如何在團隊中戰(zhàn)勝疏離感提高投入度
丹·肖倍爾(Dan Schawbel)《變回人類:偉大的領導者如何在孤立的時代創(chuàng)造溝通》
今天商業(yè)領導者面對的最大風險,其實是怎么在“日益孤立化辽装、孤獨化和去中心化的世界中領導企業(yè)獲得成功”吠冤。
人和人之間的疏離感,導致85%的員工不能主動投入工作,或者消極怠工抹蚀。很多公司會使用技術手段來促進大家的溝通和協(xié)作剿牺,但是,如果這些溝通工具使用不當环壤,反而會增加員工之間的疏離感晒来。面對面溝通的效果也比借助技術工具溝通要好,比如郑现,研究說湃崩,員工面對面提出請求的成功率,比電子郵件高出34倍接箫。
五個有助于戰(zhàn)勝疏離感攒读、提高員工參與度的建議。
1辛友、鼓勵團隊開放協(xié)作薄扁。
在團隊成員間做到開放、友善和誠實废累。做到信息共享邓梅,比如,可以給團隊制定一個共同的任務清單邑滨,所有人都可以查看進度日缨,這樣,每個人都知道其他人做到了什么程度驼修、需要什么幫助殿遂。要通過紀律確保大家能按時完成工作。
2乙各、認可整個團隊的表現(xiàn)墨礁,而不僅僅是認可個別團隊成員。
讓員工有集體歸屬感和集體榮譽感耳峦。在認可團隊的整體表現(xiàn)時恩静,可以舉出具體的案例,談一談因為每個人的努力蹲坷,取得了怎樣的成就驶乾。
3、促進共同學習循签。
在團隊里打造一種互相支持的學習文化级乐,比如你可以把自己從某篇文章或某本書中學習到的內(nèi)容,分享出來县匠,同時鼓勵其他人也這么做风科。
4撒轮、團隊領導者要做一個好教練。
當其他成員提出疑問時贼穆,根據(jù)自己的經(jīng)驗题山,提出具有可行性的建議。并且故痊,最好能夠定期給成員提供培訓顶瞳,讓他們感覺到關心。
5愕秫、要敢于展示自己的弱點慨菱。
讓你看起來更人性化,因此同事遇到問題時豫领,會更有勇氣向你求助抡柿。“弱點并不等于軟弱等恐,它也是一種力量洲劣,它能打造一個安全的空間,允許員工與你建立更深層的關系课蔬〈鸦”