14年大學(xué)畢業(yè)后靴姿,就開始從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作了,親眼目睹這期間的變化磁滚,快的讓人害怕佛吓,總有一種要失業(yè)的感覺。14年還在瘋狂的做pc端垂攘,15年幾乎全網(wǎng)都在開始做app了维雇,接著就是各種垂直app,微信公眾號(hào)晒他,再就是今年的小程序吱型、短視頻了。
從事流量方面的工作陨仅,這些變化直接影響到我的飯碗津滞,我很想抓住各個(gè)變化端口的紅利,然而每次都是追隨別人灼伤,無法成為風(fēng)口的領(lǐng)路人触徐。很苦惱,也很焦慮狐赡。
看劉潤老師的《趨勢(shì)紅利》撞鹉,讓我更清楚的理解過去,同時(shí)了解未來的趨勢(shì)。
產(chǎn)品孔祸、營銷隆敢、渠道发皿,對(duì)一個(gè)公司來說崔慧,都非常重要。有產(chǎn)品穴墅,才能有滿足消費(fèi)者需求的可能惶室;有渠道,才能有機(jī)會(huì)讓消費(fèi)者買我們的產(chǎn)品玄货;而營銷皇钞,能讓產(chǎn)品引起消費(fèi)者更多的關(guān)注,增大消費(fèi)者購買的幾率松捉。
在此同時(shí)夹界,組織也是一個(gè)重要的因素。組織的結(jié)構(gòu)隘世,也會(huì)影響到其他三要素可柿,優(yōu)秀的組織形態(tài)支撐了優(yōu)秀的產(chǎn)品、營銷和渠道丙者。而這一切复斥,又是以用戶為核心的,要消費(fèi)者愿意并主動(dòng)為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)買單械媒,企業(yè)才能獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展目锭。而消費(fèi)需求是在變化的,消費(fèi)者的習(xí)慣纷捞、喜好痢虹、對(duì)品質(zhì)價(jià)格方面的要求也在逐漸提高和變化,企業(yè)要了解用戶群體的變化主儡,才能獲得新的紅利奖唯。
《趨勢(shì)紅利》圍繞流量紅利、社交紅利缀辩、創(chuàng)新紅利臭埋、全腦紅利,結(jié)合社會(huì)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和案例臀玄,清晰地進(jìn)行了介紹和分析瓢阴。
三大流量紅利:社群經(jīng)濟(jì)、口碑經(jīng)濟(jì)健无、單客經(jīng)濟(jì)
社群經(jīng)濟(jì)
社群是以某種目的而聚集在一起的人群荣恐。因?yàn)橛邢嗤恼J(rèn)知,可以大大降低人與人之間連接的成本,社群經(jīng)濟(jì)因此成為新的流量紅利叠穆。
而怎么去獲得這種紅利呢少漆,書中也提出了解決的方法:所有擁有用戶關(guān)注度的,都可以把關(guān)注者經(jīng)營成社群硼被;所有擁有社群的經(jīng)營者示损,都是流量的穩(wěn)定入口。這種經(jīng)營的主要場(chǎng)所嚷硫,是垂直社交軟件检访、公眾號(hào)、微信群等仔掸。書中以蟲媽鄰里為案例脆贵,向我們講述了“社群+社區(qū)”模式的生鮮電商,生動(dòng)地幫助我們理解這一種經(jīng)濟(jì)模式起暮。
先有用戶卖氨,產(chǎn)生互動(dòng),形成社群负懦,獲取穩(wěn)定的流量筒捺,再有產(chǎn)品,提供更多的產(chǎn)品密似,吻合需求焙矛,不必有庫存積壓的風(fēng)險(xiǎn)。
口碑經(jīng)濟(jì)
口碑經(jīng)濟(jì)残腌,商品和服務(wù)是以他人的信用來擔(dān)保的村斟,經(jīng)常是朋友之間產(chǎn)生的二次傳播。
要他人樂意用之間的信用作為擔(dān)保抛猫,來進(jìn)行商品或服務(wù)的推廣宣傳蟆盹。第一個(gè)是用戶對(duì)產(chǎn)品的信任,第二是他愿意貨幣化他的社交關(guān)系(信用)闺金。用過的人逾滥,知道商品的好壞,通過第三者的傳播败匹,也能增加其他消費(fèi)者的對(duì)商品的信任寨昙,進(jìn)而提高消費(fèi)的可能性。網(wǎng)紅熱掀亩,也是一種口碑經(jīng)濟(jì)的反應(yīng)舔哪。
單客經(jīng)濟(jì)
單客經(jīng)濟(jì),重復(fù)購買是最大的流量紅利槽棍。
單客經(jīng)濟(jì)需要企業(yè)單客提供更多滿足其需要的產(chǎn)品捉蚤,讓客戶產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的黏性抬驴,黏性高的客戶,往往也是一個(gè)忠實(shí)的客戶缆巧,忠實(shí)的客戶由于對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的真心滿意布持,就更樂于向朋友分享,進(jìn)而就產(chǎn)生了二次傳播的口碑經(jīng)濟(jì)陕悬。
三大社交紅利:引爆圈層题暖、零距交互、新媒崛起
社交紅利墩莫,在這個(gè)章節(jié)里面芙委,最深刻的是凱叔講故事的案例逞敷,一個(gè)那么窄的出發(fā)點(diǎn)狂秦,卻能聚集那么大的一個(gè)群體,而且用戶的黏性如此高推捐,竟能影響相關(guān)產(chǎn)品的銷量裂问。
三大社交紅利:
1)引爆圈層:如何讓用戶的朋友也幫你宣傳?
