關(guān)鍵詞：注意觀察
維達(dá)曾說(shuō)妒牙，沒(méi)有一個(gè)無(wú)賴(lài)認(rèn)為自己是無(wú)賴(lài)，自知之明簡(jiǎn)直是一種美德迹淌。一場(chǎng)對(duì)話(huà)往往會(huì)鬧得不歡而散河绽。有時(shí)候甚至令人郁悶，自己連事情的起因都搞不清楚唉窃。嗯耙饰。要是只記得開(kāi)始自己只把觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人，表現(xiàn)的有些咄咄逼人纹份，甚至是很強(qiáng)勢(shì)的時(shí)候苟跪。事情就會(huì)變得一發(fā)不可收拾。有時(shí)候真的要去考慮一下自己的表現(xiàn)是否有些過(guò)分矮嫉，用了很多絕對(duì)性的字眼削咆。只顧著證明自己的觀點(diǎn)正確，結(jié)果提出了一堆奇怪的主張蠢笋。就像場(chǎng)上的斗雞一樣，讓對(duì)方一條就蹦起來(lái)了鳞陨。所以說(shuō)昨寞。在進(jìn)行對(duì)話(huà)時(shí)，一定要注意觀察兩個(gè)方面厦滤。第一援岩。當(dāng)情況變得棘手時(shí)，既要觀察對(duì)話(huà)內(nèi)容掏导，又要觀察對(duì)話(huà)的氣氛及參與者的反應(yīng)享怀。必須同時(shí)關(guān)注內(nèi)容和原因。如果你能弄清楚對(duì)方為什么生氣趟咆，為什么保留自己的觀點(diǎn)或者是沉默以對(duì)學(xué)添瓷。那就能想辦法把他們拉回到正常的對(duì)話(huà)當(dāng)中來(lái)梅屉。如果能夠通過(guò)觀察，對(duì)話(huà)鳞贷，在哪些情況下會(huì)坯汤。出現(xiàn)沖突。我們就可以馬上做出應(yīng)對(duì)搀愧，越早意識(shí)到你和對(duì)方退出了對(duì)話(huà)機(jī)制惰聂。就越容易把談話(huà)拉回正軌，為此付出的代價(jià)也就越小咱筛。與此相反搓幌，越晚意識(shí)到我們已經(jīng)偏離對(duì)話(huà)機(jī)制，就越難回到正軌迅箩，為此付出的代價(jià)也就越大鼻种。所以在關(guān)鍵對(duì)話(huà)中，我們應(yīng)該關(guān)注的方面或者是說(shuō)沙热。想要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題叉钥，我們應(yīng)該留意的細(xì)節(jié)是，我們必須關(guān)注三種因素篙贸。一對(duì)話(huà)投队，陷入危機(jī)的時(shí)刻，對(duì)方失去安全感的信號(hào)爵川。即表現(xiàn)出沉默或暴力傾向以及你應(yīng)對(duì)壓力的方式敷鸦。所以說(shuō)，我們?cè)陂_(kāi)始一場(chǎng)對(duì)話(huà)的時(shí)候寝贡，一定要去注意觀察這個(gè)對(duì)話(huà)的氛圍是否安全扒披。因?yàn)檎f(shuō)實(shí)話(huà)和顧面子就像熊掌和魚(yú)不可兼得，實(shí)際上這種圃泡。結(jié)論背后隱藏的邏輯是碟案，有些信息是根本不能和某些人共享的。也就是說(shuō)颇蜡。我們應(yīng)該關(guān)注自己的做法价说，對(duì)安全氣氛產(chǎn)生的是積極影響還是消極影響。所以說(shuō)风秤，注意觀察一定是我們?nèi)ヌ幚硎虑榈囊粋€(gè)很好的方法鳖目，或者是說(shuō)如果我們能夠。注意觀察的話(huà)缤弦，一定能夠避免很多的爭(zhēng)吵沖突领迈。
關(guān)鍵詞? 保證對(duì)話(huà)氛圍安全
無(wú)論是在什么時(shí)候，我們都應(yīng)該保證。我們這樣一種對(duì)話(huà)氛圍是安全的狸捅，雙方才有更有可能衷蜓。去充分地表達(dá)自己的意見(jiàn)，把自己內(nèi)心真正的想法說(shuō)出來(lái)薪贫。這樣才能夠更想觀點(diǎn)恍箭。才能在。理性上面瞧省。說(shuō)出自己心里面真正想要說(shuō)的話(huà)扯夭，這樣也才能夠達(dá)到自己真正想要的目的。如果在一場(chǎng)談話(huà)中鞍匾，別人總是對(duì)你沉默的話(huà)交洗。