【編者語(yǔ)】在歐洲戰(zhàn)爭(zhēng)史上，曾有一支小部隊(duì)靠著一張“救命地圖”走出了崇山峻嶺呻征，時(shí)隔多年后卻被查證出“此地圖”其實(shí)是另一處的“彼地圖”。這張錯(cuò)誤的地圖對(duì)于這支部隊(duì)的絕境逢生起到了什么作用呢像屋？
這是歐洲戰(zhàn)爭(zhēng)史上一個(gè)真實(shí)的故事怕犁。
一支幾百人的小部隊(duì)在瑞士與德國(guó)之間的崇山峻嶺間迷路了。給養(yǎng)越來越少己莺，而指揮官發(fā)現(xiàn)奏甫，在盲目找路的過程中部隊(duì)在深山里越陷越深。士氣低迷自不必說凌受，抱怨阵子、指責(zé)的情緒日益高漲，部隊(duì)甚至已經(jīng)開始分裂成幾派胜蛉，準(zhǔn)備按各自認(rèn)定的方向逃命挠进。指揮官心里很清楚，內(nèi)訌和嘩變一觸即發(fā)誊册，但他仍然一籌莫展领突。
一天，他們發(fā)現(xiàn)了山腳下有一座房子案怯。但當(dāng)士兵們走進(jìn)屋子的時(shí)候君旦，他們大失所望——原來這是一間早就無(wú)人居住的房子，除了一些破舊的家具嘲碱，一點(diǎn)食物也找不到金砍。突然，一個(gè)士兵高興地大叫起來麦锯，原來他在破柜子里發(fā)現(xiàn)了一張發(fā)黃的手繪地圖恕稠。地圖上畫著一座座山峰，并用拉丁文標(biāo)了山峰的名稱扶欣，只可惜隊(duì)伍里沒有誰(shuí)學(xué)過拉丁文鹅巍。軍官們傳看了這張地圖之后千扶，一致認(rèn)定，這就是這個(gè)地區(qū)的地形圖昆著。所有的人都看到了希望县貌，各種紛爭(zhēng)頓時(shí)平息，士氣為之一振凑懂。
指揮官拿著這張地圖想帶領(lǐng)部隊(duì)走出死亡之谷煤痕。但讓他苦惱的是，這張地圖太過簡(jiǎn)略接谨，比例尺很不精確摆碉，有時(shí)沿著地圖指引的方向行軍，發(fā)現(xiàn)前面無(wú)路可走脓豪。但畢竟有勝于無(wú)巷帝。他們一邊看地形，一邊猜地圖扫夜，兩天之后楞泼，指揮官發(fā)現(xiàn)眼前是一大片平原，遠(yuǎn)處隱約可見幾座村莊笤闯。
指揮官一直珍藏著這張救了他一命的地圖堕阔。幾年以后，他拿出這張地圖颗味，向自己的一個(gè)朋友講述那段“出埃及記”的經(jīng)歷超陆。這位朋友拿著這張地圖認(rèn)真地看了起來，指揮官才想起來浦马，他的這位朋友是懂拉丁文的时呀。這位朋友仔細(xì)看完地圖，搖搖頭晶默，意味深長(zhǎng)地笑了笑谨娜，指著地圖上方的那行字，告訴指揮官磺陡，這是一張奧地利南部山區(qū)的地圖瞧预。指揮官先是愕然，隨后恍然大悟仅政。兩個(gè)朋友相視而笑。
當(dāng)我們爭(zhēng)論戰(zhàn)略是什么以及戰(zhàn)略有沒有用的時(shí)候盆驹，不妨仔細(xì)回味一下這個(gè)故事圆丹。
對(duì)公司戰(zhàn)略最通俗的理解是：公司經(jīng)營(yíng)的方向和路徑。在市場(chǎng)躯喇、技術(shù)辫封、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益呈現(xiàn)出不確定性硝枉、測(cè)不準(zhǔn)狀態(tài)的時(shí)候，很多人越來越相信“戰(zhàn)略無(wú)用論”倦微，談戰(zhàn)略被認(rèn)為是書呆子們妻味、商學(xué)院從沒經(jīng)營(yíng)過公司卻要告訴別人怎樣經(jīng)營(yíng)的教授們的事。習(xí)慣于危言聳聽的湯姆·彼得斯在反省他的《追求卓越》一書的錯(cuò)誤時(shí)說欣福，
根本不存在所謂戰(zhàn)略和卓越责球，追求卓越是一件很荒唐的事，在這個(gè)一切穩(wěn)定的東西煙消云散的時(shí)代拓劝，管用的行事法則是六個(gè)字——“天知道雏逾。大膽闖≈Ａ伲”
在特定的意義上栖博，他是對(duì)的。
唯一確定的是不確定性厢洞，唯一不變的是變仇让，在這樣的背景下，最不靠譜的恐怕就是戰(zhàn)略規(guī)劃之類的東西了躺翻。
湯姆·彼得斯是一個(gè)獨(dú)行俠丧叽，一個(gè)向具有個(gè)人主義情懷的管理愛好者出售意見和慰藉的個(gè)體戶。他忘記了一點(diǎn)获枝，組織行為與個(gè)人行為常常是大相徑庭的蠢正。如果這個(gè)故事里的士兵和軍官們聽從彼得斯的教誨——路在哪里只有天知道，我們就大膽闖吧省店，那么組織的瓦解和個(gè)體的毀滅是不言而喻的嚣崭。
一個(gè)人不管面臨怎樣的不確定性，頭腦的清醒和意識(shí)的連貫是必不可少的懦傍。外界的不確定恰恰要求內(nèi)在的確定性(定力)來應(yīng)對(duì)雹舀，以頭腦的昏亂、飄忽粗俱、瘋狂來應(yīng)對(duì)不確定性说榆，其結(jié)果是相當(dāng)確定的——徹底的毀滅。
一個(gè)組織的正常行為同樣必須以組織具有清醒寸认、連貫的意識(shí)為前提签财。但問題是，由有意識(shí)的個(gè)體匯集起來的組織并不必然是有意識(shí)的偏塞，缺乏溝通和共識(shí)的個(gè)體形成的組織唱蒸，其組織意識(shí)常常是紊亂、無(wú)序灸叼、妄念叢生的神汹，而紊亂庆捺、分裂、無(wú)序的組織意識(shí)導(dǎo)致的一定是紊亂屁魏、非連貫性滔以、自我破壞的組織行為。
那張地圖是錯(cuò)誤的氓拼，但它起到了某種正確的作用——消除內(nèi)耗你画，重建共識(shí)。它在混亂中起到了“定海神針”的作用披诗，讓無(wú)謂的紛爭(zhēng)撬即、搖擺止息。
知止而后有定呈队，定而后能靜剥槐，靜而后能安，安而后能得宪摧。
它的確不能告訴部隊(duì)該往哪兒走才能擺脫困境粒竖，但它能讓我們的調(diào)整和改變獲得某種連貫性，能保證部隊(duì)大致朝一個(gè)方向走几于，而不是今天向南走蕊苗，明天要北走，最后的結(jié)果基本上是原地不動(dòng)沿彭。一句話朽砰，比一張錯(cuò)誤的地圖糟糕得多的是沒有地圖。
