四世同堂之職場版填渠。（隨聊第6季）

原創(chuàng) 2016-04-10 潮叔 潮雜說

我要我們在一起

楊宗緯;李泉 - 我是歌手第一季 總決賽

導讀：互聯網移動化、資訊爆炸化，虛擬現實化，這個世代正在已不可思議的方式正在變革，而我們所熟悉的職場環(huán)境舶斧，也已經進入了一個全新格局。在生活中常說的四代同堂察皇，在職場中也越來越多的顯現出來茴厉，尤其在科研機構、教育學院让网、超級公司呀忧，跨國企業(yè)中，已經是常見現象溃睹。而隨著中國逐步進入老齡化社會而账，加上2015年人社局部提出的漸進式退休方案，未來在一個企業(yè)中四世同堂的現象和機率會大大提高因篇。如何理解職場中四代同堂泞辐，這對未來發(fā)展有著重要意義。

? ? ?美國人口普查局官網的世界人口鐘顯示竞滓，世界人口正以每秒4-5個人的速度增加咐吼。預計到2060年，全球人口將從目前72億增加到95億人商佑，然而锯茄，我們所熟悉的傳統金字塔結構已經變形。

? ? ? ?根據聯合國的一份權威研究報告，1970年時肌幽，全球人口呈正金字塔型平均分布晚碾，最底層0-5歲的最多，往上年齡越大喂急，則人數逐層減少格嘁。而近20年以來，由于全球生育率大幅下降廊移，以及人口老化糕簿，高齡人數增加，人口結構已逐漸像子彈型方向發(fā)展狡孔，2015年是人口結構開始變形的一年懂诗。

? ? ? 隨著社會發(fā)展，人類的壽命也越來越長苗膝，參與社會工作和社會活動的時間也隨著加長响禽，四代同堂在未來企業(yè)將成為常態(tài)，這個企業(yè)管理帶來新的研究課題荚醒，也給在職場中工作的人帶來新的職場環(huán)境。

四代形成原因

01

高 齡 化

? ? ? 人口的老齡化是世界性的問題隆嗅，不僅僅是在中國界阁，隨著很多國家人口出生率日趨底下，在全世界范圍內胖喳，很多國家已經開始并面臨著老齡化的問題泡躯，而延長人們工作周期（延遲退休），或許是個短期的辦法丽焊，盡管我們大多數人不太愿意较剃，由于人們的工作時間延長，開始造成了四代同堂的現象技健，在去年人們熱議的關于退休年齡延遲問題写穴，2015年10月24日人社部部長尹蔚民表示：“我國是目前世界上退休年齡最早的國家，平均退休年齡不到55歲雌贱，經中央批準后啊送，人社部將向社會公開延遲退休改革方案，通過小步慢走欣孤，每年推遲幾個月馋没，逐步推遲到合理的退休年齡〗荡”實際上篷朵，70年以后出生的人都將會被影響。網上記得有個段子，就是描述高齡社會的生活場景声旺，爺爺還在上班笔链，而孫子或許因為沒有找到工作在家遛狗。

? ? ? 有研究稱艾少，世界人口預計在2015年-2060年卡乾，從72億增加到95億，不過增加的22億人口中缚够，超過一半是60-79歲的高齡人口幔妨，而85歲以上的人口，成長率高達281%（俺也是這高齡人群之一啊谍椅，汗）误堡，所以，與健康的高齡人士共同工作雏吭，會將是一個新常態(tài)锁施，如果協調四代人的價值觀，我想這是所有人事部門和管理者頭痛的問題杖们。所以我一直常講悉抵，平臺化企業(yè)將是未來大型企業(yè)的主流，現在的雇傭關系將徹底會被打破摘完，組合關系和協作關系將成為社會化企業(yè)的主要管理形式姥饰，個體化的企業(yè)也將成為社會的最大組成部分。

? ? ? ?在世界性老齡化的問題面前孝治，四代同堂列粪，是必然的結果。

02

人才短缺

? ? ? 牛津經濟研究院在與AIG谈飒、可口可樂岂座、美國運通等多家跨國企業(yè)合作，發(fā)布了《2021年全球人才報告》杭措，這份以46個國家费什、21種產業(yè)里的352位高層級的人力資源管理者為對象的調查發(fā)現，面對現今快速變化的商業(yè)市場瓤介，企業(yè)需要更多擁有新技能的人才吕喘，很多大型企業(yè)不但內部現有人才能力難以升級，外部也供不應求刑桑，很難找到既擁有企業(yè)日常管理技能或專項技能氯质，又擁有或掌握最新技能或能洞悉未來發(fā)展的復合型人才。到了2021年祠斧，包括美國闻察、英國、加拿大等成熟市場，都有人才短缺問題辕漂，人口老齡化呢灶、相關預算不足、人才培育方向與未來市場需求不匹配钉嘹，都是人才短缺的問題鸯乃。

