提問:加入一個團隊的時候,程序員可以從 code review 開始喘漏,設(shè)計可以從閱讀設(shè)計規(guī)范開始护蝶,但是產(chǎn)品人員涉及面廣,同時有很多隱性的思考翩迈。請問在日常工作中滓走,如何高效快速的帶領(lǐng)新加入團隊的產(chǎn)品人員理解產(chǎn)品?
plidezus:
先做客服帽馋,然后和團隊內(nèi)部其他業(yè)務(wù)線的人一起吃飯搅方。
selen:
作為電商應(yīng)用,新人必須先去下單買點東西绽族,了解大概的業(yè)務(wù)流程姨涡。然后再看下老員工的交互稿和jira,了解大概的工作內(nèi)容和流程吧慢。
karl:
嚴(yán)重依賴團隊平時的文檔管理涛漂、協(xié)作、工作交接检诗。之前的團隊嘗試過google doc來管理所有文檔(協(xié)作還不錯)匈仗,現(xiàn)在的公司直接用wiki來管理,不管是工作交接逢慌、新人入職悠轩,都能快速看到所有的產(chǎn)品文檔。
w:
1)先不著急入手理解產(chǎn)品攻泼,更重要的是先融入團隊(內(nèi)部+外部)
2)如果有條件火架,可以安排做3個月客服,如果沒有條件忙菠,那么至少一星期
3)從各個渠道(產(chǎn)品feedback后臺何鸡、微博、微信牛欢、知乎骡男、百度知道、App Store評論等)去收集用戶反饋并整理
4)查看已上線產(chǎn)品的測試用例傍睹,重新寫一遍
做好以上幾點需要有一些評價標(biāo)準(zhǔn)隔盛,這個取決于你自己。如果這幾點做下來焰望,還沒有一點感覺骚亿,那么這個人或許可以滾出了。
cicada:
這個我有經(jīng)驗P芾怠@赐馈!
第一震鹉,我會把手機里的競品文件夾截圖給他俱笛,先讓他下載全部競品(通常超過50個)看三四天,然后跟我一個個總結(jié)传趾。我肯定比他總結(jié)得更深入迎膜,他講完了,我再講給他聽浆兰,全部講完了磕仅,再讓他按我的總結(jié)回顧幾天珊豹。
第二,我開始講理論層的東西榕订,從理論到框架到規(guī)劃店茶,講一些虛的東西,講完了再消化幾天劫恒。
第三贩幻,對著我寫的測試用例,我用一天時間講一遍設(shè)計細節(jié)两嘴,他肯定記不住丛楚,但會加深模糊印象。然后對著我的測試用例憔辫,按他自己的邏輯重寫一遍趣些。
第四,安排一些用戶調(diào)研任務(wù)螺垢,自家的用戶喧务,別人家的用戶,我給出明確的問題枉圃,拿調(diào)研結(jié)果回來講給我聽功茴。
四步走一遍,就算是熱身了孽亲。