2)零距交互:用交互牛柒,把傳播沉淀為用戶堪簿;
3)新媒崛起:不斷發(fā)現(xiàn)新的社交紅利。
企業(yè)可以利用這三大紅利來為營銷增加動(dòng)力皮壁,社交紅利椭更,除了產(chǎn)品以外,內(nèi)容是產(chǎn)品蛾魄,這個(gè)產(chǎn)品要讓買家愿意用時(shí)間貨幣來交換虑瀑,并轉(zhuǎn)發(fā)傳播。而在利用這三大社交紅利的時(shí)候滴须,企業(yè)可以根據(jù)自身的需求舌狗,選擇最合適的方式,可以與專業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作者扔水,專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作痛侍,用社交為增加服務(wù)。
三大創(chuàng)新紅利:工程技術(shù)魔市、用戶中心主届,流程效率
創(chuàng)新紅利,開發(fā)一個(gè)別人無法模仿的獨(dú)特商品待德,或者是別人無法匹敵的高品質(zhì)產(chǎn)品君丁,通過創(chuàng)新得到被人無法取代的產(chǎn)品,獲得定價(jià)權(quán)磅网,從而獲得創(chuàng)新所帶來的紅利谈截。
書中分析了三大創(chuàng):工程技術(shù)創(chuàng)新、以用戶為中心的創(chuàng)新,流程效率的創(chuàng)新所帶來的創(chuàng)新紅利簸喂。
對(duì)小米的流程效率創(chuàng)新和華為的工程技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行了對(duì)比毙死,小米通過社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)近乎零成本的品牌推廣,并在逐漸的網(wǎng)站進(jìn)行直銷喻鳄,消滅了中間商的層層加價(jià)扼倘,通過商業(yè)模式的創(chuàng)新提高經(jīng)營效率,打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的高性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)力除呵。而華為則是通過工程技術(shù)創(chuàng)新來提升消費(fèi)者的效用再菊,從而獲得單品利潤。
全腦紅利:延續(xù)創(chuàng)新颜曾、平臺(tái)創(chuàng)新纠拔、顛覆創(chuàng)新
全腦紅利是針對(duì)組織的,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的智慧和活力泛豪,讓一群人用”1+1>2”的邏輯稠诲,實(shí)現(xiàn)單人無法完成的目標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)全腦紅利的三種手段:延續(xù)性創(chuàng)新诡曙、平臺(tái)型創(chuàng)新臀叙、顛覆式創(chuàng)新。
延續(xù)性創(chuàng)新是把原來的事情做得更好价卤。平臺(tái)型創(chuàng)新是企業(yè)做成平臺(tái)劝萤,員工都是創(chuàng)刻,發(fā)現(xiàn)和孕育自己生長出來的戰(zhàn)略慎璧,不斷投資和驗(yàn)證床嫌。顛覆式的創(chuàng)新,一種是自殺重生炸卑,一種是養(yǎng)兒防老既鞠。
平臺(tái)型創(chuàng)新和顛覆式創(chuàng)新,往往會(huì)涉及到組織的變革盖文,海爾把幾萬人的企業(yè)拆成幾千個(gè)小微企業(yè)嘱蛋,海爾是一個(gè)大平臺(tái)。騰訊五续、阿里的大規(guī)模對(duì)外投資洒敏,通過創(chuàng)立、增加新機(jī)構(gòu)來抓住未來可能的發(fā)展疙驾,就是一種企業(yè)層面的收養(yǎng)凶伙。新公司借助母體的資源,母體向新公司學(xué)習(xí)它碎,新公司成長之后再來幫助自己函荣,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型显押。
《趨勢(shì)紅利》是一本值得多讀幾次的書,里面的案例分析都很精彩傻挂,謝謝劉潤老師的創(chuàng)作乘碑,讓我打開了新世界。