公司去年空降一個總監(jiān)拍屑，負責會銷和企業(yè)培訓等領(lǐng)域，說起話來一套一套的坑傅，但是實際操作起來底下的人只能“呵呵”僵驰，來了之后就是成天開會，給員工談執(zhí)行力唁毒、談積極努力蒜茴、談堅持，基層員工苦不堪言浆西。
一個整天只會吹牛逼粉私，實際業(yè)務(wù)一點兒也不懂的老大，能管理好誰呢近零？誰又會信服他的管理決策呢诺核？
這不，上周聽說他離職了久信，整個部門都在興高采烈的談這件事窖杀。最近看了這本《管理就是管人》，對照一看恍然大悟裙士，該領(lǐng)導在管理方面該犯的錯基本都犯了陈瘦，怎么可能管得住手下呢？
本書作者高德先生潮售，是高德調(diào)查公司創(chuàng)始人痊项，在過去的十幾年中一直專注于管理咨詢領(lǐng)域，為全球上千家企業(yè)和多個國家的政府管理部門提供專業(yè)的配需咨詢服務(wù)酥诽，在管理方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗鞍泉，因此這本書結(jié)合實際案例，從十個方面歸納了管理人的核心手段：信仰管理肮帐、激勵管理咖驮、溝通管理、需求管理训枢、制度管理托修、情感管理、競爭管理恒界、權(quán)威管理睦刃、人才管理、執(zhí)行力管理十酣。
1.信仰管理
為員工建立信仰涩拙，就如軍隊有了靈魂际长。世界上信仰管理做得最好的是軍隊和宗教。那種不達目的誓不罷休的精神兴泥，值得每個管理人學習和借鑒工育，一旦建立了核心的信仰，企業(yè)長青才有可能搓彻。
2.激勵管理
明確的指明員工的奮斗目標如绸，讓他們主動前行，這是管理的基本功旭贬。想來上文我說道的這位領(lǐng)導怔接，就是只會畫大餅，卻連具體的業(yè)務(wù)操作都不懂骑篙，怎么可能制定出合理的計劃和目標蜕提，進而激勵自己的手下呢？
3.溝通管理
在職場溝通是項基本功靶端，對于管理層而言更為重要谎势，和員工溝通的順暢程度直接決定管理的難度，如果僅僅保持著高高在上的階層權(quán)威杨名，那么幾乎無法了解員工的真實想法和需求脏榆，談何管理他們呢？
4.需求管理
滿足員工的個性化需求台谍，就是為他們的干勁增加了調(diào)料须喂。坦白說在這方面少有領(lǐng)導做的好，我一個朋友想從測試轉(zhuǎn)程序趁蕊，公司測試總監(jiān)非常不爽坞生，不但從中阻撓，還告訴他如果轉(zhuǎn)程序的考核不通過掷伙，測試這邊也不會要他了是己。我朋友原本對公司和領(lǐng)導還有眷戀和愧疚之情，這一鬧任柜，果斷跳槽到競爭對手公司去了卒废。
其實想換崗位乃人之常情，這年頭很少有人能畢業(yè)后一次選擇就找到自己想要的路宙地，往往要多次換行業(yè)換崗位摔认，作為領(lǐng)導，既然無法挽留了宅粥，不如真心誠意的祝福手下参袱，這樣將來也許還有別的合作機會，雙贏才是更好的選擇。
5.制度管理
用制度來保證管理的秩序蓖柔，用規(guī)矩來體現(xiàn)管理的意志辰企。其實制度管理只是人員管理的一小部分风纠，然而在很多公司里面况鸣，這是唯一的一部分。這樣的公司竹观，也許能掙錢镐捧，但是肯定是無法長久的。一個只談制度不談人性的公司臭增，員工會為了錢等物質(zhì)因素忍受懂酱，卻絕對不會百分百的為公司著想。
6.情感管理
經(jīng)營人心誊抛，會幫助你更好的駕馭人心列牺，往往比發(fā)號施令更管用。我曾遇見過一位極有魅力的做房產(chǎn)乙方的女領(lǐng)導拗窃，個人能力強瞎领，加上可能天生女性的敏感和細心，帶領(lǐng)的團隊人不多随夸，但是情感管理做的一流九默，戰(zhàn)斗力最強，手下人皆服她宾毒，以至于后來公司出變故驼修，她一離職，手下幾乎也都走光了诈铛。
在這個故事里乙各，雖然影響到團隊大批離職不是值得提倡的事情。但是可以見得幢竹，對公司來說如果能做好情感管理耳峦，殺傷力巨大。
7.競爭管理
激發(fā)員工的求勝心妨退，讓他們?nèi)巳藠^勇爭先妇萄，爭做第一。這一點不必多少咬荷，公司為盈利而存在冠句，唯有競爭才能激發(fā)人的最大潛力。
8.權(quán)威管理
通過增強自己的權(quán)威幸乒，來體現(xiàn)自己的影響力和號召力懦底，以個人魅力去凝聚團隊。權(quán)威管理不是高高在上罕扎，距離感十足聚唐。而是該有原則時候有原則丐重，該親民的時候親民。
9.人才管理
提拔人才杆查，培養(yǎng)人才扮惦，為你的團隊建設(shè)高質(zhì)量的后備梯隊。 雖然公司的人事部門有大量的簡歷庫亲桦，但是和人才儲備和培養(yǎng)是兩碼事崖蜜。人事往往不懂業(yè)務(wù)，培養(yǎng)和發(fā)掘優(yōu)秀的人才客峭，往往還是業(yè)務(wù)部門一把手的任務(wù)豫领。
10.執(zhí)行力管理
讓下屬都可以做到高效的執(zhí)行，來追求業(yè)務(wù)的結(jié)果舔琅，用執(zhí)行來體現(xiàn)管理的成果等恐。在執(zhí)行力領(lǐng)域做得最好的公司之一就是萬達。萬達說哪天開業(yè)哪天就能開業(yè)备蚓，做不到負責人就要撤職课蔬，因此政府部門很愿意和這種開發(fā)商合作，因為執(zhí)行力強悍星著。其實不僅僅是房產(chǎn)領(lǐng)域购笆，每一個公司都該努力做到令行禁止，這樣才能在激烈的市場競爭中脫穎而出虚循。
管理領(lǐng)域的書很多同欠，不過大多理論偏多，而本書《管理就是管人》從實例出發(fā)横缔，講得通俗易懂铺遂，值得一看。
