嬰兒推車，采用了一下步驟逞姿。
一辞嗡、選擇“性能”作為突破口。
二滞造、將性能分為操控性续室、舒適性、心理感受等方面谒养。從各處收集的信息有“輪子容易跑偏”挺狰、“出門使用時(shí)需要折疊放入后備箱”、“家人會(huì)圍聚在推車周圍”、“輪胎容易臟”丰泊、“當(dāng)父母分心看別的地方時(shí)薯定，孩子坐在嬰兒車內(nèi)比較安全”、“輕便很重要”等幾十條瞳购。
三话侄、將幾十條信息歸類到操控性、舒適性学赛、心理感受等類別下面年堆，畫出關(guān)系分類圖。
四盏浇、瀏覽關(guān)系分類圖嘀韧。發(fā)現(xiàn)操控性上，有顧客稱推動(dòng)時(shí)缠捌，用力稍偏輪子就會(huì)跑偏锄贷，較難維持在一條直線上。而且輪胎容易臟也是反復(fù)提到的問(wèn)題曼月。舒適性上谊却，有顧客反映車比較顛簸。
結(jié)合上述分析哑芹，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)與輪胎相關(guān)的改進(jìn)意見(jiàn)出現(xiàn)了多次炎辨。于是就針對(duì)輪胎的結(jié)構(gòu)、材質(zhì)進(jìn)行了改進(jìn)聪姿。他們選取了更好的輪胎材料碴萧，并且在輪胎上方加裝了固定緩沖裝置。這樣既可以提高舒適性末购，又可以解決操控不便的問(wèn)題破喻，可謂一舉兩得。
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