隨著電商行業(yè)的興起葬荷，對傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊是巨大和強(qiáng)烈的销斟，行業(yè)呈現(xiàn)增速放緩喂窟、利潤下降的趨勢测暗，實(shí)體零售趨勢：
1.從跨渠道向全渠道推進(jìn)
傳統(tǒng)零售業(yè)經(jīng)營模式需要創(chuàng)新央串，不僅是把店鋪的外部環(huán)境及內(nèi)裝打造，更要從單一的模式向?yàn)槿赖倪\(yùn)營模式發(fā)展碗啄，即線上線下齊頭并進(jìn)质和，讓客戶實(shí)現(xiàn)多種訂購平臺、付款方式和提貨方式稚字，使其更方便饲宿、快捷、有效地了解商品胆描、促銷信息和下單瘫想。
2.打造極致的消費(fèi)體驗(yàn)
WiFi化。實(shí)體店只要投入少量的費(fèi)用就可以推出自己的無線網(wǎng)絡(luò)袄友，客戶不僅能夠上網(wǎng)殿托，還能用手機(jī)掃描產(chǎn)品條形碼進(jìn)行查詢比價(jià)，知道其他用戶的評論以及接收打折促銷等信息剧蚣。
屏幕化支竹。向某某便利店學(xué)習(xí)，雖然只是面積十幾平米的商鋪鸠按，但通過一塊塊的電子顯示屏礼搁、廣告屏組成，用文字目尖、語音或圖片展示和售賣各種形式的商品馒吴，儼然像一個(gè)京東或淘寶級別的落地店。
科技化瑟曲。隨著虛擬現(xiàn)實(shí)饮戳、3D模擬等更先進(jìn)的技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)者的購物體驗(yàn)將變得越來越有逼格洞拨，比如在智能試穿衣服時(shí)扯罐，可以自動調(diào)節(jié)喜歡的顏色和適合的尺碼，即從中享受找烦衣、品歹河、鑒、試花吟、比商品實(shí)物的樂趣秸歧，滿足了顧客感官上的需求。
3.別致的休閑生活購物方式
商場和實(shí)體店各種各樣的促銷千篇一律衅澈，已經(jīng)很難勾起消費(fèi)者的購買欲望键菱。近年來，一些商場或零售店正在通過提供文化休閑服務(wù)來吸引顧客矾麻，積極舉辦活動講座和文化展覽纱耻，甚至開設(shè)書店芭梯、咖啡店险耀、寵物店弄喘、生活館等形式落實(shí)到消費(fèi)者體驗(yàn)中，讓購物的過程也能變成一種藝術(shù)享受甩牺。其實(shí)在無形之中蘑志，已經(jīng)深深地打動消費(fèi)者的心，與之產(chǎn)生了情感聯(lián)系贬派，從而轉(zhuǎn)化成二次消費(fèi)急但。
相信在不遠(yuǎn)的將來，實(shí)體店將會發(fā)生歷史性的變革搞乏，不再是一個(gè)純粹的銷售場所波桩，，而是實(shí)體店與消費(fèi)者產(chǎn)生一種信息的傳播輸出和體驗(yàn)感知请敦。
