我們不管是在教育小孩，還是在培養(yǎng)員工的時候钞啸，都要涉及表揚(yáng)(praise)几蜻。如何做好一個有效的表揚(yáng)喇潘，看似簡單，其實有很多的技巧在里面梭稚。Heidi Grant Halvorson博士在《Succeed：How We Can Reach Our Goals》一書中專門有一章來論述我們應(yīng)該如何進(jìn)行表揚(yáng)颖低。
我們經(jīng)常說，對于孩子我們要少表揚(yáng)弧烤、多鼓勵忱屑，這其實是對表揚(yáng)的一種誤解。表揚(yáng)和鼓勵適用的場景還是有區(qū)別的暇昂，好的表揚(yáng)肯定包含了鼓勵的成分莺戒。
我們先來看看維基百科對于表揚(yáng)的定義。
Praise refers to positive evaluations made by a person of another's products, performances, or attributes.
The influence of praise on an individual can depend on many factors, including the context, the meanings the praise may convey, and the characteristics and interpretations of the recipient.
維基百科沒有鼓勵的詞條急波，我們來看看柯林斯英漢雙解大詞典對于鼓勵的解釋从铲。
If you encourage someone, you give them confidence, for example by letting them know that what they are doing is good and telling them that they should continue to do it.
簡單的總結(jié)，表揚(yáng)側(cè)重于對好的結(jié)果的評價澄暮，鼓勵更側(cè)重對未來的期望食店。
表揚(yáng)是一門技術(shù)活，如果表揚(yáng)所說的話或者表達(dá)的方式不恰當(dāng)赏寇，可能會適得其反，達(dá)不到預(yù)期的目的价认。
一個好的表揚(yáng)可以讓受表揚(yáng)者更加自信嗅定，更加具有行動力。相反用踩，一個糟糕的表揚(yáng)渠退，可能會增加被表揚(yáng)者的壓力，從而失去信心脐彩。
下面我們就具體來看看Heidi Grant Halvorson博士提出了表揚(yáng)五原則碎乃。
1、表揚(yáng)必須真誠（Praise should be sincere—or, at the very least, it should seem sincere.
大家可能都有這個感覺惠奸，一個不是發(fā)自內(nèi)心的贊揚(yáng)梅誓，我們從表揚(yáng)者的行為舉止、說話語氣佛南、語調(diào)上都能感覺出來梗掰，從而心里揣測這人是不是有什么企圖？
表揚(yáng)的尺度要與實際情況相符嗅回。例如及穗，如果你表揚(yáng)一個調(diào)皮的孩子很乖、很聽話绵载，這會給他帶來很大的心里壓力埂陆。為了緩解這個壓力苛白，可能會故意表現(xiàn)的更加調(diào)皮。
Heidi博士說
No one wants to be praised for something he didn’t actually do, for something he did badly, or for something that doesn’t even deserve praise.
表揚(yáng)的時候焚虱，要注意與被表揚(yáng)者的眼神交流购裙，這樣才能讓人感受到你的真誠。表揚(yáng)的話要提前準(zhǔn)備好著摔，如果你在被表揚(yáng)者面前想了半天缓窜，才說出口，也會讓他感受到不真誠谍咆。
表揚(yáng)是基于一定的階段性成果禾锤，因此不能濫用，用多了摹察，所起的激勵效果也會打折扣恩掷。
錯誤的表揚(yáng)
Amazing job this year, Phil! You are an ideal employee.
正確的表揚(yáng)
Phil, I was really impressed by the way you handled the Stevens account. That was a difficult situation, and you rose to the challenge. I appreciate all the hard work you put in this year—you exceeded my expectations.
2、表揚(yáng)要強(qiáng)調(diào)行為而不是能力（The praise that you give should emphasize behaviors that are under the recipient’s control. ）
這就是我們經(jīng)常說的表揚(yáng)要具體供嚎，要強(qiáng)調(diào)努力黄娘，而不是聰明。
心理學(xué)家通過實驗表明克滴，被表揚(yáng)“努力”的學(xué)生比被表揚(yáng)“聰明”的學(xué)生逼争，在解決困難任務(wù)的時候更能堅持，也會取得更大的成功劝赔。
從個體感受來說誓焦，我們更愿意別人夸我們聰明而不是夸我們努力，因為這會顯得我們比別人更優(yōu)秀着帽。舉個我自己的例子杂伟，我一直都把自己當(dāng)成比較笨的人，因此仍翰，用笨鳥先飛的策略來要求自己赫粥。今年一次高中同學(xué)聚會上，一個很有才華的同學(xué)予借，真誠的跟我說：“你其實蠻聰明的越平。”我內(nèi)心還是高興了半天蕾羊。
我們表揚(yáng)的主要目的是讓對方更加自信喧笔、努力以取得更大的成績，而不僅僅讓被表揚(yáng)者感到舒服龟再。因此书闸，我們要強(qiáng)調(diào)努力而不是聰明。
當(dāng)然利凑，我們不是不能表揚(yáng)“聰明”浆劲，只是在表揚(yáng)聰明的的同時要強(qiáng)調(diào)“努力”嫌术，因為努力才是成功的關(guān)鍵。
錯誤的表揚(yáng)
Nice job, Tommy! You are so smart!