你就問(wèn)自己這樣兩個(gè)問(wèn)題，以對(duì)方覺(jué)得我在對(duì)話(huà)中橡淑，是否關(guān)注了其目的构拳。二對(duì)方是否信任我的對(duì)話(huà)動(dòng)機(jī)。所以說(shuō)梁棠，我們?yōu)榱吮苊庾寣?duì)話(huà)城陷入沉默或者暴力置森。我們就要開(kāi)始對(duì)話(huà)之前檢查自己的動(dòng)機(jī)。一定要詢(xún)問(wèn)自己一符糊。我希望為自己實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)凫海，二，我希望為對(duì)方實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)男娄。三我希望為我們之間的關(guān)系實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)行贪，這也就是尋找一種共同性。所以說(shuō)模闲，在很多時(shí)候建瘫，不管是在跟朋友相處，跟戀人相處尸折，或者是跟上次相處啰脚。我們找別人談話(huà)的理由，不應(yīng)該只是想滿(mǎn)足自己的私欲翁授。而我們應(yīng)該相反拣播，如果能夠試著從對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題的話(huà)。他們就肯定更加的積極的參與收擦。所以說(shuō)，保證安全谍倦，我們暫停對(duì)話(huà)的時(shí)候塞赂。我們就應(yīng)該營(yíng)造一種安全氣氛，這種安全感一旦恢復(fù)了昼蛀，我們就可以繼續(xù)進(jìn)行對(duì)話(huà)了宴猾。一定要關(guān)注的一些點(diǎn)圆存，有一共同目的，對(duì)方是否覺(jué)得你在對(duì)話(huà)過(guò)程中關(guān)注他們的目的仇哆。是否認(rèn)同你的對(duì)話(huà)動(dòng)機(jī)二沦辙。互相尊重讹剔，在對(duì)話(huà)過(guò)程中油讯，對(duì)方是否感到你尊重他們？在必要時(shí)向?qū)Ψ降狼秆忧贰Ｈ?dāng)你的做法破壞尊重時(shí)陌兑，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ降狼浮＠脤?duì)比法消除對(duì)方的誤解由捎。當(dāng)對(duì)方誤解你的目的或意圖時(shí)兔综，利用對(duì)比法消除誤會(huì)。先說(shuō)明你不希望如何狞玛，然后說(shuō)明你想要怎樣软驰。四提出共同目的。當(dāng)和對(duì)方目的不一致時(shí)心肪，利用四步法營(yíng)造共同目的锭亏，一積極尋找共同目的。二識(shí)別策略背后的目的三開(kāi)發(fā)共同目的蒙畴。四和對(duì)方共同構(gòu)思新策略贰镣。
關(guān)鍵詞? ? 控制想法
如果強(qiáng)烈情緒讓你在對(duì)話(huà)中陷入沉默或暴力，試試下面的方法膳凝。
行為方式回顧
關(guān)注你的行為表現(xiàn)碑隆。如果發(fā)現(xiàn)自己正在遠(yuǎn)離對(duì)話(huà)，問(wèn)問(wèn)自己在做什么蹬音。我是否陷入了沉默或暴力應(yīng)對(duì)方式上煤？
確定行為背后的感受。學(xué)會(huì)準(zhǔn)確識(shí)別行為背后的情緒著淆。
·導(dǎo)致這種行為的情緒感受是什么劫狠？
分析感受背后的想法。學(xué)會(huì)質(zhì)疑你的結(jié)論永部，尋找感受背后其他的可能解釋独泞。
·造成這種情緒出現(xiàn)的想法是什么？
尋找想法背后的事實(shí)苔埋∨成埃回到事實(shí)本身，放棄絕對(duì)表達(dá)，區(qū)別客觀事實(shí)和主觀想法的區(qū)別荞膘。
·形成這種想法的事實(shí)依據(jù)是什么罚随？
注意似是而非的“小聰明”式想法。尤其是受害者想法羽资、大反派想法和無(wú)助者想法淘菩。
改變主觀臆斷
你應(yīng)當(dāng)詢(xún)問(wèn)自己以下問(wèn)題：
·我是否故意忽略自己在這個(gè)問(wèn)題中的責(zé)任？
一個(gè)理智而正常的人為什么會(huì)這樣做屠升？
·我的真實(shí)目的是什么潮改？
·要想實(shí)現(xiàn)這些目的現(xiàn)在我該怎么做？
