面對(duì)“批評(píng)”的正確打開方式
剛跟同事探討一項(xiàng)決策截驮,發(fā)現(xiàn)到一個(gè)有趣現(xiàn)象:人對(duì)異議有天然警覺笑陈,將否定意見默認(rèn)設(shè)置為“對(duì)能力的貶低”。自動(dòng)觸發(fā)心理防御機(jī)制葵袭,產(chǎn)生強(qiáng)烈辯解沖動(dòng)涵妥,即便他人沒有要解釋,甚至還認(rèn)為這個(gè)方案已經(jīng)很屌坡锡。吊詭的是蓬网,即便我知道這個(gè)現(xiàn)象,還是經(jīng)仇睦眨控制不住體內(nèi)的洪荒之力帆锋。
Why?
我是不會(huì)說的贸弥,自己查度娘窟坐,網(wǎng)上很多分析。此處只提解決方案。我通過分析重新解讀這件事:
不是因?yàn)槲覀冏鲥e(cuò)了哲鸳,所以要改正臣疑。我們之所以改正(調(diào)整策略),是因?yàn)槲覀冊(cè)谧鐾患聲r(shí)想獲得更好的結(jié)果徙菠,想達(dá)到更高的水準(zhǔn)讯沈。即便之前我們的做法都是正確的,即便之前我們的做法在別人眼里是無可挑剔的婿奔。
從這個(gè)角度看待批評(píng)缺狠、看待建議,會(huì)更積極萍摊,會(huì)更正面挤茄。自己會(huì)積極主動(dòng)去尋找他人向自己提出批評(píng)建議,兼容各種不同的意見冰木,自虐只是表相穷劈,追求更好的結(jié)果才是真正動(dòng)機(jī)。從“自利”的角度出發(fā)踊沸,遵循“兩害相權(quán)取其輕歇终,兩利相權(quán)取其重”的策略,對(duì)進(jìn)步的強(qiáng)烈渴望就會(huì)秒殺對(duì)情緒舒適度的追求逼龟。