? ? ? 未來企業(yè)需求的最高人才，除了專業(yè)技能之外跋涣，還需要具備4種能力缨睡，包括：數位能力、思考敏捷度陈辱、人際溝通能力和多地或全球經營能力奖年。這樣高階人才培育周期往往要20年時間左右，往往這些人才在市場上十分緊缺沛贪。當一個人具備較強的綜合能力陋守，或成為市場頂級人才時，一般會有兩種狀況出現利赋；一種是在某個企業(yè)的重要崗位上相對固化下來水评，他擁有高職務、高薪水和高信任媚送，記住最后一點之碗，往往是人才固化的最重要原因，無論是來自團隊的信任季希，還是老板的信任。另外一種情況幽纷，就是自己創(chuàng)業(yè)式塌，謀求更大的人生突破，其理由不僅僅是賺錢友浸。

? ? ? 人才的固化是市場人才缺乏流通性的主要原因峰尝。一方面，擁有更多高階人才也是企業(yè)核心價值和競爭力收恢，一個企業(yè)通過數十年的培養(yǎng)武学，一方面投入了較大的精力和財力，另一方面長期的合作伦意，建立起相互的默契和忠誠度火窒，這時超長工作周期，也形成四代同堂的原因驮肉。

03

人力成本

? ? ? 人力成本是每個企業(yè)在經營管理中最重視的部分熏矿，有些部門為了降低人力成本，嚴控企業(yè)人力資源管理，并設計了諸多的管理要求和管理細節(jié)票编，這樣就能有效降低人力成本嗎褪储？而這樣真的能節(jié)能增效嗎？

? ? ?通常慧域，企業(yè)的人力成本常常被認為是工資或是工資福利等的支出鲤竹，其實不然。首先昔榴，人力成本不等于工資辛藻。人力成本是指企業(yè)在一定的時期內，在生產论泛、經營和提供勞務活動中揩尸，因使用勞動者而支付的所有直接費用與間接費用的總和。如果企業(yè)給員工支付1000元的工資屁奏，那么人力成本絕不會是這直接的1000元岩榆，還有其它的間接費用，這個大家都懂坟瓢。

? ? ? 其次勇边，人力成本不等于工資總額。有人說折联，既然工資不等于人力成本粒褒，那是不是工資總額就等于人力成本呢？當然不是诚镰。人力成本包括工資總額奕坟、社會保險費用、福利費用清笨、教育經費月杉、住房費用以及其它人工成本。

? ? ? 再次抠艾，人力成本不等于使用成本苛萎。從人力資源的分類來看，人力成本可分為獲得成本检号、使用成本腌歉、開發(fā)成本、離職成本齐苛，可見“使用成本”只是人力成本的一部分而已翘盖。有人常把人力成本管控當成勞資雙方的“零和博弈”，其實不然凹蜂。人力成本管控可以用以下三個不等式表述：1最仑、管控人力成本不等于減少人力成本2藐俺、管控人力成本不等于減少員工收入3、職工收入較高不等于人力成本很高泥彤。直到今天欲芹，還是有很多企業(yè)HR負責人或企業(yè)管理人員不明白這個道理。當然吟吝，我今天這里并不是來講人力成本的菱父。

? ? ? 在人力成本中，相對于使用成本而言剑逃，員工的獲得成本浙宜、開發(fā)成本和離職成本往往是無法可控的。越高級別的員工離職蛹磺，往往對企業(yè)的損失會越大粟瞬，這里當然不是說企業(yè)少了誰就運作不下去。但是我們不能否認萤捆，一個企業(yè)重要核心高管的離職裙品，確實會帶走一些核心技術和資源，而后續(xù)為了填補這個核心崗位俗或，可能會花費企業(yè)更多的心血和時間市怎，甚至會存在無法預估的試錯成本。保護企業(yè)核心高階員工辛慰，就是保護企業(yè)核心利益区匠。

