? ? ? ? 有機(jī)會又與老領(lǐng)導(dǎo)聊了一上午只嚣,10年前剛畢業(yè)參加工作的時候,就有幸遇見這職場中的第一位貴人洛波,他曾和我說“未來一定要做健康產(chǎn)業(yè)”胰舆。這健康產(chǎn)業(yè)是個什么,我一直沒弄清楚蹬挤,這10年一晃而過缚窿,冥冥之中,我朝著這個方向走了焰扳,是真的進(jìn)了健康行業(yè)倦零!
? ? ? ? 老領(lǐng)導(dǎo)在凈水領(lǐng)域摸爬滾打了10年,據(jù)了解吨悍,在凈水售后版塊扫茅,我們這個城市除了沁園、美的這類一線大品牌育瓜,第三就到他葫隙。但現(xiàn)在他也在頭疼,2020年發(fā)展方向在哪里躏仇?渠道在哪里恋脚?
? ? ? ? 凈水這個行業(yè),我理解是:線下市場高毛利焰手,賣不出貨糟描!線上市場低毛利,沒人做售后书妻!實際~非也~船响!我們市周邊有一個縣,發(fā)展起了一家凈水店,并以三年的時間灿意,全區(qū)發(fā)展了20家直營店。代理商能發(fā)展直營凈水店崇呵,這在行業(yè)里面是新鮮事缤剧,就如有人發(fā)展連鎖小診所一樣讓人新鮮。
? ? ? ? 他的模式挺簡單域慷,重點是在執(zhí)行荒辕。他在每個鎮(zhèn)設(shè)有直營店,店里面分成兩隊人馬犹褒,一隊銷售抵窒,一隊技術(shù);總部設(shè)置一個財務(wù)叠骑,負(fù)責(zé)每天統(tǒng)計銷售和分成李皇。其中技術(shù)是負(fù)責(zé)售前售后工作,這點在我看來是模式設(shè)計的重點宙枷,技術(shù)人員每天負(fù)責(zé)開車下鄉(xiāng)掉房,到村里去,為村民清洗凈水器慰丛、修水管卓囚,村民遇到問題,微信呼叫技術(shù)人員诅病,預(yù)約好時間哪亿,一輛車就下去維修。這樣不僅培養(yǎng)了用戶關(guān)系贤笆,還培養(yǎng)了用戶極大的安全感蝇棉。后邊的銷售工作,就是自然而然的事情苏潜,據(jù)說他的20家分店全年銷售凈水設(shè)備10000+臺银萍,后續(xù)維護(hù)想想也很可觀。
? ? ? ? 中國廣大的農(nóng)村市場恤左、基層服務(wù)市場贴唇,真的是大到支撐起一個拼多多,一個美團(tuán)飞袋。戳气。。巧鸭。大到我們無法想象瓶您。但我們更多的缺乏的是這種服務(wù)理念和堅持執(zhí)行的精神。現(xiàn)在總說互聯(lián)網(wǎng)紅利消失、中國人口紅利消失呀袱,這些說法其實與我們做個小生意比較贸毕,沒有太大的意義。我們可以放開束縛夜赵,去直面這個市場明棍,唯有與用戶的頻繁互動,才是我們要去堅持堅持寇僧,再堅持的事情摊腋。