大家不要再黑滴滴了抖剿,原來沒車用才是更好的服務(wù)

????滴滴平臺官方的問答,解釋了一下為啥原來滴滴客戶端可以秒接單识窿,而通過API卻排隊(duì)很久斩郎,具體如下圖,滴滴客戶端是放水了的喻频,不然結(jié)果就是排隊(duì)很久∷跻耍現(xiàn)在很多地方滴滴打不到車,應(yīng)該是在政策要求下被動(dòng)不能在放水導(dǎo)致的了甥温。

更好的服務(wù)

? ? 我之前一直是滴滴粉锻煌,相信滴滴的美好出行不僅僅是一句口號,幾千人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)姻蚓,一定能夠?qū)崿F(xiàn)很多人想得到但不一定干得到的事宋梧,就算大家都在說他吃完司機(jī)吃乘客,我仍然覺得畢竟他給大家提供了服務(wù)狰挡,適當(dāng)?shù)氖召M(fèi)是應(yīng)該的捂龄,商業(yè)化、盈利是平臺能夠持續(xù)提供服務(wù)的基礎(chǔ)加叁,直到發(fā)現(xiàn)滴滴竟然連API都要收費(fèi)倦沧,一年10萬。要知道連用友金蝶這些傳統(tǒng)ISV都把原來的接口openAPI了它匕。而你一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺刀脏,別人和你接通,帶他的客戶來用你的服務(wù)超凳,給你付費(fèi)愈污,你還要收別人接口使用費(fèi)÷职看來滴滴真已經(jīng)認(rèn)為自己天下第一暂雹,牛逼到想怎么收錢就怎么收錢了。

????當(dāng)然滴滴可能會(huì)說我不止提供了用車API创夜,我還提供了一些企業(yè)管理的API杭跪,但是你們產(chǎn)品經(jīng)理有沒有想過你們API存在的價(jià)值是什么,你免費(fèi)的客戶端驰吓、管理軟件為什么別人不用涧尿?而要通過API的方式杠人。一定是你的產(chǎn)品不能滿足別人的用車場景啊瞬矩。你的管理系統(tǒng)做得好,別人干嘛要用你的API而不直接用你免費(fèi)的應(yīng)用悔政。翁涤。桥言。通過API給伙伴可以快速補(bǔ)全自己的不足,甚至通過對API調(diào)用日志進(jìn)行分析等手段可以更準(zhǔn)確的獲取到哪些用戶場景更強(qiáng)烈葵礼,然后自己去做最有價(jià)值的場景應(yīng)用(學(xué)釘釘)号阿。

? ? 所有企業(yè)的應(yīng)用跟滴滴做個(gè)接口,一個(gè)企業(yè)10萬鸳粉,這算盤打得可真不錯(cuò)扔涧。天底下哪有這么容易的事。滴滴有本事的話這個(gè)政策別改届谈,至少堅(jiān)持個(gè)2年枯夜。我馬上做個(gè)中間產(chǎn)品來免費(fèi)給大家打通接口,MD就怕他過幾天就取消收費(fèi)疼约,或者改變收費(fèi)策略卤档。。程剥。劝枣。但是一定會(huì)有一款產(chǎn)品出現(xiàn)在滴滴和企業(yè)之間,企業(yè)通過這款產(chǎn)品與滴滴的接口來調(diào)用滴滴的接口织鲸。比如高德舔腾,期待高德的開放接口平臺,不止接通滴滴搂擦,還有曹操稳诚、首汽、神州瀑踢,收費(fèi)比滴滴低或者免費(fèi)扳还,與釘釘?shù)钠髽I(yè)生態(tài)打通才避。。氨距。桑逝。

? ? 不知道滴滴有沒有琢磨過這個(gè)問題,用戶真的在意用哪個(gè)APP叫車嗎俏让?高德和百度的多渠道同時(shí)叫車以及各種場景化叫車終端的出現(xiàn)楞遏,至少說明一個(gè)問題,用戶更在意的是哪個(gè)APP能叫到車首昔、哪個(gè)APP跟我當(dāng)前叫車的場景比較切合或者說方便寡喝。不處理好這個(gè)問題,接下來滴滴的處境可能很尷尬勒奇。

????對于滴滴來說首先要守住后臺服務(wù)的底線预鬓,盡量做到就算用戶選擇了別的端,最終服務(wù)仍然是用滴滴的撬陵。這個(gè)就需要真正確保自己“大中臺”的資源調(diào)度珊皿、共享等能力和業(yè)務(wù)模型持續(xù)領(lǐng)先。

