今日讀書感悟《提問風(fēng)暴來救援》
今天這章講述的是奔與查理的過程涯保,奔首先通過行動改變,比如門口迎接周伦、握手夕春、詢問近況、邀請坐舒服的椅子上专挪、是否需要咖啡等及志,從一開始就像營造一種很親切寬松的氛圍,確保整個談話順暢寨腔;
然后從對團(tuán)隊的擔(dān)憂著手速侈,通過幾個問題開始進(jìn)行溝通,過程中進(jìn)行互動和覺察迫卢,始終保持在一個學(xué)習(xí)者態(tài)度去對待查理倚搬,讓其能充分展示自己的想法,然后兩人進(jìn)行了一次酣暢淋漓的“提問風(fēng)暴”乾蛤,最后二人達(dá)成了和解每界,這次談話很成功。
從這一章家卖,我的感受很好:
1:想想之前公司領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊和自己管理團(tuán)隊的時候眨层,領(lǐng)導(dǎo)往往處于“答人”狀態(tài),而團(tuán)隊成員對于答案不怎么感冒上荡,或者不是從心底接受趴樱,忽略了對團(tuán)隊成員的關(guān)注和提問,導(dǎo)致團(tuán)隊成員得過且過,沒有積極性伊佃,任務(wù)開展也不順暢窜司,癥結(jié)點是沒有“學(xué)習(xí)者狀態(tài)”和不會提問;
2:最接近工作的人最了解工作航揉,還是要保持一顆平常心去對待自己的下屬塞祈,通過核實的提問,聆聽他們的想法和建議帅涂,結(jié)合團(tuán)隊整體目標(biāo)议薪,讓其完成自己的想法和建議,過程中讓其自我實現(xiàn)媳友,而不是指派任務(wù)
3:“提問風(fēng)暴”是接觸到的一個新的方法斯议,不同于“頭腦風(fēng)暴”,文中提到醇锚,每一個未提出的問題哼御,都是一扇未開啟的大門,通過提問風(fēng)暴焊唬,可以讓團(tuán)隊共創(chuàng)恋昼,一起想的更全面,方向把握的更準(zhǔn)確赶促,也便于后期解決這些問題液肌。
4:遇到問題,就要去解決鸥滨;學(xué)到東西嗦哆,就要去實踐,這樣才能學(xué)以致用婿滓,不浪費時間和精力