有四種思維很累芜繁,甚至有點(diǎn)兒反人類旺隙。不過,這四種思維對(duì)于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)特別有效浆洗!所以催束,當(dāng)時(shí)很累,長期看省事兒又省心伏社。所以說:勞心者治人抠刺。孟子這句話對(duì)我的啟示:動(dòng)腦子的是領(lǐng)導(dǎo),傻干的是吃瓜群眾摘昌。一個(gè)動(dòng)腦子的率領(lǐng)一眾傻干的速妖,攻無不克戰(zhàn)無不勝。
1. 換位思維perspective-taking thinking
人的本性是多為自己著想聪黎,不得不為別人著想罕容。不然,人這有機(jī)體就太不容易生存了稿饰。文雅的表述就是:人不為己天誅地滅锦秒。《自私的基因》喉镰,社會(huì)達(dá)爾文主義旅择,有道理!我不相信進(jìn)化論侣姆,但是我相信人類和其他動(dòng)物都有自私的基因生真。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人,必須克制這種自私本能捺宗,多為他人著想柱蟀。我不是要你利他,我是要你理解他人蚜厉,從而讓組織利益的滿足帶來個(gè)人利益的滿足长已。要知道,領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的組織中的每個(gè)人弯囊,都是非常自私的痰哨。你不換位思考,怎么領(lǐng)導(dǎo)得了匾嘱?
換位思考比較難斤斧,人們好不容易從別人角度想問題,但是往往以己度人霎烙,俗話說撬讽,己所不欲勿施于人蕊连,說的是人類共性,如果考慮人和人之間的差異性游昼,那么以己度人就容易理解錯(cuò)誤甘苍。以君子之心度小人之腹,或以小人之心度君子之腹烘豌,不同的君子想法也不一樣载庭。所以,換位思考的升級(jí)版廊佩,就是以人度人囚聚。以人度人比較難,不如直接問:你要啥标锄?
有沒有遇到喜歡給你夾菜的好心人顽铸?估計(jì)他給你夾的菜不一定是你愛吃的,但是很可能是他愛吃的料皇。自己給自己夾菜才是最有效率的谓松。
關(guān)鍵句型:
如果我是他,我會(huì)怎么想践剂?
我畢竟不是他鬼譬,以他的性格和價(jià)值觀,他會(huì)怎么想逊脯?
(直接問他)你怎么想拧簸?
2. 內(nèi)省思維introspective thinking
內(nèi)省思維就是反思自己。荀子曰:日三省乎己男窟。我覺得可能有點(diǎn)兒多,領(lǐng)導(dǎo)比圣人忙贾富,三日一省比較合理歉眷。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎颤枪?傳不習(xí)乎汗捡?”
我覺得今天的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該定期問自己這幾個(gè)問題:
我是不是太作了?太自我膨脹了畏纲?
我是不是得過且過了扇住?
我是不是太軟弱了?
我是不是輕重緩急不分了盗胀?
在關(guān)鍵事件(成或斔姨!)發(fā)生之后,要問自己:
為什么成功(或失斊被摇)女阀?
哪些外在因素宅荤?哪些自身因素?
可否歸因?yàn)樽约褐R(shí)浸策?技能冯键?經(jīng)驗(yàn)?能力庸汗?努力惫确?策略?
從中學(xué)到了什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)蚯舱?
以后怎樣做得更好改化?
怨天尤人是內(nèi)省思維的反面。怨天就是抱怨環(huán)境因素晓淀。尤人所袁,就是抱怨對(duì)方SB。遇到SB凶掰,也要反思:是不是自取其辱燥爷?自己是否也有SB的地方?
面對(duì)關(guān)鍵決策和重大取舍懦窘,要問自己:
我要什么前翎?
我最在意什么?
我是誰畅涂?
什么是我做人做事的底線港华?
