本文為近期計劃回國的朋友提供信息參考搅吁,但不代表作者鼓勵大家在此時集中回國威创。如您決定回國,以下幾點是我們的建議:
1.旅行前如出現(xiàn)體溫偏高或其它呼吸道癥狀谎懦,請務(wù)必放棄行程肚豺;
2.飛行途中出現(xiàn)癥狀,請第一時間與空乘人員聯(lián)系界拦;
3.在機場和飛機上請全程帶好口罩吸申、盡可能減少與他人接觸和去洗手間;
4.請誠實填寫健康申報表,入境時請耐心配合所有檢疫和隔離工作截碴。?
中國民用航空局投訴管理系統(tǒng)
http://www.caacts.org.cn:8080/struts2_spring3_hibernate3_1.0/xintousu.action
中國航空運輸協(xié)會投訴電話和郵箱
http://www.cata.org.cn/WQFW/TSJB/
12315 微信小程序
防疫健康碼國際版
4.8 起猫妙,從26 個國家出發(fā)的已購買回國機票的中國籍旅客,需要提前通過防疫健康碼國際版微信小程序逐日填報個人資料聚凹、健康狀況割坠、近期出行情況等信息。旅客未按要求填報的妒牙,將無法登機彼哼;填報虛假信息,將導(dǎo)致行程受阻湘今,并須承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任敢朱。
26 個國家名單:意大利、美國摩瞎、西班牙拴签、德國、伊朗旗们、法國蚓哩、韓國、瑞士上渴、英國岸梨、荷蘭、奧地利稠氮、比利時曹阔、挪威、葡萄牙隔披、瑞典赃份、澳大利亞、巴西奢米、土耳其抓韩、馬來西亞、丹麥恃慧、加拿大园蝠、以色列、捷克痢士、愛爾蘭彪薛、菲律賓茂装、泰國。
填報規(guī)則:
4.8 至 4.22 期間乘坐航班的中國籍旅客善延,應(yīng)于4.8 起連續(xù)逐日填報少态。
4.22 之后乘坐航班的,應(yīng)于登機前第14天起連續(xù)逐日填報易遣。
如果購買機票的時間在登機前 14 天內(nèi)彼妻,則只需要從買機票當(dāng)天開始申報误堡。
原則上須由本人通過微信小程序進行健康申報饭于。
兒童、老人处铛、殘疾揩魂、病患等本人確實無法填寫的幽邓,可由他人代為填報。
第一次填報內(nèi)容:個人身份信息火脉、護照照片和手持護照的本人照片牵舵、聯(lián)系方式、國外和國內(nèi)住址倦挂、回國航班信息等畸颅。
每日填報內(nèi)容:本日接觸史、社區(qū)確診病例方援、本人體溫和癥狀没炒、是否接受過檢測等。
如果您在填報過程中遇到問題肯骇,可以撥打外交部熱線電話 +86-10-12308 咨詢窥浪。
是否會被拒絕登機
為了減少客艙內(nèi)交叉感染的風(fēng)險祖很,“五個一”政策對回國航班設(shè)定了75%的最大客座率笛丙。由于很多 4 月份的回國航班在新政公布前就已經(jīng)賣出了超過 75% 的機票,或者航空公司未能第一時間停止賣票假颇,導(dǎo)致在該政策實行的第一個星期中胚鸯,有很多位持有機票的乘客被拒絕乘機。其中一部分乘客會提前收到機票取消的消息笨鸡,而其他乘客則是在到達機場后才得知自己無法登機姜钳。
根據(jù)世界航空業(yè)界的慣例,在上座率被限制的情況下形耗,以下乘客往往可以優(yōu)先獲得登機的權(quán)力:
有特殊身體狀況或其他特殊服務(wù)需求的旅客哥桥;
頭等艙、公務(wù)艙激涤、超級經(jīng)濟艙旅客拟糕;
航空公司或航空聯(lián)盟高等級常旅客;