? ? 可以把戰(zhàn)火往端化應(yīng)用上燒巨税,兩個(gè)策略:引進(jìn)來和放出去蟋定。

????之前滴滴開源自己的前端框架時(shí),我還以為滴滴的策略會(huì)逐漸形成以滴滴APP為框架的應(yīng)用框架草添,簡單來說就是滴滴小程序驶兜,允許合作伙伴利用滴滴的技術(shù)體系開發(fā)端化應(yīng)用并發(fā)布到滴滴APP,這就是引進(jìn)來的策略远寸。通過這種方式盡量充分利用滴滴的用戶體系和后臺服務(wù)形成一個(gè)生態(tài)抄淑,由伙伴來共同完善應(yīng)用場景,并適當(dāng)進(jìn)行能力的場景化變現(xiàn)驰后。簡單來說就是學(xué)微信小程序肆资,不過以用車服務(wù)、定位服務(wù)等能力作為主要抓手來展開灶芝。把伙伴引進(jìn)來郑原,把相關(guān)業(yè)務(wù)引進(jìn)來。這樣以來夜涕,很快戰(zhàn)火就燒到別人的地盤上去了犯犁,比如一定會(huì)有人把原來釘釘上或者自己app上與用車相關(guān)的應(yīng)用比如OA之類的應(yīng)用移植到滴滴上,畢竟這里有巨大的用戶群和目前來說最好的用車服務(wù)女器。比如鼓勵(lì)伙伴做個(gè)“順路買”酸役,在滴滴用車過程中,乘客可以看到行程會(huì)路過的那些能順路買的商家,當(dāng)你是一個(gè)乘客涣澡,你選擇一個(gè)商家下單贱呐,商家通過滴滴商家后臺能夠隨時(shí)知道你離他多遠(yuǎn),等到你坐的車從商戶所在地通過時(shí)商家可以安排人遞給你暑塑,小件兒的話你都不用下車吼句。。事格。這樣就不再是美團(tuán)弄個(gè)美團(tuán)打車,你滴滴就弄個(gè)送外賣搞隐,多l(xiāng)ow啊驹愚。你滴滴還可以說我充分利用位置定位技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析算法劣纲、精準(zhǔn)調(diào)度等等多高大上啊逢捺,同時(shí)還真正提高了效率,搞不好一幫私家車主為了這個(gè)功能都注冊成滴滴司機(jī)好下單“順路買”或者“順路送”癞季。這樣以來很自然的弄了個(gè)滴滴商戶端從而進(jìn)到一個(gè)新的領(lǐng)域劫瞳。進(jìn)可以攻,退可以守绷柒,比如滴滴空姐事件之后志于,是不是可以快速提供一個(gè)“親友同行”的功能,啟用這個(gè)功能的情況下废睦,用戶在行程中指定的親友可以隨時(shí)查看用戶伺绽、司機(jī)的實(shí)時(shí)位置及其他信息。要讓司機(jī)知道除了乘客自己嗜湃,還有其他人在隨時(shí)關(guān)注這個(gè)行程奈应,滴滴平臺甚至能夠隨時(shí)調(diào)度周邊的司機(jī)干預(yù)。除了乘客的親友购披,滴滴也應(yīng)該盡快推出一個(gè)護(hù)航機(jī)器人杖挣,吹牛逼的人工智能呢?拿出來實(shí)時(shí)識別異常行程刚陡,當(dāng)出現(xiàn)疑似異常的時(shí)候智能調(diào)度附近的司機(jī)啊惩妇。上面說的這兩個(gè)特性都能提高滴滴APP的霸屏率,用戶可能在用車過程中一直開著滴滴了橘荠,而不是現(xiàn)在叫車用一下支付用一下了屿附。這種策略下,回到最開始提到的企業(yè)用車場景哥童,就是另一種景象了挺份,合作伙伴通過滴滴小程序調(diào)用滴滴的用車服務(wù)以及自己的企業(yè)應(yīng)用服務(wù),這樣就將用車場景的行為放到滴滴APP里了贮懈≡炔矗看到好的場景化應(yīng)用你還可以投資孵化或者學(xué)(zhao)習(xí)(chao)并自己弄优训,學(xué)微信和釘釘?shù)耐娣ň秃谩2坏貌辉俅螌埿↓埍硎揪匆飧髌浮4Х恰!?/p>

????而放出去的策略躲因,就是把滴滴的這些能力封裝后提供給其他應(yīng)用使用早敬,API也好、webapp也好都是放出去的策略大脉,但是別想著收費(fèi)搞监,接口收費(fèi)這種歪招真是蠢的可以,連用友金蝶這些傳統(tǒng)企業(yè)管理軟件都在推openAPI镰矿,如果說他們在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下求生的話琐驴,那滴滴這么做就是在找死。

