要說世界上最精彩的營(yíng)銷案例,恐怕非鉆石莫屬洋闽。
鉆石最早產(chǎn)于印度玄柠,在印度教里,鉆石是毒藥诫舅,鉆石粉末可以治病随闪,據(jù)說神圣羅馬帝國(guó)皇帝弗萊德里克二世就是吃了大量的鉆石粉末死掉的。
大航海時(shí)代骚勘,人們?cè)诎臀饕舶l(fā)現(xiàn)鉆石,鉆石作為首飾在歐洲興起撮奏,成為皇家和貴族炫耀財(cái)富的象征俏讹。據(jù)說拿破侖皇后約瑟芬皇后加冕時(shí)帶的半月形皇冠鑲嵌1040顆鉆石。
1866年畜吊,人們?cè)谀戏墙鸩l(fā)現(xiàn)了巨大的鉆石礦坑泽疆,但是大規(guī)模的開采導(dǎo)致鉆石價(jià)格崩盤,被認(rèn)為極度稀缺的鉆石原來并不是那么稀缺玲献。
1939年殉疼,經(jīng)濟(jì)不景氣梯浪,鉆石需求大幅下降。當(dāng)時(shí)瓢娜,戴比爾斯鉆石公司是世界上最大的原鉆供應(yīng)商挂洛,占據(jù)了世界天然原鉆的80%的供應(yīng)量,但是人們對(duì)鉆石的消費(fèi)一直不高眠砾,鉆石產(chǎn)品僅僅是非常富有的一部分人的專利虏劲,大眾市場(chǎng)根本沒有啟動(dòng),為此當(dāng)時(shí)戴比爾斯不得不削減自己90%的產(chǎn)量褒颈。為了拉動(dòng)世界鉆石需求柒巫,當(dāng)時(shí)的總經(jīng)理的哈利·奧本海默與著名的香奈兒品牌進(jìn)行合作,推出了一些鉆石首飾谷丸,但是市場(chǎng)反應(yīng)非常不理想堡掏。接著,他又調(diào)整戰(zhàn)略刨疼,采取各種各樣的手段來促銷泉唁,依然沒有絲毫改變,公司運(yùn)營(yíng)此時(shí)陷入絕境币狠,瀕臨倒閉游两。苦思冥想之后漩绵,哈利·奧本海默覺得鉆石堅(jiān)硬贱案、永不變質(zhì)的特點(diǎn)是婚姻市場(chǎng)的最大買點(diǎn)。
現(xiàn)在的你可能會(huì)開始上帝視角止吐,理所當(dāng)然的認(rèn)為鉆石是最佳的愛情信物宝踪,但當(dāng)時(shí)的人卻不這么認(rèn)為,要說名貴稀缺碍扔,鉆石比不上綠寶石黃寶石瘩燥。要說時(shí)尚個(gè)性,鉆石比不了各種金銀不同。當(dāng)時(shí)在婚姻市場(chǎng)上主要還是以金銀珠寶為主厉膀,要大眾掏錢買鉆石非常困難。
一二拐、鉆石價(jià)格昂貴服鹅。一般人要好幾個(gè)月薪水才能買得起一顆很小的鉆石,為了買鉆石挪用婚禮的其他費(fèi)用顯得很愚蠢百新。
二企软、鉆石不能保值。如果你陷入困境饭望,想變賣身邊的鉆石仗哨,按原價(jià)基本賣不出去形庭,只能賤賣。
三厌漂、鉆石的可塑造性很差萨醒。不能根據(jù)設(shè)計(jì)師的想法變形,所有鉆石看起來千篇一律桩卵,缺乏個(gè)性验靡。
那么,戴比爾斯是如何跨過這三座大山雏节,讓大眾愛上鉆石的呢胜嗓?