正確的表揚(yáng)
Nice job, Tommy! I’m so proud of how hard you studied for this exam. You have learned so much!
3牌借、表揚(yáng)避免與別人比較（avoid comparing the recipient to others.）
Heidi博士在《Succeed：How We Can Reach Our Goals》一書重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了度气，實際生活中有兩類人：一類是表現(xiàn)型人格，另外一類是進(jìn)取型人格膨报。
表現(xiàn)型人格更加專注于讓自己變得比別人更好（focus on being good）磷籍，特別在乎別人對自己的評價。
進(jìn)取型人格现柠，更加專注于自己的進(jìn)步（focus on getting better）,不太關(guān)注別人的評價院领。
進(jìn)取型人格的人，遇到困難會更加堅持够吩，更加努力比然。長期來看，也比表現(xiàn)型人格的人更加容易取得成功周循。
如果我們表揚(yáng)孩子的時候過分在意與別人的比較强法，會引導(dǎo)孩子成長為表現(xiàn)型人格的人，會讓孩子過多的關(guān)注自己的能力(ability)湾笛，而忽略自身的努力(hard work)饮怯。其實第三點(diǎn)與第二點(diǎn)內(nèi)在的邏輯是一致的。
錯誤的表揚(yáng)
Dan, you are the best graduate student in this department!
正確的表揚(yáng)
Dan, you have come a long way since you began this program. You have really developed into a first-rate scholar.
4嚎研、表揚(yáng)不要破壞內(nèi)驅(qū)力(Praise should be given in a way that doesn’t undermine the recipient’s sense of autonomy.)
對于孩子取得了好成績硕淑，父母是否應(yīng)該給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵？這個話題在父母中存在很多爭議嘉赎，爭議的焦點(diǎn)就是擔(dān)心物質(zhì)獎勵會不會破壞孩子的學(xué)習(xí)的主動性。
還有一種情況于樟，父母經(jīng)常會對孩子說類似的話：“你這次考了100分公条，媽媽很高興！”迂曲。
我們擔(dān)心孩子因為物質(zhì)獎勵或者為了博得父母的喜愛而去學(xué)習(xí),而不是出于自己的興趣等內(nèi)在驅(qū)動因素靶橱。
我們知道，做一件事情如果是出于外部刺激而不是發(fā)自內(nèi)在興趣的話路捧，是很難堅持下來的关霸。因此，作為父母更多的是要表達(dá)對孩子自我選擇杰扫、自我驅(qū)動的欣賞队寇，要從孩子的感情出發(fā)，而不是從自己的面子出發(fā)章姓。父母的言行要注意對孩子興趣的呵護(hù)佳遣。
錯誤的表揚(yáng)
Annie, if you continue to get grades like this in math, I will be so proud.
正確的表揚(yáng)
Annie, I am so proud of you. And I’m glad to see how much you are enjoying math!
5识埋、表揚(yáng)避免給予過高期望（Praise should always convey attainable standards and expectations.）
父母在表揚(yáng)孩子的時候，一般都會表達(dá)自己的期望零渐。比如窒舟，當(dāng)孩子某次考試成績比較突出時，父母會表揚(yáng)說：“嗯诵盼，你表現(xiàn)真棒惠豺！你一定會考上某某重點(diǎn)高中或者某某重點(diǎn)大學(xué)》缒”
我們在表達(dá)期望的時候洁墙，一定要注意可行性，即在孩子付出努力后杀糯，目標(biāo)是能夠?qū)崿F(xiàn)的扫俺。表揚(yáng)本來是為了增強(qiáng)孩子的自信心，不切實際的期望反而會打擊孩子的自信心固翰，甚至導(dǎo)致孩子放棄努力狼纬。
錯誤的表揚(yáng)
If you can continue playing this well, then I expect to see you in the Major League!
正確的表揚(yáng)
Great job—you have so much potential! Now, let’s talk about how you can really challenge yourself and improve your game.
表揚(yáng)所啟到的作用，往往比我們自己想象的要大很多骂际。因此疗琉，不管是對孩子、還是下屬歉铝，我們都要不吝嗇我們的表揚(yáng)盈简。同時，我們要認(rèn)真對待每次表揚(yáng)太示，讓孩子或者下屬真正受到激勵并明白下一步努力的方向柠贤。
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