3. 目標(biāo)-手段思維means-ends thinking
世界上大多數(shù)人大多數(shù)時(shí)間的做事方式,都是漫無目標(biāo)午衰,aimless立宜。無論混日子的,還是兢兢業(yè)業(yè)的臊岸,大多為了做事而做事橙数。我問了很多已婚的人,當(dāng)初為什么結(jié)婚帅戒?得到的回答都是為了結(jié)婚而結(jié)婚灯帮。我問了很多沒結(jié)婚的人為什么結(jié)婚?得到的回答也是為了結(jié)婚而結(jié)婚逻住。如果知道結(jié)婚的目的钟哥,就會(huì)知道結(jié)婚的方法:跟誰?什么時(shí)候瞎访?婚后怎么過日子腻贰?
在行動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)議上,最有意義的提問之一装诡,就是:我們的目標(biāo)清晰嗎银受?大家開會(huì)開著開著就忘了目標(biāo)了践盼,人性使然。所以宾巍,行動(dòng)學(xué)習(xí)要安排一個(gè)專門的facilitator咕幻,不時(shí)提醒大家。
目標(biāo)-手段思維的關(guān)鍵句型只有兩個(gè):
為什么顶霞?
怎么做肄程?
這兩個(gè)問題的順序絕對(duì)不能顛倒,一定是先問why再問how选浑,養(yǎng)成習(xí)慣蓝厌,目標(biāo)-手段思維就形成了。
4. 前瞻思維proactive thinking
Philip Zimbardo(菲利普·津巴度)寫了本《The Time Paradox: The New Psychology of Time That Will Change Your Life》古徒。他說幸福的人長這樣:past positive(對(duì)過去的積極看法)給了他們根基拓提,他們知道自己是誰,future給了他們翅膀隧膘,他們知道方向代态,present hedonism(享受現(xiàn)在)給了他們能量。他引用了那個(gè)著名的飴糖實(shí)驗(yàn)疹吃,現(xiàn)在就吃一塊糖的蹦疑,遠(yuǎn)不如等到未來吃兩塊糖的NB。
在我看來:規(guī)劃未來的人很NB萨驶!班組長小主管看眼前真椿,部門領(lǐng)導(dǎo)看一年安聘,高層看三年扫沼,企業(yè)家看十年江掩,政治家看五十年。對(duì)過去不滿意卻偏偏生活在過去的人很悲催核畴!生活在此時(shí)此地的人最擅長及時(shí)行樂券盅!
我自己決定把80%的時(shí)間生活在現(xiàn)在!10%在過去(9%用來從經(jīng)歷中學(xué)習(xí)成長和理解自己膛檀,1%懷舊),10%在未來(9%用在規(guī)劃近期娘侍,1%用在規(guī)劃中期和遠(yuǎn)期)咖刃。沒人可以預(yù)測未來,我們談?wù)摰内厔莺斗ぃ际茄劭粗l(fā)生的事情嚎杨。領(lǐng)導(dǎo)者并不比群眾更能預(yù)測未來,領(lǐng)導(dǎo)者只是為未來做準(zhǔn)備氧腰。
在戰(zhàn)略思維方面枫浙,一個(gè)是大局觀刨肃,一個(gè)是前瞻性。三國時(shí)箩帚,若說大局觀真友,魯肅很NB,但是說到前瞻性紧帕,呂蒙更NB盔然。《三國志》有這么一段:
蒙問肅曰:“君受重任是嗜,與關(guān)羽為鄰愈案,將何計(jì)略以備不虞?”肅造次應(yīng)曰:“臨時(shí)施宜鹅搪≌拘鳎”蒙曰:“今東西雖為一家,而關(guān)羽實(shí)熊虎也丽柿,計(jì)安可不豫定恢准?”因?yàn)槊C畫五策。肅于是越席就之航厚,拊其背曰:“呂子明顷歌,吾不知卿才略所及乃至于此也♂2牵”
魯肅的意思是:到時(shí)候再說唄眯漩。呂蒙的意思是:必須預(yù)先籌劃,而且他設(shè)計(jì)了五個(gè)方案麻顶。品德高尚的魯肅當(dāng)面承認(rèn)自己戰(zhàn)略思維不如呂蒙赦抖。