看得見的成長——第三期用戶運營大學復盤

1硼控、第三期用戶運營大學共有8堂課+N場分享,包含運營底層思維胳赌,溝通力牢撼、策劃力、文案力等多項技能疑苫。請列出5條收獲熏版,并說說你是如何踐行的纷责?(學習收獲+ 踐行)


一、運營底層思維:運營高手需要握五大運營思維:目標思維纳决,第一責任人思維碰逸,反饋思維乡小,資源思維和復盤思維阔加。

t 踐行:在參加此次運營大學的社群活動中時,更注重時間管理满钟,利用早起和平時的碎片時間有效地提高了自己的執(zhí)行力胜榔,每天都認真完成了當日的復盤日志。


二湃番、溝通力:解決問題夭织,不分對錯;可柔可剛吠撮,幽默風趣尊惰;達成共贏,不作妥協(xié)泥兰。

t 踐行:在主持小當家的過程中弄屡,積極地與小伙伴們進行幽默互動,一定程度上調(diào)動了社群的氛圍鞋诗。


三膀捷、策劃力:活動策劃需具備五大基本能力:嚴謹?shù)倪壿嬃Γ杂脩粢暯强创龁栴}削彬;具備硬實力和軟實力全庸;具備強的推動力;擁有解決問題的能力融痛。

t 踐行:主動報名了小當家的主持人壶笼,參加到活動的策劃當中,即便遇到了黑天鵝事件雁刷,也能很順利地解決覆劈。


四、文案力:文案的職責是打動人心安券,影響社群成員墩崩,實現(xiàn)傳播。掌握文案1314模型是關鍵侯勉。(1指的是一種文案順序鹦筹;3指的是三項文字原則;1指的是一個排版框架址貌;4指的是四類寫作思維:導游思維铐拐、故事思維徘键、主持思維和禮儀思維)

t 踐行:在主持小當家活動的過程中,利用了文案的這四個原則遍蟋,充分調(diào)動了社群氛圍吹害;在點評作業(yè)的過程中,也踐行了這一法則虚青。


五它呀、貢獻力:成為卓有成效的運營官,需要成就書友棒厘,幫助戰(zhàn)友纵穿,自我超越。

t 踐行:在參加點評組時奢人,小伙伴沒能及時點評谓媒,我主動幫忙點評,確保了小組點評任務的順利完成何乎。


2 你認為你所在戰(zhàn)隊的小當家活動有哪些亮點句惯?與其他戰(zhàn)隊的小當家活動的差異化是什么?哪些地方可以做得更好支救?


① 我們的隊友都特別積極配合抢野,在群里的互動程度很高,小當家活動剛開始的時候搂妻,效果并不是很理想蒙保,其他班級成員基本都沒參加,得虧是自己隊友的捧場和鼎力相助欲主,才使得后續(xù)的互動有所起色邓厕,甚至可以說是扭轉(zhuǎn)了局面。

② 小當家活動剛開始的游戲時刻扁瓢,營造的氛圍相對輕松娛樂详恼,成員的參與度較高。

③ 組長Alisa特別給力引几,忙前忙后昧互,做物料官也是相當精確負責,自己身體不適伟桅,仍一直堅持著敞掘。


較之與其他戰(zhàn)隊小當家活動的差距在于,開場前的預熱環(huán)節(jié)楣铁,我們忽略了這一環(huán)節(jié)的重要性玖雁,只是在開場前的半小時在群里發(fā)公告了,不夠及時盖腕,沒能給到社群成員予及時的信息傳達和緩沖赫冬。另一方面浓镜,就是游戲互動環(huán)節(jié),只準備了正確答案劲厌,卻未深究原因的背后膛薛,在面對社群成員給予的質(zhì)疑,沒能給出正面的回應补鼻,準備的充分性還有待提高哄啄。


3 你在班主任身上學到了什么?你在身邊的其他戰(zhàn)友身上學到了什么辽幌?


班主任總能在書友迷茫的時候增淹,給與鼓勵和指導,猶如黑暗中的一束光乌企,為我們指明方向。

在身邊的其他戰(zhàn)友身上學習到了:高效精準的執(zhí)行力成玫;對自己的高標準嚴要求加酵;將利他理念踐行到了極致。


4 參加本次用戶運營大學后哭当,你個人最大的改變是什么猪腕?你自己的運營目標是什么?


我覺得我最大的改變就是勇于走出舒適區(qū)钦勘,敢于去嘗試陋葡。主要表現(xiàn)在以下三個方面:一是果斷立目標:爭做組里的高效踐行者,保證每天10點前完成任務彻采,記得有一天晚上加班到了凌晨腐缤,第二天又得上七點的早班,按理是完不成作業(yè)的肛响,心想岭粤,絕對不能就這么放棄了,咬咬牙特笋,熬夜寫完了當天的作業(yè)并獲得了最具挑戰(zhàn)獎剃浇,可以說是意外驚喜了。二是行動力變強猎物,報名成為點評組的一員虎囚,一看到群里發(fā)布的作業(yè)公告或是問卷調(diào)查,二話不說立馬完成蔫磨,這要是放在以前淘讥,總是會找各種借口,覺得做什么事都需要一塊完成的時間质帅。三是具有成長型思維适揉,敢于報名挑戰(zhàn)小當家活動的主持人留攒,這在以前是完全不敢想的,現(xiàn)在都一步一步實現(xiàn)了嫉嘀,感恩用戶運營大學炼邀,感恩遇見!~


5 如果能夠進入第四期讀出生產(chǎn)力的運營剪侮,你想加入哪個職能崗位拭宁?請說說你對這個職能崗位的認識和你的計劃。


如果能夠進入第四期讀出生產(chǎn)力的運營瓣俯,特別想加入到點評組杰标,因為在快速輸出的時候,可以倒逼自己去汲取額外的知識彩匕,倒逼自己輸入更多東西腔剂。我將每天為5名書友進行細致地點評,學習更多點評相關的知識驼仪,給到書友更大的指導和幫助掸犬。


6 你對本期用戶運營大學的課程和環(huán)節(jié)有什么建議和反饋嗎?如果你是第四期用戶運營大學總策劃绪爸,你會如何優(yōu)化呢湾碎?


希望用戶運營大學的課程可以是以鏈接形式呈現(xiàn)的網(wǎng)頁版音頻,目前的課程僅存在鯨打卡小程序中奠货,回聽起來不是特別方便介褥,不好控制音頻的進度,電腦上操作會更便捷递惋。如果我是第四期用戶運營大學總策劃柔滔,我將讓分享嘉賓在千聊或是小鵝通上做分享,其分享音頻是可以經(jīng)由網(wǎng)頁鏈接在電腦上呈現(xiàn)的丹墨。


7.選修作業(yè)

我讀了《小群效應》

我的踐行清單(不少于6條):

進大群廊遍,活躍在小群中,積極參與小群的活動贩挣。

以三近一反(三近:相近地域喉前、相近興趣、相近年齡王财;一反:沖突協(xié)作的雙方)的基礎原則來創(chuàng)建社群卵迂。

讓成員處于動態(tài)的進階機制中,時時處在“夠夠手就能超越別人”和“別人夠夠手就能超越自己“的狀態(tài)中绒净。

通過影響成員身邊的2-3位好友见咒,即可影響成員的行為決策。

社群成員喜歡利益挂疆,更喜歡通過自己喜歡的方式來獲得利益改览。

社群成員分享信息的三大原因:想要塑造自己在他人面前的形象下翎;想要維系和某個人群之間的關系;想要表達某種訴求宝当。

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