????相比引進(jìn)來秤标,放出去策略明顯低了一籌绝淡。尤其是API的方式,估計(jì)讓滴滴心里沒底苍姜,盡管像滴滴這樣的用車服務(wù)他一定可以獲取到用戶信息牢酵,但逐漸丟掉了入口而退到后臺做服務(wù),所以滴滴力推WebApp而不愿意推API并處處限制API我想也是這個(gè)原因怖现,至少通過WebApp仍然保留了用車部分與用戶的直接交互茁帽。

? ? 還是微信的方式牛逼,也叫開放平臺屈嗤,但不對外提供API潘拨,然后弄小程序,你要用我的API饶号,你進(jìn)來做個(gè)小程序铁追。。茫船。? ? 其本質(zhì)其實(shí)就是提供了一個(gè)前端框架給你開發(fā)琅束,你做完的程序代碼則都發(fā)到他的服務(wù)器,當(dāng)然也在他的服務(wù)器上編譯運(yùn)行算谈。因?yàn)槲⑿诺腁PI只允許這種方式訪問涩禀,因此你看重他的服務(wù)要用他的API,你就只能這樣了然眼。而你在小程序都訪問了什么后臺資源(你甚至都需要預(yù)先注冊),你前端用戶的行為屿岂,騰訊都可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析爷怀,當(dāng)然部分能力也可以免費(fèi)提供給你阻肩。牛逼吧。

? ? 其實(shí)滴滴平臺數(shù)億的用戶运授、很有價(jià)值的用車服務(wù)烤惊,已經(jīng)有一定基礎(chǔ)的前端框架,好好梳理一下吁朦,應(yīng)該能夠試一下這個(gè)模式喇完。。剥啤。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末刻诊,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子牺丙,更是在濱河造成了極大的恐慌则涯,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 222,104評論 6 515
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件冲簿,死亡現(xiàn)場離奇詭異粟判,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)峦剔,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 94,816評論 3 399
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門档礁,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人吝沫,你說我怎么就攤上這事呻澜。” “怎么了惨险?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 168,697評論 0 360
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵羹幸,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我辫愉,道長栅受,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 59,836評論 1 298
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮窘疮,結(jié)果婚禮上袋哼,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己闸衫,他們只是感情好涛贯,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 68,851評論 6 397
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著蔚出,像睡著了一般弟翘。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上骄酗,一...
    開封第一講書人閱讀 52,441評論 1 310
  • 那天稀余,我揣著相機(jī)與錄音,去河邊找鬼趋翻。 笑死睛琳,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的踏烙。 我是一名探鬼主播师骗,決...
    沈念sama閱讀 40,992評論 3 421
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼讨惩!你這毒婦竟也來了辟癌?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 39,899評論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤荐捻,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎黍少,沒想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體处面,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 46,457評論 1 318
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡厂置,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 38,529評論 3 341
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了鸳君。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片农渊。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,664評論 1 352
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖或颊,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出砸紊,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤囱挑,帶...
    沈念sama閱讀 36,346評論 5 350
  • 正文 年R本政府宣布醉顽,位于F島的核電站,受9級特大地震影響平挑,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏游添。R本人自食惡果不足惜系草,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 42,025評論 3 334
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望唆涝。 院中可真熱鬧找都,春花似錦、人聲如沸廊酣。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,511評論 0 24
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽亡驰。三九已至晓猛,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間凡辱,已是汗流浹背戒职。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,611評論 1 272
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留透乾,地道東北人洪燥。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 49,081評論 3 377
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像乳乌,于是被迫代替她去往敵國和親蚓曼。 傳聞我的和親對象是個(gè)殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 45,675評論 2 359

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • Android 自定義View的各種姿勢1 Activity的顯示之ViewRootImpl詳解 Activity...
    passiontim閱讀 172,304評論 25 707
  • Spring Cloud為開發(fā)人員提供了快速構(gòu)建分布式系統(tǒng)中一些常見模式的工具(例如配置管理钦扭,服務(wù)發(fā)現(xiàn),斷路器床绪,智...
    卡卡羅2017閱讀 134,707評論 18 139
  • 好像從來都是客情,在沒開始時(shí)沒有感覺,一旦開始癞己,一切都變得身不由己膀斋。沒談戀愛時(shí),常常會(huì)幻想著未來的他會(huì)是什么樣子痹雅,會(huì)有...
    木子來串門閱讀 342評論 0 1
  • 策略模式 策略模式定義了一系列算法仰担,并將每個(gè)算法封裝起來,使他們可以相互替換绩社,且算法的變化不會(huì)影響到使用算法的客戶...
    wanggs閱讀 3,470評論 2 2
  • 距離上次的《和自己對話》已經(jīng)過去了兩年摔蓝,終于新的專輯在2017年末回歸了,期盼已久的專輯《偉大的渺小》終于...
    Lily漫游仙境閱讀 793評論 0 1