如何做一個(gè)靠譜的人

一直靠譜下去菩掏,你的運(yùn)氣一定不會(huì)差。

看了一篇文章杠袱,說(shuō)《一個(gè)人靠不靠譜尚猿,就看這三件小事》,文中提到:

我所理解的「靠譜」就是你把這事交給他之后完全不用操心后續(xù)楣富,因?yàn)槟阒浪隙苈鋵?shí)凿掂,就算沒(méi)辦好,也能及時(shí)給你一個(gè)回饋纹蝴,這就叫「靠譜」庄萎。

文章認(rèn)為,一個(gè)人靠不靠譜塘安,其實(shí)就看這三點(diǎn):

凡事有交代糠涛,件件有著落,事事有回音兼犯。


1約定時(shí)間內(nèi)給到反饋

閉環(huán)思維強(qiáng)調(diào)的是如果別人發(fā)起了一件事忍捡,你不管做得如何集漾,都要最后閉環(huán)到這個(gè)發(fā)起者。

尤其是面向上級(jí)時(shí)砸脊,如果上級(jí)交代了一件事具篇,作為下屬應(yīng)該竭盡全力去完成,而最后不管完成的質(zhì)量如何凌埂,都應(yīng)該在約定的時(shí)間內(nèi)給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)反饋栽连,這就是「閉環(huán)」。

比如侨舆,上級(jí)讓下屬在一周內(nèi)撰寫(xiě)一個(gè)培訓(xùn)方案,那作為下屬可能需要和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)方案的內(nèi)容和要求進(jìn)行溝通绢陌,達(dá)成共識(shí)挨下。

后續(xù)可能需要進(jìn)行大量調(diào)研,然后撰寫(xiě)符合領(lǐng)導(dǎo)要求的培訓(xùn)方案脐湾,然后就通過(guò)OA系統(tǒng)發(fā)給了領(lǐng)導(dǎo)臭笆。

那這是否叫「閉環(huán)」呢?

過(guò)了幾天領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)下屬:方案寫(xiě)好了嗎秤掌?

下屬一臉無(wú)辜地說(shuō):領(lǐng)導(dǎo)愁铺,我已經(jīng)發(fā)給你了。

這個(gè)時(shí)候闻鉴,我們作為旁觀者可能突然意識(shí)到了茵乱,把方案發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)并不是這件事的目標(biāo),而應(yīng)該通過(guò)口頭或者電話方式告知領(lǐng)導(dǎo)方案已發(fā)孟岛,等領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)間時(shí)對(duì)方案進(jìn)行解讀并征詢領(lǐng)導(dǎo)的修改意見(jiàn)瓶竭。

在這個(gè)案例中,領(lǐng)導(dǎo)也許沒(méi)有意識(shí)到「閉環(huán)」這樣的一個(gè)理念渠羞,但他肯定心里覺(jué)得好像這個(gè)下屬在工作中缺了點(diǎn)什么斤贰。

甚至他都無(wú)法直接去批評(píng),因?yàn)橄聦俅_實(shí)把方案發(fā)給他了次询,但是領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)無(wú)意識(shí)中在對(duì)下屬的信任和靠譜度上打點(diǎn)折扣了荧恍。

2及時(shí)溝通,做好階段性反饋

基于這個(gè)案例屯吊,如果領(lǐng)導(dǎo)安排你給另外一位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一個(gè)方案送巡,等你發(fā)送了以后你需要做什么?

由于工作性質(zhì)關(guān)系雌芽,經(jīng)常需要和咨詢公司溝通合作授艰。

有一個(gè)顧問(wèn)的溝通過(guò)程讓我很感動(dòng)。

每次他有需求問(wèn)我檔期后世落,不管是后期這個(gè)項(xiàng)目有沒(méi)有成交都會(huì)給我一個(gè)答復(fù)淮腾,甚至如果沒(méi)有成交的話還會(huì)告訴我原因糟需。

在合作過(guò)程中,他會(huì)把行程谷朝、餐飲洲押、天氣等信息及時(shí)告知我。給我的感覺(jué)就是這位伙伴非吃不耍靠譜杈帐,其實(shí)這也是工作中的閉環(huán)。

這兩天有培訓(xùn)師朋友在朋友圈里發(fā)了個(gè)信息专钉,大致意思就是客戶的課程安排推遲挑童,機(jī)構(gòu)竟然忘記將這個(gè)信息告知培訓(xùn)師,臨近要上課了他作為老師才知道改期的信息跃须。

且不論這件事給他造成的損失站叼,就從做事的處理方法來(lái)看,就足以讓人生氣菇民。

我在國(guó)藥大學(xué)時(shí)尽楔,由于工作安排原因也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)項(xiàng)目改期或者課程時(shí)間調(diào)換等問(wèn)題,我強(qiáng)調(diào)的原則是:

任何變動(dòng)都要想到這種變動(dòng)給所有的利益相關(guān)者帶來(lái)的影響第练,第一時(shí)間告知他們阔馋。

我有一個(gè)習(xí)慣,就是答應(yīng)別人的事就像欠了別人的債一樣娇掏,總是想盡力去完成呕寝。

有時(shí)候突然想起來(lái)答應(yīng)別人的事,怕忘記幫別人辦驹碍,還會(huì)設(shè)置個(gè)提醒壁涎。

當(dāng)然不管這件事有沒(méi)有辦成,都會(huì)給到別人一個(gè)回復(fù)志秃。

當(dāng)然怔球,這也讓我在答應(yīng)別人事情時(shí)多些慎重,不輕易承諾浮还。

很多時(shí)候竟坛,領(lǐng)導(dǎo)交辦或者是答應(yīng)別人的事可能是一個(gè)需要很長(zhǎng)時(shí)間周期完成的工作。那中間過(guò)程中需要怎么辦钧舌?

也許領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)忘記這件事担汤,或者是還在想著這件事但是又不知道你現(xiàn)在推進(jìn)到什么程度了,與其等著領(lǐng)導(dǎo)想起來(lái)問(wèn)你進(jìn)度洼冻,不如自己階段性地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)崭歧。

因?yàn)槿绻I(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你,你就被動(dòng)了撞牢;而如果主動(dòng)匯報(bào)率碾,那就會(huì)掌握主動(dòng)權(quán)叔营。在領(lǐng)導(dǎo)心里會(huì)留下「積極主動(dòng)」的好印象。

從本質(zhì)來(lái)看所宰,閉環(huán)思維強(qiáng)調(diào)的不僅僅是責(zé)任心绒尊,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)配合和人際敏感性。

不僅僅是完成事情本身仔粥,更需要心里裝著與此相關(guān)的人婴谱。

能夠洞察到相關(guān)者在每個(gè)階段對(duì)事物的關(guān)注程度和相關(guān)訴求,尤其是在結(jié)束時(shí)能夠給對(duì)方一個(gè)答復(fù)躯泰,讓其也在這件事上閉環(huán)谭羔。

3做事要找靠譜的人,聰明的人只能聊聊天

接觸了很多聰明人麦向,聊天的確很受益口糕,無(wú)論他們現(xiàn)在是否與我們合作,當(dāng)初有些觀點(diǎn)是對(duì)我們有幫助的磕蛇。

但是合作以后發(fā)現(xiàn),太聰明的人想的是自己的利益大于一切十办,久而久之秀撇,很難長(zhǎng)久共事。

至少心中有一種困惑向族,為什么我們比其他人給予他的更多呵燕,但總是不能滿足他們的需求。

現(xiàn)在回頭看一看件相,還是靠譜的人很重要再扭,無(wú)論跟他們共事,還是交朋友(當(dāng)然也包括夜矗,男泛范、女朋友),是誠(chéng)實(shí)的紊撕,一是一罢荡、二是二地做事,這樣做的結(jié)果同100%完成任務(wù)是同等重要的对扶。因?yàn)榍裕粫?huì)有意外讓你措手不及。

現(xiàn)在很多人浪南,在一起談?wù)撟疃嗟脑掝}笼才,是我們很「聊得來(lái)」。

其實(shí)年頭長(zhǎng)久了才發(fā)現(xiàn)络凿,很「聊得來(lái)」骡送,只是一種心理滿足感昂羡,而靠譜才能給予雙方安全感。

當(dāng)一個(gè)靠譜的人各谚,承諾你事情的時(shí)候紧憾,他在心里已經(jīng)有了把握,這件事情該怎么辦昌渤。

而一個(gè)想聊事的同事赴穗、屬下、朋友膀息、客戶般眉,他承諾你的事情多半是察言觀色,發(fā)現(xiàn)你的心理需求潜支,用語(yǔ)言滿足你甸赃,能不能辦他根本就沒(méi)有想過(guò)。

因?yàn)樗穆斆魅吣穑钥倳?huì)在有辦法上讓你覺(jué)得他盡力了埠对,其實(shí)他連想都沒(méi)有想一下,他連心都沒(méi)用一下裁替,只是空氣在口腔中穿堂過(guò)而已项玛。

