最有感受的管理標(biāo)準(zhǔn)化:一個(gè)事情說五遍
1惕医、告訴你我需要你做什么事情。下達(dá)任務(wù)清晰明了算色,讓一般人都能立即聽懂抬伺。
2、讓對(duì)方重復(fù)需要做什么灾梦?了解對(duì)方是否基本明晰事情的要素峡钓,確保方向一致。
3若河、讓對(duì)方說說做這件事情的目標(biāo)能岩。這個(gè)非常關(guān)鍵,我們經(jīng)常會(huì)在自己的認(rèn)知盲點(diǎn)里萧福,以為我很清晰的拉鹃,我團(tuán)隊(duì)中的成員一定也是清楚的。但是鲫忍,往往事實(shí)并不一樣膏燕,所以,一件事情團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)非常重要悟民,它能確保在事情遇到困難時(shí)坝辫,他的決定與意志,因?yàn)榈谌槟茏屓藢⑹虑榈谋举|(zhì)與目標(biāo)價(jià)值都想清楚射亏,意識(shí)上更通透近忙。
4、遇到什么情況你做主智润,什么時(shí)候需要向我請(qǐng)示匯報(bào)及舍?這就是授權(quán),權(quán)責(zé)清晰窟绷,給界限和責(zé)任下放击纬,能讓團(tuán)隊(duì)成員既放開手腳,又不至于妄下斷論誤事钾麸。
5、如果你來自己做炕桨,會(huì)有什么不一樣的好想法饭尝?最后聽一聽來自團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意和智慧,也聽一聽他在溝通后的認(rèn)識(shí)献宫,便于團(tuán)隊(duì)的
相互磨合與事情完成的加分钥平。
一個(gè)事情做之前溝通五次,讓彼此都更加尊重任務(wù),也更好更高效的完成任務(wù)涉瘾,不斷提醒自己知态,想好了再做,溝通好了彼此認(rèn)可再執(zhí)行立叛!