一叹卷、商業(yè)化到底在做什么
商業(yè)化的核心目標(biāo),是如何有效的將企業(yè)自身的資源進(jìn)行變現(xiàn)绅作。所以主要涉及兩個(gè)部分的工作:
1芦圾、商業(yè)化資源的管理:選哪些資源來(lái)變現(xiàn)?這些資源怎么分配俄认?它們的變現(xiàn)效率如何个少?
2洪乍、商業(yè)化產(chǎn)品的探索:通過(guò)哪些辦法把這些資源變成錢(qián)?賣(mài)給誰(shuí)夜焦?怎么賣(mài)壳澳?
二、商業(yè)化產(chǎn)品
基于“誰(shuí)來(lái)給錢(qián)”這個(gè)問(wèn)題茫经,我們可以將商業(yè)化產(chǎn)品分為兩類(lèi):前端收費(fèi)(面向C端用戶收費(fèi))和后端收費(fèi)(面向B端客戶收費(fèi))巷波。我們下面列舉了一些典型的商業(yè)化形式:
考慮通過(guò)哪些商業(yè)化產(chǎn)品來(lái)變現(xiàn)時(shí),往往要結(jié)合以下幾個(gè)方面的因素:
1卸伞、主產(chǎn)品的稟賦:哪些人在用主產(chǎn)品抹镊?他們?cè)谑裁磮?chǎng)景下使用主產(chǎn)品?
每個(gè)產(chǎn)品由于各自的功能定位與成功路徑不同荤傲,最終會(huì)覆蓋不同的用戶人群垮耳。而這些用戶群的人群特點(diǎn)和使用場(chǎng)景,又反過(guò)來(lái)影響這個(gè)產(chǎn)品在商業(yè)化方面可以選擇的可行路徑遂黍。舉幾個(gè)例子终佛,比如有大量游戲用戶觀看游戲直播的斗魚(yú)和虎牙,搞游戲聯(lián)運(yùn)和投放游戲廣告就非常合適雾家。而對(duì)于集合了大量鏟屎官的波奇網(wǎng)來(lái)說(shuō)铃彰,進(jìn)軍寵物電商也是一個(gè)很自然的選擇。而對(duì)于用戶使用場(chǎng)景基本都用于娛樂(lè)的頁(yè)游平臺(tái)來(lái)說(shuō)榜贴,如果要搞付費(fèi)教育的產(chǎn)品豌研,那很可能是吃力不討好的。
2唬党、主產(chǎn)品的規(guī)模:主產(chǎn)品的日活有多少鹃共?平均每天打開(kāi)多少次?平均使用時(shí)長(zhǎng)多少驶拱?
很多商業(yè)化的產(chǎn)品對(duì)規(guī)模是比較敏感的霜浴,如果平臺(tái)本身的規(guī)模太小,有些產(chǎn)品就不太合適做蓝纲。比如阴孟,對(duì)于一個(gè)日活十萬(wàn)量級(jí)的產(chǎn)品而言,自建一個(gè)效果廣告的平臺(tái)可能就是一件非常不劃算的事情税迷。
3永丝、用戶/客戶的需求:對(duì)于前向收費(fèi)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),需要看產(chǎn)品的目標(biāo)用戶對(duì)這個(gè)商業(yè)化產(chǎn)品需求的程度與頻度箭养;對(duì)后向收費(fèi)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)慕嚷,要考慮產(chǎn)品在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值主張與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
4、企業(yè)自身的能力與人員儲(chǔ)備:這個(gè)就是大家都知道的東西了喝检,做不了的東西嗅辣,實(shí)際上跟自己就沒(méi)啥關(guān)系了。
三挠说、商業(yè)化資源管理
一般而言澡谭,前向收費(fèi)的商業(yè)化產(chǎn)品,往往跟主產(chǎn)品主業(yè)務(wù)有及其密切的結(jié)合损俭,因此不僅在產(chǎn)品形態(tài)上與主產(chǎn)品關(guān)聯(lián)很大蛙奖,在產(chǎn)品的導(dǎo)流上往往也在主產(chǎn)品中尋找與核心流程緊密結(jié)合的入口,比如直播中的道具產(chǎn)品杆兵、增值服務(wù)產(chǎn)品等外永,其產(chǎn)品入口與主產(chǎn)品就是渾然一體的。
當(dāng)然拧咳,一些比較“重”的前向收費(fèi)產(chǎn)品,比如游戲囚灼、電商類(lèi)產(chǎn)品骆膝,實(shí)際上也可以看成另外一款產(chǎn)品,那么他們對(duì)商業(yè)流量的訴求可能跟后向收費(fèi)的產(chǎn)品更為相似灶体,具備一定“通用”性了阅签。這里我們說(shuō)的“通用”性,指的是這個(gè)入口不是專(zhuān)門(mén)用于某個(gè)產(chǎn)品的定制化導(dǎo)流蝎抽,而是可以用來(lái)為多種產(chǎn)品導(dǎo)流政钟。