四代人員構成

01

傳統主義年代

生于1930-1940年代

傳統主義者：”相信事實、相信證據帅腌、過去的經驗和歷史價值觀所帶給他們會忠于傳統驰弄，堅守傳統。喜歡有結構有條理的世界速客，喜歡掌握大局揩懒，他們是一種既現實又有明確目標的人⊥旆猓“傳統主義者”此類型的大多數堅定、可靠臣镣、可信辅愿。他們重視法律、秩序忆某、安全点待、得體、規(guī)則和本分弃舒。他們被一種為社會服務的動機所驅使癞埠。他們尊重權威状原、等級制度和權力，而且一般具有保守的價值觀苗踪。他們很有責任感颠区，而且經常努力去做正確的事情，這使他們可以信賴和依靠通铲。所以毕莱，這個年代的人，他們所經歷和付出的颅夺，無論是成就還是沒成就的朋截，都是我們應該和值得尊敬的人。

柳傳志：傳統主義者的創(chuàng)世紀人

柳傳志：1944年4月29日出生于江蘇鎮(zhèn)江吧黄，曾任聯想控股有限公司總裁部服、董事局主席，2011年11月2日卸任∞挚現任聯想集團有限公司董事局名譽主席廓八，聯想集團高級顧問。企業(yè)家胆描、投資家瘫想、泰山會成員、全球CEO發(fā)展大會聯合主席昌讲。

柳老：當之無愧的是傳統主義者中創(chuàng)新的代表国夜。IT的先行者，聯想那時收購IBM短绸，記錄史冊的世紀手筆车吹！

02

嬰兒潮世代

生于1946-1960中期

? ? ? 嬰兒潮世代∶積極穩(wěn)健，當前棟梁醋闭≌裕“嬰兒潮世代”（Babyboomers）早已是家喻戶曉的名詞。在二戰(zhàn)之后的1946—1964年間证逻，就美國而言乐埠，共有七千五百九十多萬嬰兒出生，約占美國目前總人口的三分之一囚企。如今這群人正是人到中年的壯年族和美國社會的中堅力量丈咐。

? ? ? ?這代人處世態(tài)度積極而慎重，富有挑戰(zhàn)性卻不盲動龙宏，還有較高的文化素質棵逊。這些優(yōu)厚條件給予他們在各方面獲得成功的可能性。如今银酗，嬰兒潮們已經成為社會政治辆影、經濟徒像、文化、科技等各領域的棟梁蛙讥，也是國家市場經濟的主要支柱锯蛀。

? ? ? 就連最普通的“嬰兒潮”平民百姓，目前很多中產階級键菱，已經擁有自己的房產谬墙，生活水平從小康到富裕。而這代人的成就是靠他們辛勤努力得來经备，他們多數是工作狂和實干家拭抬，為事業(yè)盡心盡力、忠于職守侵蒙。他們多成長在兄弟姐妹眾多的大家庭造虎，既重視家庭價值善于分享，也懂得享受和消費纷闺。

馬云：嬰兒潮世代的傳奇人物

馬云算凿，男，1964年9月10日生于浙江省杭州市犁功，祖籍浙江省嵊州市（原嵊縣）谷來鎮(zhèn)氓轰， 阿里巴巴集團主要創(chuàng)始人，現擔任阿里巴巴集團董事局主席浸卦、日本軟銀董事署鸡、TNC（大自然保護協會）中國理事會主席兼全球董事會成員、華誼兄弟董事限嫌、生命科學突破獎基金會董事靴庆。

馬云：在那個傳奇的年代，干了一件誰也看不懂的傳奇事情怒医，傳奇中的傳奇炉抒。

03

X世代

生于1960年代中期-1970年代后期

X世代：是1991年之後大為流行的一個生活型態(tài)名詞，推動者可能是作家道格拉斯·柯普蘭（Douglas Coupland）稚叹。此名稱之所以廣為流行焰薄，是來自于1991年他出版的同名小說《X世代：速成文化的故事》。在小說當中扒袖，柯普蘭將1950年代后期和1960年代之間出生的世代塞茅，定義為X世代。也就是過去的嬰兒潮世代的下一世代僚稿。X世代中的X是由英文字Excluding的字母X而來，一般寫做eXcluding蟀伸。有著?被排擠的世代?隱喻蚀同，詳細的出生時間范圍有一說為1965年1月至1976年12月間缅刽。這個世代的人有著傳統世代和嬰兒潮世代人的混合型特征，這個世代的人是承上啟下的一批蠢络，也是面臨轉型壓力最大的一批衰猛，常常處在傳統文化和現代思潮中徘徊之中，其中先進的一批刹孔，開始蛻變謀求最后的轉型機會啡省，還有一批，為著最后的傳統而堅持髓霞。無論哪種卦睹，都是值得肯定的，畢竟方库，X世代是個活在最為復雜的年代结序，他們已經成為這個時代最為堅強的斗士。

