精益數(shù)據(jù)分析 1-6章

第一部分 別在欺騙自己了


第一章 我們都在說謊

創(chuàng)業(yè)者的妄想是創(chuàng)業(yè)成功的必備條件诡曙,直覺是靈感的源泉

精益創(chuàng)業(yè)運動與精益創(chuàng)業(yè)模式:(彼得.德魯)“你無法衡量的東西,你也無法管理”目胡。精益創(chuàng)業(yè)模式下,成功的創(chuàng)業(yè)者可以在同一時間開發(fā)產(chǎn)品,確定市場策略租幕,建立一套獲知用戶需求的數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)。

最小可行化產(chǎn)品:足以向市場傳達你所主張的價值的最小化產(chǎn)品拧簸。

案例分析:空中食宿(Airbnb)的上門攝影服務(wù)

讀后感:最小可行化產(chǎn)品可以用最小的投入成本快速完成測試劲绪,事先驗證了直覺或主張的實際潛在價值。創(chuàng)業(yè)過程中妄想和直覺很重要盆赤,創(chuàng)業(yè)者的妄想與直覺產(chǎn)生的主張贾富,可能具有很高的商業(yè)價值,也可能這是一個會導(dǎo)致血本無歸的錯誤主張牺六。最小可行話產(chǎn)品可以在最小的成本付出情況下快速獲取真實有效的用戶數(shù)據(jù)颤枪,通過有效的數(shù)據(jù)分析真實探知主張的實際價值,在大規(guī)模推廣之前掌握了收益與風(fēng)險的主動權(quán)兔乞,即可以避免未知的風(fēng)險汇鞭,又保證了收益。

第二章 創(chuàng)業(yè)的記分碑

什么是好的數(shù)據(jù)指標(biāo)庸追?

1.可比性霍骄。指標(biāo)在不同的時間段、用戶群體淡溯、競品之間的比較读整,可以更好的洞察產(chǎn)品在市場的實際走向,比單純的指標(biāo)數(shù)值更有意義咱娶。

2.簡單易懂米间,容易讓人記住和討論。

3.比率膘侮。比率是天生的可比性指標(biāo)屈糊。

五大類數(shù)據(jù)指標(biāo):

定性指標(biāo)與量化指標(biāo)

虛榮指標(biāo)與可付諸行動的指標(biāo)

探索性指標(biāo)與報告性指標(biāo)

先見性指標(biāo)與后見性指標(biāo)

相關(guān)性指標(biāo)與因果性指標(biāo)

8個需要提防的虛榮數(shù)據(jù)指標(biāo):

點擊量、頁面瀏覽量(PV值)琼了、訪問量逻锐、獨立訪客數(shù)、粉絲/好友/點贊數(shù)量雕薪、網(wǎng)站停留時間(time in site)/瀏覽頁數(shù)(number of pages)昧诱、收集到的用戶郵件地址數(shù)量。

案例分析:“媽媽圈”的成功之路(虛榮和可付諸行動所袁、可比性)

讀后感:不同的指標(biāo)類型適用不同的場合盏档,不同的時間段。每一個指標(biāo)的意義不同燥爷,解決的問題也就不同蜈亩。數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵在于深入挖掘懦窘,尋找有意義的數(shù)據(jù)指標(biāo)。比如一些只專注于數(shù)量的虛榮數(shù)據(jù)指標(biāo)(具有單調(diào)增長特性)勺拣,在策略分析上一般不具有參考意義奶赠,不如這些指標(biāo)的增長率數(shù)據(jù)指標(biāo)有意義,而單純的增長率药有,如果不通過比較毅戈,也無法分析策略的實施是否真實有效。比如可以通過對比策略實施前后的增長率變化愤惰,大致能看出來策略是否有起到促進作用苇经。數(shù)據(jù)分析過程中,指標(biāo)的選擇很重要宦言,比如選擇了錯誤的虛榮指標(biāo)扇单,可能會導(dǎo)致整個分析結(jié)果是錯誤的,基于錯誤的分析結(jié)果做的決策自然是錯誤的奠旺。其次對比很重要蜘澜,通過數(shù)據(jù)對比,或許可以發(fā)現(xiàn)重要的機遇或商機(比如媽媽圈的案例)响疚,數(shù)據(jù)比較的越多鄙信,得到的分析結(jié)果越清晰可靠。

移動的目標(biāo):調(diào)整目標(biāo)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)

案例分析:HighScore House對“活躍用戶”的定義

讀后感:不能只拘泥于數(shù)據(jù)指標(biāo)忿晕,有時候遇到瓶頸與困惑時装诡,跳出數(shù)據(jù)指標(biāo)直面用戶調(diào)研不妨是一個打破現(xiàn)狀的好辦法。

