創(chuàng)業(yè)團隊
徐滬生的頭銜是《外灘畫報》執(zhí)行總編輯
- 選品團隊
用戶
- 定位：中產(chǎn)階級希望通過差異化消費找到自我，一條提供了一種方式
他們有購買力吉嚣，對“調(diào)性”這個抽象詞匯異常敏感，希望在價格和獨特性中求取平衡蹬铺，同時也異常挑剔
這個群體希望通過差異化消費來找到“真正的自我”尝哆，那些大批量生產(chǎn)的商品不足以留住他們，不會有人希望通過洗衣機甜攀、電視機來展示自我秋泄，但一把設(shè)計款的椅子、一條限量版的項鏈可以规阀。這邊有巨大無比的中等收入人群人群恒序，那邊有很好很多的全球良品，全中國沒有一個平臺賣這些東西 - 市場：一邊是中等收入人群的崛起谁撼，中國現(xiàn)在月收入1歧胁、2萬元以上的人數(shù)量級絕對是很多的。而且中國的消費升級是什么厉碟，換什么東西呢喊巍？從電商角度來講，淘寶算第一級箍鼓。然后是天貓崭参、京東、唯品會款咖，年輕一點的像蘑菇街何暮、美麗說，包括后來的小紅書铐殃。這一輪是第二波海洼。第三波就是中等收入人群，中產(chǎn)這個人群的基數(shù)是最有購買力的背稼，1個抵5個。就跟做雜志一樣玻蝌，一本雜志一年就出12期蟹肘，對不起词疼，我一年廣告好幾個億，《外灘畫報》廣告1億多帘腹。
中國的中等收入人群已經(jīng)起來了贰盗，大家每次都跑到日本、北歐阳欲、臺灣去買買買舵盈，馬桶蓋都要去買， - 特征球化，需求
他更重的是品質(zhì)秽晚，我們跟故宮合作過一個18K金的首飾，10個小時里面賣了300多萬的銷售額筒愚。故宮其實也跟很多別的平臺比如時尚博主去合作赴蝇，別的平臺就希望你能不能再便宜點，而我們用戶說的是你能不能換24K金的巢掺？這就是最大的差別句伶，單價1000對我們這樣的用戶來講太便宜了，便宜了我反而賣不動陆淀。
量更少考余，但是更好，less but better轧苫。 - 獲客成本
借鑒
- 嚴(yán)選的模式非常好楚堤，但我們的定位跟嚴(yán)選不一樣
產(chǎn)品
家居、美妝浸剩、服飾再到美食钾军、圖書，合作的供應(yīng)商超過1200多家绢要，SKU數(shù)萬
發(fā)展
一條”2014年8月上線吏恭，先是成為短視頻公號里最先跑出來的那一個，粉絲數(shù)迄今累積到2100萬重罪；也是最先跑通短視頻電商模式的那一個感昼，電商平臺“一條生活館”上線一年半选酗，單月營收近億。憑借電商的新故事，一條近期剛完成C輪融資世蔗，數(shù)額為4000多萬美金，寬帶資本饮寞、鷗翎投資（Ocean Link）領(lǐng)投张惹，另有多家基金及老股東跟投。
爭議
一條賣東西不設(shè)評論區(qū)，比起強調(diào)互動的大眾點評網(wǎng)沪编，一條試圖成為樹立標(biāo)準(zhǔn)的米其林呼盆，用平臺信譽為商品背書，這意味著他們的選品必須非常嚴(yán)格可靠蚁廓，才不會引起用戶的反彈
不設(shè)評論區(qū)
回應(yīng)：對我們來講不是靠互動或者是用戶的推薦建立起一個信用體系访圃，而是靠自己的內(nèi)容、品質(zhì)相嵌，包括非常嚴(yán)格的選品腿时。你用了我的東西之后絕對不會是用戶體驗很差，一般是我們照片拍得很好看饭宾，但是你拿的東西之后會覺得比照片更好批糟。這同樣是一個信用體系，只是建立信用體系的方式是不一樣捏雌。對我們來講我們是做自己的背書跃赚，每個產(chǎn)品背后都有一個背書的人或者一個產(chǎn)品的story。客服慢性湿？－－>人力跟技術(shù)還需要解決纬傲，客服的東西是我們要解決的，這是剛性的需求肤频，我們每天都是上萬單叹括，只要有10個人不滿意，他們就覺得你有問題宵荒。
退貨率汁雷？－－> 營收很高然后退貨很多，整個運營被扯進去的精力也就非常多报咳，成本非常高侠讯。我們選貨的門檻選得高一點，選進來的東西供應(yīng)商如果質(zhì)量不能保證暑刃，后面所有的麻煩都是我們的厢漩。我們在前面把關(guān)，讓所有的售前岩臣、售后的咨詢量都減到最低溜嗜。到現(xiàn)在為止一條的東西質(zhì)量上有明顯問題的概率是很低的。我們做電商做到現(xiàn)在架谎，有點差評炸宵，我們也還搜索得到
品控、物流谷扣、售后
中等收入人群在中國到底是不是偽命題土全？
目標(biāo)（來自徐滬生）
- 我希望一個月能做到2、3億，一年做到50億——這是很短期的一個目標(biāo)裹匙。
定價
我們App的客單價達到800元左右野哭。舉個例子，大部分的平臺賣書都是賣二三十塊錢的書幻件，從商業(yè)模式來講這種是沒辦法賺錢的，除非像京東有自己的物流蛔溃。我們的一些書定價四五百的绰沥，但是是非常優(yōu)質(zhì)的書，中產(chǎn)階層對于這這種書的購買意愿是很強的贺待。
線下生活店
- 品牌展示,獲客徽曲，規(guī)模做大，要為未來打基礎(chǔ)麸塞。
- 質(zhì)疑：開始的投入成本還是挺高的秃臣，尤其是你們?nèi)绾巫鲋挟a(chǎn)的話，選址哪工、裝修奥此、店面設(shè)計等等，都要花更多錢－－>我們現(xiàn)金儲備相對比較多一點
品控 標(biāo)準(zhǔn)
- 審美的標(biāo)準(zhǔn)雁比，一定要好看||品質(zhì)稚虎、日用||不同的品類有一些細分的標(biāo)準(zhǔn)
- 食品里面我們首選有機、綠色的
- 黑科技的東西偎捎，極客就很認可
- 咖啡也一定是最好的咖啡豆蠢终，大家一喝就明白了，不是給那些對咖啡完全沒有認知的用戶做的
選品
- 采訪了上千位中國茴她、全球最頂尖的設(shè)計師寻拂、藝術(shù)家、生活家丈牢。這些人其實是非常強的資源跟背書
- 品牌背書：很多品牌祭钉，在大陸是小眾的，其實赡麦，在歐洲朴皆、日本，它其實有很高級的口碑
- 大眾的普及沒有開始泛粹。一條做的是一個傳播遂铡、連接的工作。我們很多高管過去都是做生活媒體的晶姊，對這些也都很熟悉 -->信息差的優(yōu)勢
分銷機構(gòu)
- 質(zhì)疑：分銷機構(gòu)主要是微信號扒接、自媒體，你們要怎么去保證他們的格調(diào)能夠跟你們的格調(diào)保持一致
