生活工作中我們經(jīng)常會遇到需要跟陌生人快速建立聯(lián)系缝裤,獲得他人喜歡的場景屏轰,比如說,要在面試中十分鐘搞定HR憋飞,讓他們信任我們霎苗;要在公司與他人的合作中,快速地打一個電話榛做,使他人愿意與我們合作唁盏。有的人可能天生自來熟内狸,無論誰看到他都會心生喜歡;有的人可能就比較吃虧厘擂,跟別人聊了幾個小時昆淡,下次再見面時還會被別人問:不好意思,咱們見過面嗎刽严?請問您是昂灵?莫名地尷尬。
有沒有辦法可以擺脫這種尷尬的境地舞萄,讓別人第一次見面眨补,就喜歡上我呢?有幾個方法倒脓。
最常見的場景撑螺,是我們當面跟別人第一次接觸,第一種方法把还,是采用催眠的方法实蓬。這是心理學上的說法,但是其實很容易上手吊履。它利用的原理是安皱,人們需要對自己的言語和行為保持前后一致,如果出現(xiàn)了矛盾艇炎,自己就會感覺很不舒服酌伊。比如,我剛說過“王小明是一個非常好的小朋友”缀踪,接下來如果說“王小明特別不孝順”居砖,我自己的大腦會引起認知的沖突,讓我很不舒服驴娃。所以我們想要控制別人奏候,很簡單,我們只需要一見面唇敞,問幾個對方必須要回答“是”的問題蔗草。比如:“今天剛下過雨啦?”疆柔,對方只能回答“是”咒精;“你們公司剛裝修啊旷档?”“是的模叙,剛裝修”;“聽說你在公司工作五年啦鞋屈?”范咨,這是個事實故觅,他只能回答是。所以一開始見面寒暄的時候湖蜕,問幾個對方只能回答“是”的問題逻卖,他在心理上已經(jīng)給了你三個“yes”,后面再問問題的時候昭抒,就會非常順暢了评也,因為這是連貫的。
第二種呢灭返,除了語言之外盗迟,我們還可以通過動作去催眠對方。利用的心理學原理是熙含,人們遇到熟悉的東西罚缕,就會莫名地,下意識地感覺到信任和喜歡怎静。使用的方法也很簡單邮弹,這個東西在銷售上叫“照鏡子原理”。你可以觀察一下對方的小動作蚓聘,比如他喜歡用食指快速地輕推一下眼睛腌乡,或者如果對方是女生,她喜歡用手捋一下右側(cè)鬢角處的一小撮頭發(fā)夜牡,這時你就可以過一會与纽,在不經(jīng)意間做一個和他完全相同的動作,讓他下意識地對你產(chǎn)生信任和喜歡塘装。另外呢急迂,作為人,我們最脆弱的部分是頭蹦肴,臉僚碎,脖子和胸口和腹部,我們在和別人交流的時候阴幌,如果交叉雙臂在脆弱的部位之前勺阐,就代表著我們在自我保護,在不信任裂七;同樣的道理皆看,如果我們打開了雙臂仓坞,將脆弱的部分展現(xiàn)給別人背零,就代表著我們對對方有安全感和信任。你可以去觀察那些政客在演講的時候无埃,總是會攤開雙手徙瓶,把手心展示給對方毛雇,以表達自己的坦誠和可信任。讓別人覺得自己不設防侦镇。同樣灵疮,我們想讓HR信任我們,也可以采用同樣的方法壳繁。在去面試的時候震捣,我們準備好一張打印好的簡歷和一支筆,面試的時候把它交給HR闹炉,這樣HR只能一只手拿著筆一只手拿著紙蒿赢,就無法交叉雙手,從而讓他無形中對你產(chǎn)生信任渣触。
那怎么驗證我們的這些方法有沒有奏效呢羡棵?方法很簡單:水杯測試法。我們在面試時嗅钻,桌子上都會有一些水杯啊筆啊之類的小物件皂冰,在面試過程中,可以不經(jīng)意間將自己的水杯往前挪一點养篓,如果他把水杯往后撤了一點秃流,說明他對你還是不太信任,如果HR沒有把水杯往后撤觉至,那么恭喜你剔应,你已經(jīng)成功了!
也許還有人說语御,那是當面的了峻贮,可是我有很多事情需要電話溝通,不能做動作应闯,有什么方法嗎纤控?其實也是有的。第一種是當我們給別人打電話的時候要先說:請問是黃曉明先生嗎碉纺?先確認好別人的名字船万,然后立馬遞出自己的名字:我是baby公司的,我叫鄧超骨田。因為耿导,在我給出我的名字之前,我們的關(guān)系是最低一級關(guān)系态贤,是完全沒有信任的陌生人關(guān)系舱呻。但是當我給出我正式的名字之后,我們之間的關(guān)系就被拉進了一層,變成了半熟人箱吕,輕熟人的這種更緊密一點的關(guān)系芥驳。我們很容易去拒絕一個電話銷售人員,但是很難拒絕一個我們知道姓名的人茬高,因為有這種人際關(guān)系的壓力在兆旬。所以我們要先去交換名字,升級關(guān)系怎栽。
接下來呢丽猬,如何讓對方重視跟我們之間的對話,然后覺得自己在這種對話中有責任要推進下去熏瞄,而不是快速掛掉你的電話說:“對不起宝鼓,我不知道,對不起巴刻,我不負責愚铡,對不起,請你問別人”胡陪。也是有兩種方法沥寥,第一種是,要用實際的數(shù)字讓他感覺得到他好重要柠座,沒他不行邑雅。我們經(jīng)常打電話這么說:喂,先生妈经,您是我們公司最重要的客戶淮野,我要跟您溝通一下。但實際上我們可以用非常具體的數(shù)字告訴他究竟有多么重要吹泡,比如說:喂骤星,王先生,您是我們公司消費額前三名的最重要的客戶爆哑,這樣就會讓對方有被重視和被尊重的喜悅感洞难,他接下來就會帶著這種被尊重的感覺和你愉快地交流下去。
另外一種呢就是我們可以使用他人的舉薦揭朝,比如你是個職場小白队贱,需要邀請公司的首席架構(gòu)師給新人做一個培訓,但是你從來就沒有跟這個架構(gòu)師打過交道潭袱,這個時候你就可以這樣說柱嫌,王工你好,我是小白屯换,我想請您給我們公司的新人做一個培訓编丘,您的老板跟我推薦您,說如果要做這件事,全公司的人你找王工就對了瘪吏,他最擅長做這個;而且我身邊的同時都推薦您蜗巧,所以我就找到您了掌眠。這樣的話,他就會有一種被公司認可的責任感幕屹,就會非常愿意做這件事蓝丙。
萬事開頭難,只要學會了這些跟陌生人打交道的小技巧望拖,就會慢慢建立別人的信任渺尘,從而獲得更多的成功機會。