人際交往中的六類故事~安妮特·西蒙斯《故事思維》筆記一

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故事思維一直是我所推崇的酌呆。事實(shí)總是赤裸裸的衡载、片面的、直接的隙袁,有時(shí)會(huì)傷人痰娱,不討人喜。故事是事實(shí)的包裝菩收,增加了情感梨睁、增加了邏輯、增加了完整性娜饵,道理隱含其中坡贺,讓我們自己去總結(jié)、去領(lǐng)悟。

故事是一種總結(jié)能力拴念、一種觀察能力钧萍、一種情商能力;故事能產(chǎn)生一種信仰政鼠,信仰是“移動(dòng)大山”的力量(不是事實(shí))风瘦。信仰在人際關(guān)系中常常表現(xiàn)為一種信任,故事是打開信任的“鑰匙”公般。通過(guò)故事万搔,我們能夠激勵(lì)、說(shuō)服他人官帘,最終達(dá)成積極合作瞬雹。

“故事”在生活中無(wú)處不在,這次也借《故事思維》進(jìn)行一次歸納刽虹、總結(jié)酗捌,便于以后的歸集、記憶涌哲。

工作胖缤、生活中的故事無(wú)非六種,我按照自己的邏輯理一理:

1. “我是誰(shuí)”的故事(who)”阀圾;

2. “為什么我會(huì)在這里”的故事(why)哪廓;

這兩個(gè)是溝通的基礎(chǔ);人們知道“你是誰(shuí)初烘?”涡真、“為什么在這里?”才會(huì)建立 信任關(guān)系肾筐。

3. “愿景”的故事(where)哆料;

要帶我們到哪里。

4. “教學(xué)”的故事(how)局齿;

怎樣帶動(dòng)你剧劝。

5. “行動(dòng)價(jià)值”的故事(how to do);

怎樣去做橄登。

6. “我知道你們?cè)谙胧裁础钡墓适拢╳hat)抓歼。

一、 “我是誰(shuí)”的故事(who)”拢锹;

故事的影響力是“你們可以信任我”這種承諾無(wú)法比擬的谣妻,特別是自己的故事。你說(shuō)你是一個(gè)好人卒稳,誰(shuí)相信呢蹋半,我們需要自己判斷。你用故事去封裝你的經(jīng)驗(yàn)充坑、實(shí)踐减江,讓人們“親眼看到”你的所做所為染突,是獲得你真正影響力的秘訣之一。

羅斯是個(gè)富三代辈灼,接替爺爺?shù)奈恢米诠蓶|會(huì)上份企。他35歲,看起來(lái)卻像個(gè)13歲的毛孩巡莹∷局荆看著不相信自己的股東,他講到:

“我25歲獲得雙碩士學(xué)位降宅,第一份工作是為一家造船廠畫電氣平面圖骂远。我自小在船上長(zhǎng)大,我覺得畫這種圖幾乎不需動(dòng)腦子腰根。

一天早晨激才,我接到一位工地工人電話:‘你確定這是正確的嗎?’我生氣了额嘿,‘你照?qǐng)D施工就是贸营。’一小時(shí)后岩睁,他的上司來(lái)電話:‘你確定嗎钞脂?’我更沒耐心了,‘我一小時(shí)前就說(shuō)過(guò)了捕儒”校’后來(lái),董事長(zhǎng)的電話終于把我從被窩里趕起刘莹。我到工地看了一下圖阎毅,終于耷下了頭。我是左撇子点弯,把右舷和港口的位置畫顛倒了扇调。所幸,還來(lái)得及挽救抢肛。

第二天我發(fā)現(xiàn)辦公桌上放著一個(gè)盒子狼钮,工作組給我買了一雙網(wǎng)球鞋,以示警示捡絮。以防再次弄錯(cuò)--左邊是紅色的熬芜,代表港口;右邊是綠色的福稳,代表右舷涎拉。這雙鞋子不僅讓我記住了港口與右舷,還時(shí)時(shí)告誡我:即使成竹在胸,也要偵聽別人的聲音鼓拧“牖穑”