市場細分践盼、同期群分析鸦采、A/B測試和多變量分析

精益數(shù)據(jù)分析周期

第三章 把生命獻給誰

精益畫布:能讓人容易發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)中最大的風(fēng)險,并促使你理性咕幻、誠實地看待自己的創(chuàng)業(yè)渔伯。

問題、客戶群體分類肄程、獨特賣點锣吼、解決方案、渠道绷耍、收入分析、成本分析鲜侥。

第四章 以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向與通過數(shù)據(jù)獲取信息

數(shù)據(jù)科學(xué)家的思維方式

10條創(chuàng)業(yè)者需要避免的圈套:

1.假設(shè)數(shù)據(jù)沒有噪聲褂始。(數(shù)據(jù)去噪,確保數(shù)據(jù)的有效描函、實用)

2.忘記歸一化崎苗。

3.排除異常點狐粱。

4.包括異常點。

5.忽視季節(jié)性胆数。

6.拋開基數(shù)侈談增長肌蜻。

7.數(shù)據(jù)嘔吐。(明確什么數(shù)據(jù)是重要的)

8.謊報軍情的指標(biāo)必尼。(善用警報與閥值)

9.“不是在這兒收集”的綜合征蒋搜。

10.關(guān)注噪音。

精益創(chuàng)業(yè)與大愿景

讀后感:創(chuàng)業(yè)不應(yīng)淪為數(shù)據(jù)的奴隸判莉,不應(yīng)被數(shù)據(jù)牽著鼻子走豆挽,而應(yīng)該想方設(shè)法如何把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為一個有效的工具。創(chuàng)業(yè)者忌諱對數(shù)據(jù)過度癡迷券盅,也忌諱對待數(shù)據(jù)過于隨意帮哈。


第二部分 找到當(dāng)前的正確指標(biāo)


第五章 數(shù)據(jù)分析框架

公司最需要關(guān)注的五類指標(biāo)(AARRR):

獲取用戶、提高活躍度锰镀、提高留存率娘侍、獲取營收、自傳播泳炉。

創(chuàng)業(yè)增長的三大引擎:

1.黏著式增長引擎憾筏。讓用戶成為回頭客。用戶黏性胡桃、流失率踩叭。

2.病毒式增長引擎。聲名遠播翠胰,老用戶帶動新用戶容贝。病毒因子、病毒傳播周期之景。

3.付費式增長引擎斤富。賺錢是識別一個商業(yè)模式是否可持續(xù)的終極指標(biāo)《凸罚客戶終生價值(CLV)满力、客戶獲取成本(CAC)、客戶盈虧平衡時間轻纪。

精益創(chuàng)業(yè)畫布延伸:

阿什.莫瑞亞的精益創(chuàng)業(yè)畫布

畫布模塊和相關(guān)指標(biāo)(P40)

肖恩.埃利斯的創(chuàng)業(yè)增長金字塔

產(chǎn)品與市場相契合:決定你把什么賣給誰油额,并證明

理清思路:找到可防御的、高壁壘的競爭優(yōu)勢刻帚,并進一步鞏固潦嘶。

規(guī)模增長:踩住油門,加速占領(lǐng)新的市場崇众、產(chǎn)品及渠道掂僵。

長漏斗

分析方法航厚。跟蹤用戶行為

精益數(shù)據(jù)分析階段和關(guān)隘模型(P44)

第六章 第一關(guān)鍵指標(biāo)的約束力

在不同的階段專注做不同的事情。比如在創(chuàng)業(yè)增長的三大引擎:黏著式增長引擎锰蓬、病毒式增長引擎幔睬、付費式增長引擎中,不同階段只關(guān)注于某一個引擎芹扭,挑選一個唯一的指標(biāo)(無比重要):第一關(guān)鍵指標(biāo)(OMTM)麻顶。

案例分析:Moz公司通過減少KPI數(shù)目來更好地集中注意力

讀后感:隨著科技水平的發(fā)展,數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的劇增冯勉,產(chǎn)品迭代的加速澈蚌,市場上的迷惑性與誘惑性信息日益漸增,做到專注反而顯得越來越困難灼狰。專注不僅可以將有限的精力集中在最重要的事情上宛瞄,而且可以將整個公司或團隊的力量團結(jié)在一起。

案例分析:Solare只關(guān)注于幾個關(guān)鍵的指標(biāo)

持續(xù)關(guān)注的指標(biāo)交胚,需要簡單且關(guān)乎核心商業(yè)模型的指標(biāo)份汗。

定立初始成功基準(zhǔn)

僅僅明確應(yīng)該關(guān)注的指標(biāo)是不夠的,還需要確定初始基準(zhǔn)蝴簇。且隨著企業(yè)的發(fā)展杯活,不同階段的關(guān)鍵指標(biāo)是可變的。

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