毛大慶：X世代中的X戰(zhàn)警

毛大慶纵潦，優(yōu)客工場創(chuàng)始人徐鹤，無黨派。博士邀层，教授返敬。東南大學本科畢業(yè)，北京大學區(qū)域經濟學博士后寥院，清華大學深圳研究生院兼職教授劲赠，中國對外經濟貿易大學客客座教授，東南大學建筑系特聘教授只磷，中科院MBA中心客座教授经磅，北京大學法學院校外輔導員。英國皇家測量師協會榮譽會員钮追，注冊建筑師预厌。曾任萬科集團高級副總裁。

慶哥哥：放棄萬人仰慕的江湖地位元媚，轉型創(chuàng)業(yè)重頭開始轧叽，是最值得尊敬的戰(zhàn)士。

04

Y世代

生于1973-2000年代

Y世代：Y字在時間軸上暗示了它是接在X世代之后的刊棕，許多Y世代都是嬰兒潮世代的孩子炭晒，所以，Y世代的人與嬰兒潮世代的人有著千絲萬縷的關系甥角。千禧世代和網際世代則企圖點亮Y世代最重要的兩個特色（千禧年和因特網）

? ? ?1993年是Y世代這個名詞第一次出現的年份网严，最先采用Y世代說法的是廣告雜志（Ad Age）的編輯，在1993年8月份廣告雜志提到Y世代時嗤无，介定此世代為1974年到1980年出生的震束。企業(yè)策略家與心理學家唐·泰普史考特（en:Don Tapscott）在他的書《N世代：主導21世紀數碼生活的新新族群》（Growing Up Digital: The Rise of the Net Generation）里怜庸，第一次使用了網際世代這個名詞，其名稱意義為垢村，在數碼時代成長和以因特網為生活重心的世代割疾。所以，Y世代出生的人嘉栓，也是第一代數碼人和互聯網人宏榕，現代科技和文明在這個時間內得到了前所未有的巨大發(fā)展。所以這代人的顯著特色是侵佃，善于運用IT及互聯網工具麻昼，寫PPT已成為基本工作要素。性格特征也從上個世代人低調沉默風格開始走向戲劇甚至浮夸風格趣钱，溝通烙丛、表達和善于情感交流是這個世代顯性特征政己，往往我們會發(fā)現脊凰，能做的混的不如能說的俏橘，是這個時代常見現象【靠能說變成網紅卜壕，越來越多。與上個世代人相比烙常，這個世代人更實際轴捎、直接，作風也更大膽蚕脏，不被舊的傳統觀念過于束縛侦副。所以，創(chuàng)新事情會在這批人中不斷涌現出來驼鞭。

羅振宇：Y世代中的超級網紅

羅振宇秦驯，自媒體視頻脫口秀《羅輯思維》主講人，互聯網知識型社群試水者挣棕，資深媒體人和傳播專家译隘。1973年1月11日生，安徽蕪湖人洛心。90級華中科技大學新聞系本科固耘，94級北京廣播學院電視系碩士，04級中國傳媒大學博士生词身。歷任CCTV：《商務電視》厅目、《經濟與法》、《對話》制片人。

羅胖：這個世代中超級網紅损敷，紅的原因很簡單户辫，那是因為我們大伙都不愛看書了，他看的最多嗤锉，然后告訴你書中的奇聞怪事，于是乎墓塌，就火了瘟忱。書中自有黃金屋，這是真的苫幢，這是真的访诱！這是真的！