而至于其它旅客乘機的順序,根據(jù)這一周來多位旅客反饋的實際經(jīng)歷送滞,絕大部分航班都是按照購票價格從高到低排列的侠草。因此,如果您目前持有的機票價格越低犁嗅,您被拒絕登機的可能性就越大边涕。而即便您購買的是高價甚至全價機票,只要您不在隊伍的前 75%褂微,您也依然會被拒絕登機功蜓。
如果您購買了 4 月份回國的經(jīng)濟艙機票,我們建議您采取以下措施:
盡快致電航空公司在航班出發(fā)城市設(shè)置的辦事處宠蚂,詢問他們目前按照什么順序安排乘機霞赫,以及您本人是否在這一航班隊伍的前 75%。
如果找不到辦事處的聯(lián)系方式肥矢,您可以直接聯(lián)系航空公司的全球客服端衰。
查詢該航班的頭等和公務(wù)等艙位是否還有空位,如果有的話可以嘗試致電航空公司客服補差價升艙甘改。
提前做好在機場被拒絕登機的準備旅东,租房的朋友不要退租,宿舍關(guān)閉的同學(xué)聯(lián)系好一個備用住處十艾。
如果是轉(zhuǎn)機回國抵代,提前準備好在轉(zhuǎn)機機場被拒絕登機之后的住宿方案。
提前保存好起飛城市所屬的中國使領(lǐng)館聯(lián)系方式忘嫉,以備不時之需荤牍。
一旦不幸被拒絕登機,務(wù)必向工作人員尋問清楚具體原因庆冕,保存好所有書面和影音證據(jù)康吵。
世界各地轉(zhuǎn)機信息
由于回國航班數(shù)量大幅減少,很多朋友無法訂到直飛回國的機票访递,而被迫需要在第三國轉(zhuǎn)機晦嵌。隨著疫情發(fā)展,越來越多的國家和地區(qū)宣布禁止外國人入境甚至轉(zhuǎn)機拷姿。這一部分中我們歸納了回國的主要轉(zhuǎn)機國家和地區(qū)的政策惭载。其中禁止入境的國家和地區(qū)只允許沒有托運行李或者行李可以直掛的旅客在同一機場內(nèi)轉(zhuǎn)機。
已停飛中國大陸航班:
泰國(4.18 前)
越南
印度尼西亞
菲律賓(4.14 前)
印度(4.14 前)
阿聯(lián)酋(4.15 前)
禁止轉(zhuǎn)機和入境:
香港响巢、臺灣描滔、澳門
新加坡
禁止入境,可以不入境轉(zhuǎn)機:
韓國
日本(來自歐美韓)
馬來西亞
柬埔寨
歐盟國家
俄羅斯
加拿大(如果沒有加簽踪古,只能乘加航或西捷到溫哥華轉(zhuǎn)直飛回國航班)
國內(nèi)機場入境隔離流程
所有國際到達的旅客含长,無論目的地是哪靶衍,都必須在到達機場所在省份就地集中隔離。目前已全面禁止國際航班乘客入境后轉(zhuǎn)乘國內(nèi)航班和其它公共交通茎芋,上海市也不再允許目的地為江浙皖的旅客前往目的地隔離颅眶。目前各大機場唯一的區(qū)別在于是否允許目的地為省內(nèi)其它城市的旅客返回該市隔離,以下是我們的總結(jié):
允許前往省內(nèi)其它城市再隔離的機場:廣州田弥、成都涛酗、青島、沈陽偷厦、大連商叹。
所有旅客在該城市就地隔離的機場:北京、上海只泼、重慶剖笙、廈門、福州请唱、昆明弥咪。
如果旅客在非最終目的地被集中隔離,在隔離期滿后應(yīng)該會收到解除隔離證明書和核酸檢測結(jié)果證明十绑。在回到最終目的地后旅客可能需要出示這兩份證明聚至,否則有可能會被再次隔離。另外部分省份要求旅客在解除隔離后盡快前往目的地本橙,例如北京市要求 24 小時內(nèi)抵達北京扳躬,否則可能會被再次隔離。
北京國際航班分流入境政策
3 月 23 日零時起甚亭,所有目的地為北京的國際始發(fā)客運航班均須從12個指定的第一入境點入境贷币。各航空公司指定第一入境點如下圖:
其中中國國際航空各個航班 4 月份的第一入境點如下圖(可能會臨時變更,請以實際情況為準):