當(dāng)然,“我”的故事也包括自我剖析(坦誠(chéng))和講別人的故事(代表你是什么樣的人)季俩。

二慈缔、“我為何而來(lái)”

人是一種動(dòng)物,天生具有一種警惕心种玛,一般人還會(huì)有一點(diǎn)自私心藐鹤。我們講故事要坦誠(chéng)。

一個(gè)成功的商業(yè)人士赂韵,經(jīng)常在艾滋病患者關(guān)懷中心做志愿者娱节。他出去找捐款或請(qǐng)人幫忙時(shí),常說(shuō)這樣的故事:

他曾到過(guò)圣城祭示,有當(dāng)?shù)厝讼蛩忉屵^(guò)為什么死海和加利利海不一樣肄满,原因在于死海沒有出水口。雖然兩者水源相同质涛,但是死海的水只流進(jìn)不流出稠歉。死海的流出通道受阻,造成海水的鹽分不斷上升汇陆,讓死海最終失去生機(jī)怒炸。而加利利海仍然生命力旺盛,因?yàn)橛兴粩嗔鬟M(jìn)流出毡代。

他講這個(gè)故事阅羹,寓意他的人生體悟:對(duì)他而言,要使生命保持活力教寂,讓生活有意義捏鱼,幫助他人是不可或缺的。對(duì)別人的啟迪——獲得財(cái)富的同時(shí)又懂得施舍酪耕,會(huì)讓我們的生活更有生機(jī)导梆。

三、“愿景故事”迂烁。

當(dāng)聽你說(shuō)故事的人(不管對(duì)方是一個(gè)人還是一群人)已經(jīng)了解你是個(gè)什么樣的人看尼,以及你講故事的目的,那么婚被,他們接下來(lái)最想聽到的是狡忙,你究竟能給他們帶來(lái)什么好處。

比如你是一個(gè)CEO址芯,你必須想方設(shè)法讓員工們與你的夢(mèng)想產(chǎn)生共鳴——讓他們和你擁有一樣的夢(mèng)想。

我們所宣傳的價(jià)值觀、會(huì)議精神(比如“九個(gè)并重谷炸,九個(gè)更加重視”)北专,最終往往成為印在各種卡片上、刻在墻壁上的標(biāo)語(yǔ)旬陡,或者成為各種場(chǎng)合的口號(hào)拓颓。我們實(shí)際上就像小學(xué)四年級(jí)的學(xué)生宣讀“誓詞”一樣有口無(wú)心。倒不是說(shuō)我們不認(rèn)可描孟、不尊重這些理念驶睦,只是這些東西太遙遠(yuǎn)、太抽象了匿醒,沒有具體的生活事例场航,我們感受不到它們的意義。

一個(gè)小型初創(chuàng)公司的 CEO 把自己比作現(xiàn)代版的梵·高廉羔,用他的故事向員工描繪自己對(duì)公司未來(lái)的憧憬溉痢。梵·高的故事很契合他手下的 20 多個(gè)員工的形象,他們就是一群“瘋狂怪異的軟件藝術(shù)家”憋他。梵·高對(duì)藝術(shù)的執(zhí)著和天賦讓他創(chuàng)造出了當(dāng)今價(jià)值數(shù)億美元的作品孩饼。

他們?cè)诠纠飹鞚M了梵·高的作品。許多員工都有一幅自己心儀的作品竹挡,這些作品能在他們覺得快要撐不住的時(shí)候鼓勵(lì)他們镀娶,讓他們繼續(xù)戰(zhàn)斗下去。

這個(gè)故事要傳遞但沒有明言的信息就是:他們所有的犧牲和奉獻(xiàn)揪罕,以及默默無(wú)聞都是值得的汽畴,最終都將會(huì)得到回報(bào)(而且相當(dāng)可觀)。

好的夢(mèng)想故事應(yīng)該能激發(fā)人們對(duì)未來(lái)的憧憬耸序,從而克服當(dāng)下的挫折和沮喪忍些,振作起來(lái)。

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