數(shù)字化營銷的崛起防症，要求營銷人員必須更加深入了解客戶的所思所想赌结。前不久吃环，世界上最早利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體搜索情報(bào)的營銷公司Hubspot的內(nèi)容營銷戰(zhàn)略經(jīng)理金尼·米尼奧羹饰，提出了十個(gè)心理學(xué)概念伊滋。這些概念基于對人類天性的洞察碳却，掌握它們，不僅可以增強(qiáng)我們的感知笑旺、預(yù)測能力昼浦，還可以幫助我們有效地進(jìn)行數(shù)字化營銷的跨界思考。

1筒主、啟動(dòng)效應(yīng)关噪。顧名思義，就是在我們的大腦里按下一個(gè)開關(guān)乌妙，然后大腦中的某一個(gè)區(qū)域使兔，就會從待機(jī)狀態(tài)變成喚醒狀態(tài)。比如我們在網(wǎng)上瀏覽汽車廣告藤韵，當(dāng)頁面的背景是金幣圖案時(shí)虐沥，我們就會不知不覺的去關(guān)注車子的價(jià)格。這時(shí)泽艘，金幣背景就是那個(gè)開關(guān)欲险，而“對價(jià)格的關(guān)注”就是大腦里被啟動(dòng)的部分。

2悉盆、互惠性盯荤。這個(gè)概念引用自全球知名的說服術(shù)權(quán)威，羅伯特·西奧迪尼的著作《影響力》焕盟，簡單說就是“禮尚往來”秋秤。比如一家餐廳在客人吃完飯后，體貼地送上一枚口香糖脚翘，結(jié)果收到的小費(fèi)就提高了百分之3.3灼卢。但是要記住，當(dāng)你不確定回報(bào)之前来农，最好贈送一些免費(fèi)的東西鞋真，讓人感覺到善意就足夠了。

3沃于、巴德爾·邁因霍夫現(xiàn)象涩咖。你有沒有這種經(jīng)歷，幾乎每天看表的時(shí)間都是11點(diǎn)11繁莹￠莼ィ或者聽過一首歌之后，發(fā)現(xiàn)它無處不在咨演，手機(jī)鈴闸昨、百貨商場、理發(fā)店，都在放這首歌饵较。這種“一旦發(fā)現(xiàn)拍嵌，就無處不在”的情況，可不是什么巧合循诉，它叫巴德爾·邁因霍夫現(xiàn)象横辆，我們的大腦會留意最近曾經(jīng)留意過的東西，是大腦“選擇性注意”的結(jié)果打洼。

4龄糊、社會性影響力。是指人們經(jīng)常會效仿和自己相似的人募疮，或者自己信任的人炫惩，大部分營銷人員都熟知這點(diǎn)，在這里就不再多說了阿浓。

5他嚷、誘餌價(jià)格。這是指營銷者有意加入一個(gè)價(jià)格芭毙，來誘使你選擇最貴的價(jià)格筋蓖。比如，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志有一個(gè)定價(jià)策略退敦。訂閱一年的電子版是59美元粘咖，紙質(zhì)版是125美元，而打包訂閱電子版+紙質(zhì)版也是125美元侈百，這看上去有點(diǎn)不可思議吧瓮下？有人做了實(shí)驗(yàn)，如果刪掉紙質(zhì)版的125美元钝域，大多數(shù)人會訂閱59美元的電子版讽坏，而保留這個(gè)選擇，大多數(shù)人都會選擇“電子版+紙質(zhì)版”的組合價(jià)例证；也就是說路呜，第二個(gè)價(jià)格并非真的“毫無用處”，它會讓第三個(gè)價(jià)格看上去非常合算织咧，從而誘使人們選擇這一組合價(jià)胀葱。

6、稀缺性笙蒙。假如我們看到一個(gè)可有可無的東西抵屿，肯定會猶豫一下，到底買不買手趣。但要是這個(gè)東西顯示“僅剩3件”的話，很多人就會按耐不住，趕緊下單绿渣。這就是稀缺性朝群。用咱們中國人的說法，這叫“物以稀為貴”中符。

7姜胖、錨定效應(yīng)。也叫沉錨效應(yīng)淀散，意思是我們得到的第一個(gè)信息右莱，會像沉到海底的錨一樣，把認(rèn)知固定在某處档插。簡單說慢蜓，就是“先入為主”。比如商場里所有的特價(jià)商品郭膛，一定會把原價(jià)標(biāo)在旁邊晨抡，這個(gè)原價(jià)就是錨，它讓我們覺得這才是真實(shí)價(jià)格则剃，我們趁特價(jià)下手絕對是賺到了耘柱。

8、逐字效應(yīng)棍现。意思是當(dāng)我們面對大量的文字時(shí)调煎，往往會一目十行，只看個(gè)大概己肮，不會逐字逐句地記士袄。對一篇營銷文案來說，與其把大把時(shí)間花在長篇大論朴肺、咬文嚼字窖剑，還不如去琢磨一個(gè)好點(diǎn)的標(biāo)題。你看戈稿，現(xiàn)在的標(biāo)題黨都是這么做的西土。

9、分類效應(yīng)鞍盗。在短時(shí)記憶上需了，大腦的能力很有限，一次只能記住7個(gè)東西左右般甲，那么肋乍，當(dāng)數(shù)量超了的時(shí)候怎么辦呢？我們只好對這些東西分類敷存，比如去超市墓造，要買好幾十件東西堪伍，我們肯定會先給它們歸歸類，肉觅闽、蔬菜帝雇、日用品等等。其實(shí)蛉拙，這種分類方法也可以用在營銷文案里尸闸，把相似的內(nèi)容歸到一起，這樣可以讓看的人印象更加深刻孕锄。

10吮廉、厭惡損失。這一原理和它的字面意思基本相同：一旦擁有了某樣?xùn)|西畸肆，你就非常不想失去宦芦。“免費(fèi)試用恼除、限時(shí)免費(fèi)”之類的營銷手段踪旷，都是利用這一點(diǎn)，先給一些免費(fèi)的甜頭豁辉，等正式收費(fèi)時(shí)令野，一部分免費(fèi)用戶就會因?yàn)閰拹簱p失，變成付費(fèi)用戶徽级，為它們繼續(xù)買單气破。

以上就是金尼·米尼奧總結(jié)出的，數(shù)字化營銷的十個(gè)心理學(xué)套路餐抢，供你參考现使。