1. 剛到北京的那年,我幸運(yùn)地找到第一份工作——客戶關(guān)系維護(hù)绍傲,在一家做金融外包的大公司扔傅。同組有一個(gè)眼睛大大的姑娘阿芬耍共,湖北人,性格直爽猎塞,但有點(diǎn)小任性试读。我剛到新公司,一切還沒摸到門路荠耽,所以屬于比較謹(jǐn)慎那種钩骇。阿芬可謂刷新了我當(dāng)時(shí)的三觀,因?yàn)槲医?jīng)常見識(shí)她在辦公室跟領(lǐng)導(dǎo)耍小脾氣铝量。
我那時(shí)候嫩啊倘屹,還以為帝都職場(chǎng)里女孩子都是這樣的。我靠慢叨,那這也太爽了纽匙!我帝都威武。而且阿芬童鞋幾乎天天都要撒嬌耍賴個(gè)好幾次拍谐。當(dāng)然烛缔,這一切的背景是,我們領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)男的轩拨,三十歲出頭践瓷,英國(guó)海龜。
這個(gè)年紀(jì)的男人气嫁,雖然他已經(jīng)結(jié)婚当窗,但其實(shí)還是有點(diǎn)搞不定小女生的。尤其是海龜寸宵,完全不知道國(guó)內(nèi)套路把旅妗!說重了不忍心梯影,說輕了又沒效果巫员。我有時(shí)候都替他著急。那阿芬撒起嬌來甲棍,各種求安慰简识、求放過,我們旁觀者甚至一度以為他倆有一腿感猛。
某天下午七扰,我一進(jìn)辦公室就覺得空氣里彌漫一種肅殺之氣。果然陪白,我立刻發(fā)現(xiàn)阿芬在嗚嗚哭颈走,其他人都默不作聲。我隨即懵逼咱士,正琢磨著怎么處理立由,突然阿芬開始哭著罵我們領(lǐng)導(dǎo)轧钓。嗚咽著,就像小媳婦受了委屈一樣锐膜,不捅瞎浚控訴。持續(xù)了五分鐘之后道盏,領(lǐng)導(dǎo)終于爆發(fā)而柑,大聲訓(xùn)斥了阿芬,最后還說了句:“這里是公司荷逞,而我并不是你男朋友牺堰!我沒有義務(wù)疼你!要哭回家哭颅围!”
呵呵,說的沒錯(cuò)恨搓。如果在職場(chǎng)還得哄著你院促,拿你當(dāng)妹妹疼著,不是你很傻很天真就是疼你的人別有目的斧抱〕M兀總之,公司并不是你過家家的地方辉浦,清醒一點(diǎn)弄抬。
2. 一年后我換了工作,從乙方到了甲方宪郊,工作內(nèi)容依然是客戶服務(wù)掂恕,只不過不是服務(wù)甲方而是服務(wù)消費(fèi)者。
也許是得了職業(yè)病弛槐,也許是我天生就是聽話乖寶寶(第二條純屬意淫)懊亡,面帶微笑是我的基本素養(yǎng),點(diǎn)頭哈腰成為我的職場(chǎng)禮儀乎串。我從不拒絕店枣,也從不發(fā)火叹誉。(見過我發(fā)火的已經(jīng)掛了)本想靠著客戶滿意度百分百來贏得領(lǐng)導(dǎo)心中一席地位,不料卻被一個(gè)突發(fā)事件狠狠地虐了钧唐。
對(duì)面職場(chǎng)是另一個(gè)部門蕉斜。有一天下午,我剛剛給一個(gè)客戶辦完業(yè)務(wù)爬范,對(duì)面部門一個(gè)男同事輝拿著單據(jù)來找我弱匪,要幫他的客戶代辦萧诫。輝平時(shí)跟我關(guān)系不錯(cuò),大家總是和顏悅色帘饶,從未發(fā)生過一丁點(diǎn)不快及刻。我審核了單據(jù)缴饭,發(fā)現(xiàn)并不符合代辦規(guī)定,于是非常委婉得告訴他颗搂,可能處理不了,需要補(bǔ)充材料傅联。他聽了我的話之后疚察,告訴我他的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通過,可以特殊處理≡芈担現(xiàn)實(shí)就是這樣衅枫,總會(huì)有些特殊情況,領(lǐng)導(dǎo)說了算唄步咪。我沒多想就幫他辦理了益楼。事實(shí)證明,我還是太傻太天真粒督!我領(lǐng)導(dǎo)竟然完全不知道這件事屠橄,毫無懸念锐墙,我被罵了长酗。
這次我可長(zhǎng)了心了夺脾,吃一塹長(zhǎng)一智啊!我一心想著是自己智商休假了馒疹,怨不得別人佳簸。可沒過幾天生均,他又來找我,同樣的借口马胧。哥們,你也是夠了衔峰,好歹換個(gè)理由吧,我真的長(zhǎng)得像傻逼么垫卤?
