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數(shù)據(jù)分析師的工作內(nèi)容根據(jù)公司業(yè)務(wù)而定扩劝，沒有一個比較通用的模式职辅。這里算是記錄和梳理我的工作職責(zé)和進(jìn)階方向域携。工作主要有三個部分：目前日常工作鱼喉、新的啟發(fā)和值得學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
1. 日常工作內(nèi)容
日常工作中锋边，主要對接商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理和用戶增長團(tuán)隊(duì)豆巨。商業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)比較明確：即通過提高產(chǎn)品體驗(yàn)和優(yōu)化功能流程來提升各項(xiàng)轉(zhuǎn)化率掐场；營銷主要探索外部投放渠道的質(zhì)量，同時也需要控制ROI萍膛。所以敏弃，實(shí)際上工作可以分為
- 產(chǎn)品功能AB測試的效率對比
- 內(nèi)部流量試驗(yàn)或者外部投放效率對比: 除了轉(zhuǎn)化率等指標(biāo), 也需要一些通用性指標(biāo)
- 提煉日常需求以建立統(tǒng)一的商業(yè)宏觀漏斗看板Dashboard
- 當(dāng)某一些指標(biāo)有明顯的下降或者上升時
** 拆分維度尋找原因
** 估算該變化帶來的影響比如定損 - 月度/年度復(fù)盤
- 深度分析報(bào)告
** 影響商業(yè)指標(biāo)的因素, 提供策略與建議
** 預(yù)測：復(fù)購預(yù)測/業(yè)績預(yù)測
2. 新的啟發(fā)
日常工作需要極為貼合業(yè)務(wù)本身，不同的業(yè)務(wù)需要的分析師的能力范圍也不盡相同绿饵。除此之外瓶颠，站在更高的視角上，普適性的「數(shù)據(jù)工具」或「數(shù)據(jù)產(chǎn)品化」會對整體分析工作大有裨益吸祟。包括但不限于
2.1 打點(diǎn)系統(tǒng)優(yōu)化
- 由于打點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)問題屋匕，一般打點(diǎn)方案由開發(fā)設(shè)計(jì)借杰。這里可能缺少于數(shù)據(jù)分析師溝通，而導(dǎo)致重要指標(biāo)無法追溯或計(jì)算纤虽。一般來說，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初期應(yīng)該同時考慮其效果量化的方式逼纸。
- 打點(diǎn)如果無法自動新增，那么將無法計(jì)算杰刽、同步和歷史回溯
2.2 數(shù)據(jù)報(bào)表系統(tǒng)
數(shù)據(jù)報(bào)表系統(tǒng)除了能夠清晰的可視化以外，還需要包括：郵件訂閱/報(bào)警監(jiān)控方案/
2.3 培訓(xùn)業(yè)務(wù)線同事的數(shù)據(jù)知識：工具的使用和數(shù)據(jù)的理解
2.4 制定工作流程SOP雷酪，以便更好的溝通
3. 值得學(xué)習(xí)的方向
終身學(xué)習(xí)不是吹的涝婉，或許一開始會覺得統(tǒng)計(jì)知識并不那么重要蔗怠。但隨著任務(wù)和事情的增多，會發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)知識仍然需要鞏固和學(xué)習(xí)渔工，直到可以應(yīng)用它們桥温。
- 深刻理解AB原理，熟悉AB分析工具
- EXCEL用得好會省很多時間
- 靈活選用預(yù)測模型
- 數(shù)據(jù)存儲原理和格式
對數(shù)據(jù)分析師的要求是絕對不能出錯侵浸，一些小問題可能會造成下游同事的巨大麻煩。
- 不能帶有情緒
- 不管別人怎么催都不能急躁
- 所有覺得不太合適的地方区端，都是可能出問題的地方