比如:QQ會(huì)員的產(chǎn)品入口與產(chǎn)品表現(xiàn)界面,就與QQ主體產(chǎn)品密不可分樟结,我們很難將其用來(lái)做其他產(chǎn)品的售賣(mài)养交,比如用來(lái)賣(mài)廣告。而知乎在Web主頁(yè)右側(cè)的廣告位就顯然很“通用”瓢宦,拿來(lái)給電商導(dǎo)流固然可以碎连,給游戲?qū)Я魉坪跻膊诲e(cuò)。
所以我們一般在討論商業(yè)化流量時(shí)驮履,通常是指那些可以對(duì)商業(yè)化產(chǎn)品而言比較“通用”的廣告位鱼辙。它們的分配與管理工作,也就是通常所說(shuō)的商業(yè)流量管理工作玫镐。商業(yè)流量的管理要考慮幾塊東西:
1倒戏、商業(yè)流量從那里來(lái)。任何時(shí)候恐似,商業(yè)化的流量都不是無(wú)限的杜跷。在開(kāi)拓商業(yè)流量的時(shí)候,應(yīng)該時(shí)刻注意主產(chǎn)品與商業(yè)化流量是皮和毛的關(guān)系,因此在開(kāi)拓商業(yè)流量時(shí)葱椭,需要注意盡量不要傷害主產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力捂寿。當(dāng)然這是一個(gè)度的問(wèn)題,一般來(lái)說(shuō)孵运,主產(chǎn)品在成長(zhǎng)期秦陋,商業(yè)化的流量占比會(huì)比較低一點(diǎn);在主產(chǎn)品處于生命周期的中后期治笨,那么商業(yè)化流量的占比就回比較高一點(diǎn)驳概。但是不管怎么說(shuō),商業(yè)化流旷赖,始終會(huì)受制于所屬平臺(tái)的流量以及整體商業(yè)化額度顺又。
開(kāi)拓商業(yè)流量的時(shí)候,需要考慮的另外一個(gè)問(wèn)題是商業(yè)化位置的場(chǎng)景與用戶體驗(yàn)等孵。一個(gè)好的商業(yè)位置稚照,往往要在廣告位的視覺(jué)效果與對(duì)主產(chǎn)品使用的干擾之間求取一個(gè)平衡。位置太偏俯萌,可能對(duì)商業(yè)導(dǎo)流價(jià)值有限果录,位置太亮眼,可能干擾主產(chǎn)品使用咐熙。在這一點(diǎn)上弱恒,商業(yè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)與主產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)往往既要密切協(xié)作,也有一定的博弈成分棋恼。
2返弹、商業(yè)流量怎么分。一個(gè)公司在進(jìn)行商業(yè)化探索的時(shí)候爪飘,往往會(huì)同時(shí)啟動(dòng)多個(gè)商業(yè)化產(chǎn)品义起,這個(gè)時(shí)候,商業(yè)流量的分配往往就成為很多產(chǎn)品生死存亡的事情悦施。所以流量分配往往跟各個(gè)公司的預(yù)算分配一樣并扇,成為大家爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)。
當(dāng)進(jìn)行商業(yè)流量分配的時(shí)候抡诞,首先要考慮的穷蛹,肯定是對(duì)公司整體商業(yè)化目標(biāo)的支持;其次昼汗,還要考慮各個(gè)產(chǎn)品和項(xiàng)目的流量使用效率肴熏;最后還要考慮如何對(duì)流量的使用進(jìn)行控制、分析和考核顷窒。
3蛙吏、商業(yè)流量怎么管源哩。在開(kāi)拓和基本分配制度的基礎(chǔ)上,商業(yè)流量的管理是一個(gè)系統(tǒng)化的工作鸦做。它要建立流量的登記励烦、計(jì)量、額度分配泼诱、投放坛掠、計(jì)費(fèi)、計(jì)收等多個(gè)系統(tǒng)(硬件)治筒,還包括資源的分配屉栓、審批、分析耸袜、調(diào)節(jié)等全流程的管理制度(軟件)友多。
事實(shí)上,隨著后面的討論我們會(huì)發(fā)現(xiàn)堤框,商業(yè)流量管理的業(yè)務(wù)邏輯域滥,與互聯(lián)網(wǎng)廣告管理的思路是相通的;另一方面蜈抓,廣告業(yè)務(wù)也是變現(xiàn)產(chǎn)品中最自然的選擇之一骗绕,所以后面我們也會(huì)花很大篇幅去深入探討互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)和廣告產(chǎn)品。