因為懂得憨降，所以慈悲。
——?張愛玲
1.
同理心该酗，是設(shè)身處地為他人著想授药，能換位思考，將心比心呜魄，能理解別人的意愿悔叽，情感和行動。
同理心主要體現(xiàn)在情緒自控爵嗅、用心傾聽及表達(dá)尊重等與情商相關(guān)的方面娇澎。
微軟總裁薩提亞納德拉在其新書《Hit Refresh》，提到微軟轉(zhuǎn)型成功基于三項自我刷新：擁抱同理心睹晒，培養(yǎng)無所不學(xué)的求知欲趟庄，建立成長型思維，其中同理心排在第一伪很，可見其重要性岔激。
納德拉舉自己親身經(jīng)歷的面試加以說明：
面試官問：“設(shè)想你看到一個嬰兒躺在街上哭，你會怎么做是掰？”
薩提亞不假思索地回答：“撥打119虑鼎。”
面試官語重心長地說：“小伙子，你需要一些同理心炫彩。如果一個嬰兒躺在街上哭匾七，你應(yīng)該把這個嬰兒抱起來〗ぃ”
清華大學(xué)彭凱平教授指出昨忆，21世紀(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需要的三項能力是：ACE。
A代表的是aesthetic杉允，審美的能力邑贴。
C代表的是Creative，想象的能力叔磷。
E代表的是Empathetic拢驾，同理的能力。
ACE在撲克牌里是王牌改基，代表王者之力繁疤。
人類人工智能越發(fā)展，越多簡單工作將被機(jī)器所替代秕狰，這將愈加顯示人的情商的重要性稠腊，因為人與人建立關(guān)系，體驗情緒鸣哀，增強(qiáng)信任架忌，產(chǎn)生共鳴等這些情感是沒法被機(jī)器替代的。
2我衬、
所謂的高情商就是讓人舒服鳖昌。
大家有沒有感覺，與有些越有成就的人打交道時低飒，你反而越能感覺到對方的客氣。
有一些人懂盐，當(dāng)別人去他辦公室時褥赊，表現(xiàn)得愛理不理，典型的“門難進(jìn)莉恼，臉難看”拌喉。
而另外一些人，會時時留意別人的感受俐银。
李嘉誠宴請長江商學(xué)院高級班的同學(xué)的事跡被傳為佳話尿背。
先生親自站在電梯門口接待大家的到來，由抽簽來確定坐位捶惜，先生在每桌坐15分鐘田藐，絲毫讓人感覺不到厚此薄彼。
筆者曾接觸的一位企業(yè)家，在與我們每次見面后汽久，都堅持把我們送到電梯門口鹤竭，并要等到電梯合上門后，才離開景醇。
每每想到時間這么忙的老板臀稚，還這么注意這些細(xì)節(jié)，原來正是這些讓人舒服的表現(xiàn)三痰，才讓他們有這么大的成就吧寺。
這種細(xì)心體諒他人，設(shè)身處地為別人考慮散劫，將心比心的善良稚机，由內(nèi)而外地散發(fā)出一種吸引他人的氣質(zhì)。
愿意與之交往舷丹，愿意為其做傳播抒钱，乃至愿意追隨。
3颜凯、?
家門口小區(qū)開了一家釣蝦館谋币。
小孩對新鮮事物都充滿好奇心，每次經(jīng)過都鬧著要進(jìn)去症概。
一個陽光明媚的下午蕾额，外婆帶著小孩進(jìn)去了。
已經(jīng)有小孩和大人在釣了彼城。
中間是釣蝦臺诅蝶，外面圍著一圈園椅子，這是特意為小孩準(zhǔn)備的募壕。
小孩興沖沖進(jìn)去调炬，吧臺有些高，就爬到了椅子上舱馅。
老板過來了缰泡，厲聲一句，“椅子是用來坐的代嗤，不是用來站的”棘钞，大人聽了后，釣蝦的興趣索然無存干毅。
其實老板的話也沒錯宜猜，但是聽著就那么不舒服。
所謂的高情商硝逢，不是圓滑世故姨拥，而是讓每個人都保留體面绅喉。