四代共存條件

01

企業(yè)規(guī)劃

企業(yè)平臺化是企業(yè)發(fā)展的重點方向

? ? ? 完全不同的價值觀韩肝、不同的生活成長背景和社會環(huán)境背景触菜，傳統的社會機制和企業(yè)架構肯定是不適合同時容納四代人共存的，所以在未來企業(yè)規(guī)劃中哀峻，只有平臺化企業(yè)適應不同背景的職業(yè)人共同相處涡相，企業(yè)需要根據不同的工作任務類型設置不同的模塊，在單個模塊設置上剩蟀，每個人可以根據自己的長處催蝗，和工作場景的需求，自主形成工作團隊組合育特，企業(yè)只要設計好團隊組合的管理方式丙号，設定工作目標和修正方案，后期讓團隊自主管理即可缰冤，實際上犬缨，現在很多互聯網企業(yè)已經采用這種工作模式。阿米巴模式自主版棉浸，一直是我比較推崇的怀薛。未來企業(yè)。建立一個良性的工作生態(tài)圈和共享共創(chuàng)核心價值文化體系涮拗，是平臺型企業(yè)重點工作乾戏。而平臺型企業(yè)，有著更開放的協同機制三热，更自由的工作空間鼓择，更人性化的工作場景，是激發(fā)人類創(chuàng)造能力和工作動力的最佳方式就漾，工業(yè)化的KPI考核機制將被淘汰呐能。只有協同、共創(chuàng)、共享摆出，才是柔和不同種族朗徊、年代、性格人的最佳方式偎漫。

02

管理形式

管理重點在于如何解放生產力

? ? ? ? 管理的創(chuàng)新實際上已經開始爷恳，正如目前已經存在四代人共同的工作的場景，例如高等教育機構象踊、研究機構温亲、跨國公司等，這些的管理一方面會延續(xù)當下的排資論輩的模式杯矩，另一方面栈虚，有越來越多的富有干勁的年輕人走上管理崗位，去領導比他資歷更老的前輩們史隆，如何讓擁有這些傳統觀念的人魂务，甘愿被領導，或者放手讓這些新一代的人去做泌射？合伙人模式提供一個很好的管理思路和解決方案粘姜，合伙人制度改變了傳統雇傭關系，讓彼此成為協作關系熔酷，或者是共贏關系相艇，可以讓每個人發(fā)揮自己最大的優(yōu)勢，而且彼此相互照應纯陨，從而形成效力的最大化坛芽。每個人可以在自己最擅長的那面找到最自信的自己。從傳統的管理和被管理的關系翼抠，變成一個協作關系咙轩，將傳統的排資論輩變成按能力和專長分工，制定好合適游戲規(guī)則阴颖，讓能干的上活喊，不能干的人投，彼此都能受益量愧，這樣的結果必然是良性的钾菊，更是可持續(xù)的。沒有管理的管理偎肃，才是最好的管理煞烫。被管理者是永遠沒有積極性的，自我管理才是源自內心累颂，才是有效的滞详。所以凛俱，一個創(chuàng)業(yè)團隊為什么能吃喝睡都在一起，一天工作十七八個小時都不覺得累料饥，因為他們內心是快樂的蒲犬，是充滿激情的，所以根本不需要管理岸啡。改變管理關系原叮，激發(fā)創(chuàng)業(yè)激情，才能真正解放生產力巡蘸。才能讓四代人和諧的共處篇裁。

03

共享文化

只有共享才能形成協同

? ? ? ?世界趨于大同，一個人赡若，一個團隊，一個企業(yè)在任何時代都無法完全壟斷市場团甲，每個人逾冬、每個組織都有自己擅長和不擅長的一面，自由競爭是工業(yè)時代的產物躺苦，而在社會生產力不斷提高的今天身腻，如何實現共贏才是生存的王道，所以共享文化是個趨勢匹厘，也是能夠鏈接不同人嘀趟、不同機構、不同企業(yè)的最好方式愈诚，無論你是誰她按，有著多么優(yōu)秀的能力，都會有短板炕柔，都會有需求酌泰。而共享文化，正是彼此互補匕累，彼此協同的過程陵刹，在共享的過程中，產生新的共享經濟欢嘿，滿足彼此的發(fā)展衰琐。所以企業(yè)必須以共享的方式設計協作模式，也只有共享炼蹦，才能真正形成有效的協同作業(yè)模式羡宙。

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2016年4月10日晚

潮叔

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潮叔：潮成林

｛社群文化運營觀察員辛辨、資源整合平臺實踐者｝

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專注平臺戰(zhàn)略、品牌運營、經營管理斗搞、互聯網營銷指攒、地產金融等研究

跨界研究者，長期為品牌開發(fā)企業(yè)提供品牌戰(zhàn)略僻焚、運營及管理服務

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精選留言

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可愛的黑巧克力2013(朋友)

啟發(fā)甚多隙弛，需要好好思考！

4月11日

上善若水(朋友)

4月11日

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