沒(méi)有一個(gè)無(wú)賴認(rèn)為自己是無(wú)賴流强，自知之明是一種美德 ——韋達(dá)
一、留意對(duì)話氣氛
1.事實(shí)上都沒(méi)有兼顧對(duì)話內(nèi)容和對(duì)話氣氛的能力
2.學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)
3.應(yīng)該關(guān)注哪些方面茫经？留意那些細(xì)節(jié)
（1）對(duì)話陷入危機(jī)的時(shí)刻
（2）對(duì)方失去安全感的信號(hào)（即便表現(xiàn)出沉默或暴力傾向）
（3）應(yīng)對(duì)壓力的方式
二娱局、學(xué)會(huì)識(shí)別關(guān)鍵對(duì)話
- 當(dāng)對(duì)話從正常討論變成激烈爭(zhēng)執(zhí)時(shí)以及在和對(duì)方展開棘手的對(duì)話時(shí)，你就必須留意了
- 為了盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題泪漂，你應(yīng)當(dāng)調(diào)整自己的思路廊营，注意那些標(biāo)志關(guān)鍵對(duì)話的信號(hào)
- 關(guān)注自己的情緒反應(yīng)或關(guān)注行為方式的細(xì)微變化，然后讓自己后退放慢節(jié)奏萝勤，讓大腦回歸理性思考