靠譜的人,他會(huì)體察對(duì)方的困難弱判,而后襟沮,從自身的角度盡可能地為你辦實(shí)事。

雖然可能存在局限性昌腰,可能存在意見(jiàn)上的分歧开伏,可能在一段時(shí)間之內(nèi)不統(tǒng)一,也可能是拒絕遭商。

但是是高效的固灵,是意圖明顯的,是真誠(chéng)與信任的基礎(chǔ)劫流。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末怎虫,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子困介,更是在濱河造成了極大的恐慌大审,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 217,084評(píng)論 6 503
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件座哩,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異徒扶,居然都是意外死亡,警方通過(guò)查閱死者的電腦和手機(jī)根穷,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 92,623評(píng)論 3 392
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門(mén)姜骡,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來(lái)导坟,“玉大人,你說(shuō)我怎么就攤上這事圈澈”怪埽” “怎么了?”我有些...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 163,450評(píng)論 0 353
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵康栈,是天一觀的道長(zhǎng)递递。 經(jīng)常有香客問(wèn)我,道長(zhǎng)啥么,這世上最難降的妖魔是什么登舞? 我笑而不...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 58,322評(píng)論 1 293
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮悬荣,結(jié)果婚禮上菠秒,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己氯迂,他們只是感情好践叠,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 67,370評(píng)論 6 390
  • 文/花漫 我一把揭開(kāi)白布。 她就那樣靜靜地躺著嚼蚀,像睡著了一般酵熙。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上驰坊,一...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 51,274評(píng)論 1 300
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音哮独,去河邊找鬼拳芙。 笑死,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛皮璧,可吹牛的內(nèi)容都是我干的舟扎。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 40,126評(píng)論 3 418
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開(kāi)眼悴务,長(zhǎng)吁一口氣:“原來(lái)是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼睹限!你這毒婦竟也來(lái)了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起讯檐,我...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 38,980評(píng)論 0 275
  • 序言:老撾萬(wàn)榮一對(duì)情侶失蹤羡疗,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒(méi)想到半個(gè)月后别洪,有當(dāng)?shù)厝嗽跇?shù)林里發(fā)現(xiàn)了一具尸體叨恨,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,414評(píng)論 1 313
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,599評(píng)論 3 334
  • 正文 我和宋清朗相戀三年挖垛,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了痒钝。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片秉颗。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,773評(píng)論 1 348
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖送矩,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出蚕甥,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤栋荸,帶...
    沈念sama閱讀 35,470評(píng)論 5 344
  • 正文 年R本政府宣布菇怀,位于F島的核電站,受9級(jí)特大地震影響蒸其,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏敏释。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,080評(píng)論 3 327
  • 文/蒙蒙 一摸袁、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望钥顽。 院中可真熱鬧,春花似錦靠汁、人聲如沸蜂大。這莊子的主人今日做“春日...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 31,713評(píng)論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)奶浦。三九已至,卻和暖如春踢星,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間澳叉,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 32,852評(píng)論 1 269
  • 我被黑心中介騙來(lái)泰國(guó)打工沐悦, 沒(méi)想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留成洗,地道東北人。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 47,865評(píng)論 2 370
  • 正文 我出身青樓藏否,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像瓶殃,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子副签,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 44,689評(píng)論 2 354

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 如題遥椿,我們對(duì)周?chē)说脑u(píng)價(jià)里面,會(huì)有靠譜與否的情況出現(xiàn)淆储,我們肯定希望朋友是靠譜的冠场,例如答應(yīng)的事。就一定做得漂漂亮亮本砰,...
    讀不懂平凡閱讀 314評(píng)論 0 5
  • 前幾天看了一集羅振宇老師的硬派脫口秀系列節(jié)目《知識(shí)就是力量》慈鸠,第二期節(jié)目有一段說(shuō)到“怎樣做一個(gè)靠譜的人”時(shí),我的第...
    陳虹_dd45閱讀 470評(píng)論 1 1
  • 什么是靠譜譬巫?羅胖說(shuō),凡事有交代督笆、件件有著落芦昔、事事有回音。 簡(jiǎn)而言之娃肿,就是做事情一定要閉環(huán)管理咕缎,別人交代做的事情,要...
    磐石yy閱讀 340評(píng)論 0 1
  • 最近料扰,羅老師在《知識(shí)就是力量》節(jié)目里談到判斷一個(gè)人靠不靠譜凭豪,只要看三點(diǎn)就行。 凡事有交代晒杈,事事有回音嫂伞,件件有著落。...
    硬件工程師ted閱讀 510評(píng)論 0 1
  • 生命有各種各樣的需求拯钻,人類(lèi)成長(zhǎng)的條件是這些需求得到釋放的滿足帖努,而心理疾病的發(fā)生是因?yàn)檎5男枨笫艿搅藟褐苹?..
    家卉1413閱讀 542評(píng)論 0 0