網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)
法立東方，今日分享！
{原創(chuàng)/2016年11月12日} 朋友們弓颈，昨天“雙十一”大家的手夠“剁”嗎？現(xiàn)在人們都說(shuō)最貴不再是房删掀，而是購(gòu)物車翔冀！今天分享的是話題是“網(wǎng)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)“！
一披泪、案情：
2014年11月11日纤子，李某在A網(wǎng)絡(luò)公司提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)給王某銷售***手機(jī)一部。王某收到該手機(jī)后發(fā)現(xiàn)異常，后經(jīng)多方波折委托中國(guó)某認(rèn)證集團(tuán)對(duì)該手機(jī)進(jìn)行檢測(cè)控硼，檢測(cè)結(jié)論為“翻新機(jī)”泽论。該手機(jī)附帶的發(fā)票也屬于假發(fā)票。李某的宣傳頁(yè)面上承諾“假一賠三”卡乾。王某認(rèn)為A公司作為網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)翼悴，有責(zé)任和義務(wù)監(jiān)督其平臺(tái)銷售的產(chǎn)品質(zhì)量，但其未盡責(zé)幔妨，也未及時(shí)采取有效措施維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益鹦赎。后王某經(jīng)協(xié)商未成訴法院，要求A公司和李某退回王某購(gòu)買**手機(jī)款3000元误堡，賠償王某三倍的貨款9000元古话，共同賠償王某因訴訟而支付的檢測(cè)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)埂伦、誤工費(fèi)3000元煞额，法院訴訟費(fèi)由兩被告承擔(dān)。
二沾谜、庭審：
1膊毁、A公司的意見(jiàn)：A公司不是產(chǎn)品的銷售者，A公司不是李某與王某之間網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物買賣合同的相對(duì)方基跑，王某要求A公司承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同的違約責(zé)任沒(méi)有法律依據(jù)婚温。某公司只是提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供者，平臺(tái)的信息是交易者自行發(fā)布媳否，A公司已盡了義務(wù)栅螟，A公司不應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān)賠償責(zé)任。
2篱竭、李某的意見(jiàn)：王某并非正常買家力图，王某糾結(jié)多名買家惡意購(gòu)買，并有勒索我方給其打款的行為掺逼；李某同意退貨退款吃媒，并同意承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)。
三吕喘、法院審理：
法院認(rèn)為**網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)由A公司創(chuàng)辦赘那。2010年8月23日，王某以“某網(wǎng)購(gòu)”的名稱在A公司網(wǎng)絡(luò)平絡(luò)注冊(cè)成為會(huì)員氯质。2014年11月11日募舟，李某在A網(wǎng)絡(luò)公司提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)給王某銷售****手機(jī)一部。李某在其***網(wǎng)的店鋪網(wǎng)頁(yè)承諾“全新正品”闻察、“假一賠三”拱礁。法院認(rèn)為： 李某與王某之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的約定琢锋，實(shí)際是雙方關(guān)于買賣合同的約定∶僬茫“全新正品”吩蔑、“假一賠三”系王某以“某網(wǎng)購(gòu)”名義作出的意思表示，并不侵害社會(huì)和他人的利益填抬，亦不違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定烛芬，故雙方買賣合同成立并生效，雙方的權(quán)利義務(wù)受法律的保護(hù)飒责。王某交付李某的***手機(jī)赘娄，經(jīng)檢驗(yàn)系翻新機(jī)，不符合“全新正品”的約定宏蛉。王某作出“假一賠三”的承諾遣臼，是對(duì)自己設(shè)定義務(wù)，屬合同條款中帶有懲罰性質(zhì)的違約金條款拾并。本案系網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛揍堰，合同的雙方當(dāng)事人為李某與王某，A公司不是合同的當(dāng)事人嗅义。李某以A公司未盡賣家身份審核屏歹、沒(méi)有監(jiān)督其平臺(tái)銷售的產(chǎn)品質(zhì)量為由，要求A公司承擔(dān)法律責(zé)任之碗，缺乏法律依據(jù)蝙眶，法院不予支持。
四褪那、法院判決：
一幽纷、判決被告李某退回原告王某購(gòu)買**手機(jī)款3000元，二博敬、被告李某支付王某違約金9000元友浸，三、被告李某支付王某檢測(cè)費(fèi)300元偏窝，四收恢、原告王某退還**的手機(jī)給被告李某。五囚枪、訴訟費(fèi)**元由李某承擔(dān)。
五劳淆、本律師溫馨提示：
1链沼、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物便利快捷，但陷阱和風(fēng)險(xiǎn)常在沛鸵。本案中維權(quán)可謂一波三折：（1）賣家李某的身份信息不清括勺，調(diào)查取證有相當(dāng)難度缆八。（2）王某基于訴訟成本考量一開(kāi)始在王某所在地的法院起訴，隨后李某和A公司都提出管轄權(quán)異議疾捍，都認(rèn)為自己方所在地法院都有權(quán)受理（管轄）奈辰，經(jīng)過(guò)一審、二審法院裁定乱豆，已經(jīng)歷了差不多六個(gè)月奖恰，后最終在原告所在地審理。（3）鑒定環(huán)節(jié)程序多宛裕、時(shí)間長(zhǎng)瑟啃。
2、買家在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物要保留好網(wǎng)購(gòu)訂單截圖揩尸、快遞單蛹屿，并索取發(fā)票，還要保留旺旺聊天記錄截圖等岩榆。
? ? ? 今天错负，律所組織參加“博愛(ài)中山，菊城善行"挑戰(zhàn)15公里徒步行勇边。徒步犹撒，我們行；公益粥诫，我們行油航；法律服務(wù)，我們也行怀浆！好吧谊囚，直接上美圖！
