作為產(chǎn)品經(jīng)理，如果你處于一個比較完善的團(tuán)隊，有專業(yè)的測試人員赐写，那么你可以不用在你有限的工作時間中擠出一部分時間專門做產(chǎn)品測試工作；但是如果團(tuán)隊沒有測試資源膜赃，那就只有產(chǎn)品經(jīng)理頂上挺邀。做好測試工作是產(chǎn)品上線前的最后一次把關(guān)，戰(zhàn)略意義重大跳座。
前面我們聊需求池的時候端铛，說到產(chǎn)品經(jīng)理需要維護(hù)自己的需求池，測試同學(xué)維護(hù)自己的BUGlist疲眷，有接收到的BUG記錄到BUGlist禾蚕，其實，這里還有一個專業(yè)的測試文檔狂丝，一般我們稱之為“測試用例”换淆，它相當(dāng)于是指導(dǎo)測試的方向和步驟的用例集合哗总。
關(guān)于測試用例咱們不多講，網(wǎng)上也有很多專門介紹測試用例怎么寫的資料倍试。因為不同的產(chǎn)品以及不同的團(tuán)隊對于測試用例的要求不一樣讯屈，并且如果產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)測試的話，測試用例也取決于產(chǎn)品經(jīng)理個人喜好吧县习，這里截了我以前做的一份測試用例的表格表頭涮母，非專業(yè)測試，表格比較簡單躁愿，看看就好叛本。
下面咱們還是回到常規(guī)產(chǎn)品測試流程
1. 產(chǎn)品測試大致流程
a、研發(fā)自測：研發(fā)完成后彤钟，研發(fā)人員必須要保證代碼層面的調(diào)試通過来候，以及流程順暢，功能都已經(jīng)開發(fā)完成逸雹。
b吠勘、測試同學(xué)測：壓力測試、接口測試峡眶、功能測試剧防、安全性測試等等
c、產(chǎn)品經(jīng)理測試：測流程辫樱、測功能峭拘、測頁面交互
d、UI/UE測試：界面狮暑、交互細(xì)節(jié)測試鸡挠，查看元素是否正常
e、運(yùn)營測試：這個基本上就是運(yùn)營同學(xué)看產(chǎn)品是否和運(yùn)營方案匹配等等
專業(yè)的人做專業(yè)的事搬男，其實從這個流程里面來看拣展，測試就是每個崗位完成自己工作的驗收，所以一般我們測試完成都會反饋已驗收缔逛。同時备埃，產(chǎn)品經(jīng)理看上去負(fù)責(zé)的是其中部分測試工作，但是還是那句話褐奴，作為產(chǎn)品經(jīng)理按脚，一定要有owner意識，產(chǎn)品是我們負(fù)責(zé)敦冬，就一定要把好每一道關(guān)辅搬，其他測試環(huán)節(jié)也要參與進(jìn)去，至少要知道具體測試情況脖旱。
2. 產(chǎn)品經(jīng)理參與產(chǎn)品測試
2.1 產(chǎn)品經(jīng)理為什么一定要參與測試
a堪遂、對產(chǎn)品開發(fā)的情況有基本的了解介蛉，開發(fā)階段就要主動去了解
b、對產(chǎn)品的BUG做判斷溶褪，風(fēng)險把控
c币旧、BUG修復(fù)的優(yōu)先級判斷和調(diào)整
2.2 產(chǎn)品經(jīng)理怎么參與測試
a、基于需求文檔進(jìn)行驗收
b竿滨、回歸流程佳恬，從流程入手捏境，確保流程沒有問題
c于游、從流程中分解測試用例，產(chǎn)品需要關(guān)注流程的用例垫言，細(xì)節(jié)方面測試同學(xué)關(guān)注
d贰剥、出現(xiàn)BUG怎么辦呢？
-復(fù)現(xiàn) -> 保留現(xiàn)場 -> 記錄 -> 找QA -> 找研發(fā)
-讓QA找研發(fā)筷频，QA統(tǒng)一把控BUG蚌成，避免反復(fù)等信息不對稱問題
e、提BUG凛捏。改進(jìn)和BUG是不一樣的東西担忧，區(qū)分清楚，不要疲于改進(jìn)坯癣，改進(jìn)是優(yōu)化瓶盛，類似于新需求，永遠(yuǎn)都改不完
f示罗、對BUG優(yōu)先級：
-嚴(yán)重BUG：關(guān)于流程惩猫、邏輯方面的問題，必須改
-一般BUG：關(guān)于可以改進(jìn)的小問題蚜点，根據(jù)項目情況決定改不改
2.3 BUG管理
BUG管理呢轧房，可以通過Excel或者協(xié)同工具teambition等處理，核心是產(chǎn)品經(jīng)理必須做好優(yōu)先級把控绍绘，BUG出現(xiàn)很正常奶镶，怕的是沒有合理的管理，導(dǎo)致反復(fù)不停的修改陪拘，那么團(tuán)隊將會很反感改BUG实辑，疲于改BUG。
團(tuán)隊配合是通過一個一個項目迭代后磨練出來的藻丢，不是通過管理工具實現(xiàn)的剪撬，正如工具永遠(yuǎn)不可能改變一個懶癌患者，但是會讓優(yōu)秀的人更優(yōu)秀悠反。
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