一、壟斷經(jīng)營(yíng)钩乍、制作稀缺
盡管發(fā)現(xiàn)了大量的鉆石礦辞州,但戴比爾斯威逼利誘,以吞并寥粹、結(jié)盟的形式壟斷了全球鉆石的開采变过、經(jīng)營(yíng)權(quán),人為造成了鉆石稀缺的假象涝涤。上世紀(jì)八十年代媚狰,前蘇聯(lián)發(fā)現(xiàn)一座更大的鉆石礦,大量鉆石供應(yīng)于市面阔拳。戴比爾斯馬上同蘇聯(lián)訂立價(jià)格同盟崭孤,牢牢控制鉆石價(jià)格。
當(dāng)然也有人不服戴比爾斯的壟斷經(jīng)營(yíng)糊肠,跳出來競(jìng)爭(zhēng)辨宠。非洲發(fā)現(xiàn)鉆石,非洲軍閥開啟了爭(zhēng)奪鉆石控制權(quán)的內(nèi)戰(zhàn)货裹。內(nèi)戰(zhàn)打得異常慘烈嗤形,無數(shù)平民家破人亡,流離失所弧圆。戴比爾斯出來呼吁和平赋兵,在2001年簽訂《金伯利進(jìn)程協(xié)議》,呼吁世界不要購(gòu)買戰(zhàn)亂國(guó)的鉆石搔预,買鉆石只會(huì)讓鉆石的爭(zhēng)奪更加慘烈毡惜。因?yàn)榇鞅葼査箍梢哉瓶叵M(fèi)者,卻掌控不了軍閥斯撮。倘若軍閥大量出售鉆石,也會(huì)讓鉆石市場(chǎng)失控扶叉,所以勿锅,封鎖他們的出售渠道帕膜,是最好的方案。
二溢十、強(qiáng)調(diào)從一而終垮刹,呼吁永不出售
宣傳鉆石代表著永恒的愛情,拿來出售是對(duì)神圣愛情的最大褻瀆张弛。就算愛情走到終點(diǎn)荒典,也不能把鉆石拿出來買,要不還給對(duì)方吞鸭,要不扔掉寺董,絕對(duì)不賣,就算你想賣刻剥,也不會(huì)有人接手遮咖,因?yàn)槟鞘悄愕膼矍椋遣皇莿e人的造虏。因此御吞,只有戴比爾斯賣新的鉆石,二手鉆石幾乎沒有市場(chǎng)漓藕,也就不存在貶不貶值的問題陶珠。
三、強(qiáng)調(diào)切割工藝享钞,向時(shí)尚靠攏
鉆石的珍貴不是看大小揍诽,而是看做工和切面。1臺(tái)面嫩与、8風(fēng)箏刻面寝姿、8星形刻面、16腰上小面划滋、16腰下小面饵筑、8底部主刻面,及一可能有或沒有的尖底处坪,總計(jì)57或58個(gè)刻面根资,這只是標(biāo)準(zhǔn)的切法。隨著切割技術(shù)的發(fā)展同窘,可以切割的面越來越多玄帕,也通常認(rèn)為切割面越多越閃耀。74面想邦、88面體裤纹,最多的更有200面體,令人瞠目結(jié)舌。 如果你在柜臺(tái)前聽到什么凈度4C等專業(yè)術(shù)語(yǔ)是不是覺得特高大上鹰椒?這正是戴比爾斯想要達(dá)到的效果锡移,因此,鉆石不單征服了富豪漆际,也徹底征服了普通人淆珊,大的好的賣給富人,碎的小的賣給窮人奸汇,物盡其用施符。
戴比爾斯制定了三大策略之后,找來紐約的愛爾廣告司來為他設(shè)計(jì)廣告詞擂找,這家公司在美國(guó)的《讀者文摘》上為戴比爾斯的鉆石打廣告戳吝,并且指派當(dāng)時(shí)著名的廣告設(shè)計(jì)師弗朗西斯·格拉蒂來為戴比爾斯設(shè)計(jì)廣告詞,在經(jīng)過多次的思想碰撞之后婴洼,到了1948年骨坑,弗朗西斯想出了一句喪心病狂的廣告詞——A diamond is forever. 中文翻譯過來就是大家耳熟能詳?shù)摹般@石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”柬采。通過鋪天蓋地的廣告欢唾,強(qiáng)化鉆石和美好愛情的聯(lián)系,鉆石銷量扶搖直上粉捻,到了現(xiàn)在礁遣,鉆石成了愛情的代名詞,成為不可或缺的風(fēng)俗習(xí)慣肩刃。