上回繞了一大圈，最后說道：提高情商的關(guān)鍵在于自己脖旱，而且只能是自己堪遂。接下來介蛉，就聊聊提高情商的兩個(gè)要點(diǎn)。同時(shí)溶褪，對于情商與人際關(guān)系進(jìn)行一次比較系統(tǒng)的梳理币旧。
《哈佛幸福課》中有句話：Because as Carl Rogers says, "What is most personal is most general." "What is most personal is most general." And as Maslow adds, "We must remember that knowledge of one's own deep nature is also simultaneously knowledge of human nature in general."
也就是說，最個(gè)人的往往也是最廣泛的竿滨。所以我們知道了為什么鏡像神經(jīng)元可以讓我大概知道他人情緒佳恬，因?yàn)槿嗽诒拘陨暇褪窍嗨频哪缶场＿@也正與之前我的一個(gè)結(jié)論相符：人最大的定量是人之本性于游。這一點(diǎn)不僅有助于人際交往，更有助于認(rèn)清自己垫言。
所以贰剥，我們應(yīng)該多去關(guān)注人性，人之本性筷频。為此蚌成，多讀一些心理學(xué)書籍是最直接的。不過凛捏，因?yàn)閃hat is most personal is most general.所以担忧，我們可以有類似的猜測：What is most professional is most general.也就是說，最專業(yè)的可能是最廣泛的坯癣。所以瓶盛，對一個(gè)領(lǐng)域研究足夠深入，也會得出很多普遍性的結(jié)論示罗。這也恰恰說明了跨界的合理性惩猫，因?yàn)楹芏鄸|西本就是共通的，條條大道通羅馬蚜点。所以轧房，我認(rèn)為提高對人性的認(rèn)識有非常多的方法，不僅僅是心理學(xué)绍绘，還可以是歷史奶镶、文學(xué)、生物學(xué)陪拘，甚至有可能是數(shù)學(xué)等等实辑。我猜：這就是為什么牛人總是相似的，這就是為什么中國的很多東西傳入日本藻丢，最后都變成了道：茶道剪撬、花道、棋道……要知道：世事洞明皆學(xué)問悠反，人情練達(dá)即文章残黑。所以馍佑，關(guān)鍵不在于工具，而在于自己梨水，在于自己深入的鉆研拭荤。
所以，除了閱讀書籍疫诽，還要更多的關(guān)注自己的感受舅世。為了更好地認(rèn)知他人情緒，當(dāng)然要更好地認(rèn)知自己的情緒奇徒。因?yàn)閺纳掀恼挛覀兛梢钥吹剑?b>同情他人就是同情自己雏亚，愛人之前要先愛自己。所以摩钙，多留心自身的情緒罢低、感受，相信就能培養(yǎng)出更強(qiáng)的同理心胖笛。這也是為什么周鴻祎提倡產(chǎn)品經(jīng)理要多留心生活网持，努力發(fā)現(xiàn)生活的缺點(diǎn)，從而培養(yǎng)自己的同理心长踊。
那么功舀，如何才能做到呢？這里僅僅提一點(diǎn)身弊，在我看來辟汰，這一點(diǎn)非常關(guān)鍵——注意力。因?yàn)樽⒁饬κ怯邢薜挠铀ⅲ曳浅Ｖ匾蚯埽驗(yàn)?a href="http://www.reibang.com/p/f0e425b3fdfe" target="_blank">珍惜注意力就是珍惜生命。
比如為了更好地溝通瘫絮，要努力做到知己知彼解己涨冀，每一個(gè)階段，都不容易麦萤。不容易的事鹿鳖，都需要耗費(fèi)很多注意力，然而注意力有限壮莹。所以翅帜，溝通前我們要將注意力聚焦在自己，溝通時(shí)要努力將注意力聚焦在他人命满。
那么涝滴，兩個(gè)要點(diǎn)就敘述完畢了：關(guān)注人性、關(guān)注感受。關(guān)注人性有條條大道歼疮，集中注意力則是關(guān)注感受的前提杂抽。
至此，關(guān)于情商與人際交往韩脏，骨架基本搭建完畢缩麸，但這并不意味著就能很快擁有高情商與良好的人際關(guān)系，因?yàn)橹篮妥龅竭€有很大的距離赡矢，而且這往往是慢慢來比較快杭朱。不過，知道好過不知道吹散，在此弧械，將骨架梳理一遍：
從情商真的有那么重要？說起送浊，提到了情商的重要性與互利共贏梦谜；
接著丘跌，談到了互利共贏的本質(zhì)袭景；
然后，聊了人際交往到底該采用哪種模式闭树，又該如何才能做到耸棒；
再然后，又聊到了處理人際關(guān)系最重要的原則报辱；
緊接著与殃，有兩篇談到不要嘲笑、不要抱怨碍现，這在人際關(guān)系中也很重要幅疼；
現(xiàn)在，我們更深入地了解了情商以及如何提高情商昼接。
而最后爽篷，要做的事只有一件：落地，多落地慢睡，長時(shí)間落地逐工。
