? ? ? ? 剛到新華時(shí)素邪，聽到有客戶呼喊“喂外莲，業(yè)務(wù)員”，魏媛媛總認(rèn)為是在叫她—魏業(yè)務(wù)員兔朦。入行七八年偷线，稱謂得了許多磨确，有人稱呼小妹，有人稱呼服務(wù)員淋昭，更有甚者喚一句阿姨俐填，故而被叫業(yè)務(wù)員倒也不是件稀奇事。當(dāng)知道客戶說的是“喂翔忽，業(yè)務(wù)員”時(shí)英融，她只想盡快讓大家知道她姓魏，名媛媛歇式。
? ? ? ? 成為優(yōu)秀的營銷人員驶悟，第一步且最關(guān)鍵的一步是推銷自己。人與人的關(guān)系建立需要時(shí)間精力材失，而非字面上的如此容易痕鳍。上門營銷對于原本并不愛與人交流的媛媛來說，并不是件易事龙巨。為了讓商戶更快更多接受農(nóng)行產(chǎn)品笼呆，作為路癡的她跑遍了商業(yè)城。一開始旨别，客戶總是多有抵觸诗赌，但她沒有氣餒，而是深入了解客戶需求秸弛，細(xì)說市場通铭若、掃碼付等產(chǎn)品優(yōu)勢，讓客戶對農(nóng)行產(chǎn)品递览、對她先有個(gè)好印象叼屠，為后期營銷拓展打下基礎(chǔ)。
? ? ? 電話推銷要有接受被拒絕的勇氣绞铃。她平時(shí)念叨最多的就是分期外呼如何做到破零镜雨、保底、突破儿捧。長期進(jìn)行分期外呼的人荚坞，難免會遇到幾種情形：剛介紹自己是XXX，電話就被毫不猶豫地掛掉纯命；或者號碼被客戶拖入黑名單西剥，一直無法撥通；更有些客戶直接在電話里破口大罵亿汞。面對這些客戶瞭空，她卻一直有個(gè)好心態(tài)哈肖，即便是被電話那頭罵了一通扼雏，也不當(dāng)一回事，對著旁邊的同事做個(gè)鬼臉“反正我對推銷電話語氣也不太好溺健，扯平了”，接著便撥打下一通電話钮蛛。
? ? ? ? 當(dāng)產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，客戶做選擇時(shí)會將人員服務(wù)質(zhì)量魏颓、業(yè)務(wù)辦理效率放在更加重要的位置。在繁忙的工作中理出頭緒甸饱，提高辦理效率沦童、提升服務(wù)質(zhì)量，對媛媛而言是個(gè)不小的挑戰(zhàn)偷遗。隨著時(shí)間的推移驼壶，她摸索出很多竅門，安裝POS路線怎么走最省時(shí)箩溃？POS受理材料怎么申請公章最高效碌嘀？每天的分期歪架、網(wǎng)捷貸和蚪、樂分卡外呼安排在什么時(shí)段最合適？每個(gè)工作日的清晨怯疤，她都會計(jì)劃好當(dāng)天的行程催束，替大堂、跑商戶塔淤、打分期，將時(shí)間安排地既合理又充實(shí)聪黎。盡管時(shí)有突發(fā)情況拖慢原定計(jì)劃，但她總是盡可能完成备恤，計(jì)劃被延誤就只能加班加點(diǎn)，爭取讓客戶盡早體驗(yàn)我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品湘纵。這個(gè)首季梧喷，由于苦干+巧干脖咐，她收獲滿滿：成功營銷賬單分期85萬元屁擅，POS30戶、專業(yè)市場掃碼15戶弯囊；受理新增有效POS商戶69戶胶果、新增專業(yè)市場37戶早抠；激活市場通160多戶蕊连。
? ? ? ? 每天做同一件事尝蠕，天天堅(jiān)持成了月月堅(jiān)持，月月堅(jiān)持變?yōu)槟昴陥?jiān)持。時(shí)光便會賦予它水滴石穿的魔力。魏媛媛，姓魏名媛媛，她正在讓這個(gè)名字被更多的人熟知贾富。
