一大早坐了兩個(gè)小時(shí)火車,特快栈顷,短途逆日,加上春節(jié)期間的緣故,特別熱鬧萄凤,最吸引我注意的是火車上的售貨員室抽,當(dāng)然免不了“啤酒飲料礦泉水咯,花生瓜子八寶粥咯靡努,來(lái)來(lái)坪圾,腳收一下晓折!”的聲音。
我印象最深的不是那些推車賣盒飯兽泄、或者啤酒瓜子方便面的漓概,而是在火車上推廣牙刷牙膏指甲刀充電寶襪子之類的那些,畢竟相對(duì)食品飲料病梢,他們賣得并不是剛需胃珍,因此在銷售方式上更需要技巧。
首先飘千,開場(chǎng)方式堂鲜。
一種是莊重式,類似“我是本次列車的工作人員护奈,本次列車是從哪里到哪里缔莲,到何處停車,停車幾分霉旗,請(qǐng)大家注意個(gè)人物品安全痴奏。”因?yàn)槭桥c乘客相關(guān)信息厌秒,話音一出读拆,這個(gè)時(shí)候整個(gè)世界都安靜了。而且暖人心鸵闪,可以拉近距離檐晕。
一種是嘩眾取寵式,類似于打油詩(shī)順口溜蚌讼,風(fēng)趣幽默辟灰,引得眾人哈哈大笑。
其次篡石,切入正題芥喇。
開場(chǎng)介紹完畢,迅速切入正題凰萨,“出門在外继控,為大家方便,我為大家推薦一實(shí)用的產(chǎn)品”胖眷,然后從產(chǎn)品品牌武通、產(chǎn)品性能、競(jìng)品分析珊搀、真實(shí)體驗(yàn)到當(dāng)下難得的促銷活動(dòng)冶忱,一一如數(shù)家珍,娓娓道來(lái)食棕。有了前面的開場(chǎng)鋪墊朗和,正題這些內(nèi)容一般大家也都能安靜聽(tīng)完错沽。
最后,銷售逼定眶拉,成交千埃。
編故事。在實(shí)際的銷售過(guò)程中忆植,售貨員要繼續(xù)編故事放可,其實(shí)他每節(jié)車廂都會(huì)這么講。昨天這列車上幾號(hào)車廂哪個(gè)人朝刊,買了幾套耀里,或者是哪個(gè)乘客識(shí)貨,一看就說(shuō)是好東西拾氓,外面商場(chǎng)要賣貴幾倍冯挎,或者是老客戶買了之后,又坐我們的車咙鞍,不用介紹房官,就又拿錢來(lái)買。
假銷控续滋『彩兀“好,這位先生要一套”疲酌,“那邊三位等一下”蜡峰,“這里收十塊”,其實(shí)很多時(shí)候他是在自言自語(yǔ)朗恳。
逼定湿颅。“由于這趟車車廂多僻肖,乘客多肖爵,因此每個(gè)車廂我只走一趟”卢鹦,“這產(chǎn)品僅僅在火車上銷售”臀脏,讓客戶盡快下手,不然錯(cuò)過(guò)就沒(méi)有了冀自。
看著這一切揉稚,作為營(yíng)銷專業(yè)的人,我只能說(shuō)熬粗,高手在民間了搀玖。
這個(gè)流程也像極了我們房地產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)驻呐,從客戶一進(jìn)門的接待開始芳来,拉近與客戶關(guān)系,講解開發(fā)商品牌顽聂,項(xiàng)目區(qū)域紊搪、產(chǎn)品耀石、配套娶牌、資源诗良、競(jìng)品鲁驶,然后為這里的一草一木径荔、一磚一瓦編故事总处,神話色彩的鹦马、玄幻的荸频、風(fēng)水的,客戶云里霧里的時(shí)候和悦,逼定成交鸽素。
營(yíng)銷是相通的澜汤,火車售貨員這手段同樣可以用到其他產(chǎn)品的營(yíng)銷上俊抵。