我跟他表示威彰,需要跟我的領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),還表示得挺委婉穴肘。然而后來發(fā)聲的事簡(jiǎn)直超越了我碩大的腦洞。
他在前臺(tái)评抚,扯著嗓子把我罵了一頓伯复。邢笙。鸣剪。那音量筐骇,就差掀翻樓頂了债鸡。情緒之激動(dòng),簡(jiǎn)直空前絕后告唆!
這情節(jié)完全跳脫棺弊,所以我懵逼得合情合理。緊接著擒悬,我變成了那個(gè)受委屈的小媳婦模她,躲回休息室痛哭了一場(chǎng)。
3. 就在我哭的時(shí)候懂牧,腦子里突然閃出了投訴部門的美女然然侈净,身材瘦小卻氣場(chǎng)五米八的北京大妞兒。無法形容的距離感跟純真無害的笑容搭配在一起僧凤,竟然也毫無違和感畜侦。
投訴部門是公認(rèn)的壓力大,她卻總是頂著一張笑臉躯保,招搖過市旋膳。看她第一眼途事,你就會(huì)知道验懊,這個(gè)姑娘不好惹∈洌看她第二眼鲁森,你會(huì)希望自己還是不要跟她打交道比較好,因?yàn)榕抡f不到一句話就被她氣場(chǎng)秒殺了振惰。但她并不屬于高冷歌溉,是會(huì)笑著回答你問題的那種女孩,但你心里會(huì)生出一絲懼怕。
我突然覺得她這樣痛垛,挺好草慧。
4. 這次事件以后,我仿佛瞬間懂得了職場(chǎng)的某些生存法則匙头。
又換了一次工作后漫谷,我開始刻意的塑造自己的距離感。我并不希望自己成為別人眼中的軟柿子蹂析,爛好人舔示。我甚至希望可以當(dāng)一個(gè)別人眼里的“女流氓”,不惹事也不怕事电抚。符合原則的事情惕稻,一定會(huì)據(jù)理力爭(zhēng);原則之外的事蝙叛,絕不會(huì)輕易通融俺祠。
慢慢的,再也沒有人可以在公司對(duì)我隨意大呼小叫借帘,也沒有人會(huì)整天煩我就為了走個(gè)后門蜘渣。因?yàn)樗麄冎溃椅也皇遣恍蟹稳唬菚?huì)比較麻煩蔫缸;他們也知道,項(xiàng)目進(jìn)度給誰(shuí)落下了际起,都最好別拖了我的拾碌,因?yàn)槲摇安⒉缓萌恰薄?/p>
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),這里不是風(fēng)花雪月的地方加叁。所以如果你出來工作,請(qǐng)收起你的玻璃心唇撬、瑪麗蘇它匕,忘記那些霸道總裁的英雄救美。這里是拼殺的地方窖认,什么人都有豫柬。你以為電視上才有的落井下石、欺軟怕硬扑浸,這里天天都在上演烧给。別問我面具和偽裝該不該戴,這么活累不累喝噪,我只知道础嫡,能保護(hù)你的人從來都只有你自己而已。
做傻白甜還是女流氓,任君思量榴鼎。不過無論高冷范兒還是距離感伯诬,都是針對(duì)職場(chǎng)的保護(hù)色,生活中并不適用巫财。就像然然盗似,結(jié)婚半年后就被劈腿了,至今未婚平项。