?有些菜要大火炒
有些菜的文火慢煨
有些話要開門見山
有些話得撥云見日
“秦小姐好剔蹋!”小康堆上一臉笑旅薄,“王總來了吧?對不起泣崩,問提早到了少梁。噢!對了矫付!我叫工廠樣品送過來凯沪。”小康東張西望地說:“是不是還沒送到哇买优?”
秦小姐搖搖頭妨马。
“什么挺举?還沒送到?唉烘跺!他們老是拖湘纵。”小康立刻博手機滤淳,才播兩下梧喷,看小廖進來了,立刻停止動作脖咐。
“小廖居然也來這里搶生意伤柄,”小康心想,“他跟我從同一個地方進貨文搂,麻煩了,他報價會不會比我還低秤朗?”心里想煤蹭,表面還是堆一臉笑,跟小廖握了個手取视。
小廖的手又濕又滑硝皂,他也去向秦小姐問好:“請小姐好!”然后也一樣小聲問秦小姐作谭,“請問我拿樣品送到?jīng)]有稽物?”
秦小姐也照樣搖了搖頭。
就在這時候折欠,門開了贝或,王總走了出來,居然沒叫兩個人進去锐秦,只是匆匆忙忙地說:
“你們推銷離心果汁機咪奖,有沒有附加切菜功能的那種?”
“有有有酱床!”小廖和小康一起回答羊赵。
“那就現(xiàn)在那一臺來看看,我急需扇谣∶两荩”王總說完話,居然又進去了罐寨。
小康反應快靡挥,一個箭步,跳出門去鸯绿,躲在一角打手機:“喂芹血,我是小康爸ⅰ!我要你們出的那臺機器送來了嗎幔烛?怎么今天這么快啃擦?麻煩你們在出一趟車送一個A3型過來,拜托饿悬!拜托令蛉!”
小聊在會客廳每公里也沒閑著,他相親小姐借了電話:“喂狡恬,我是小廖珠叔,我急著要補一個A3 型切菜機,如果來得及弟劲,你們跟離心機一起送過來好不好祷安?”
兩個二打完電話,都繼續(xù)在會客廳里等兔乞。
突然電話響汇鞭,秦小姐進去幾秒鐘,便見王總穿得整整齊齊地沖出辦公室庸追。又過幾分鐘霍骄,進來七八個洋人,看王總的樣子淡溯,必定都是大客戶读整。
王總的辦公室門關上,接著又打開咱娶。王總探頭出來米间,低聲吼:“切菜機和離心機呢?”
“立刻到膘侮!立刻到车伞!”小康和小廖趕緊報告。
果然喻喳,正說呢另玖,東西就送到了。三個大箱子抬了進來表伦。
“康先生一臺離心機谦去,廖先生一臺離心機,加上后來追加的切菜機蹦哼,”送貨員說:“請簽收鳄哭。”
有話好說
你猜纲熏,這筆大生意妆丘,小康做成了還是小廖做成了锄俄?
當然是小廖。
可是你想通了嗎勺拣?同一個送貨員奶赠,同樣一輛車,有同一個公司出的貨药有,兩個又在同一時間打電話毅戈,要求加送一件。
為什么小廖趕上了愤惰,小康沒趕上呢苇经?
如果你是商場老板,一定早知道答案了——
因為他們說話的方式
當一個公司送貨總是遲宦言、總是慢扇单,總挨你罵的時候,有一天奠旺,你居然盼望他還沒出發(fā)蜘澜,希望家送一件東西的時候,千萬別一開口就問:“東西送出來了嗎凉倚?”
當你這樣問的時候,明明動手寫還沒有出門嫂沉,他怕你罵稽寒,也會說:“走了!走了趟章!”
這時候杏糙,你要加他一件,他好意思改口就說“正巧蚓土,還沒走”嗎宏侍?
但是,你換個說法:“我急著要意見蜀漆,如果你的東西還沒出門就好極了谅河。”對方則可能說:“真巧确丢!車子正在發(fā)動绷耍,我叫他等一下∠式模”
于是褂始,你趕上了。
當你又要遲到的時候
換個角度描函。如果以前約會崎苗,你總遲到狐粱,今天你又要到十五分鐘,為了怕對方著急胆数,你打電話過去肌蜻,說話的技巧也很重要。
假使你一接通電話幅慌,就說:“對不起宋欺,我今天要遲到一點∫任椋”
你才對方會怎么反應齿诞?由于他已經(jīng)很痛恨你過去遲到,他八成會立刻冒火:“怎么搞的骂租?又遲到祷杈。你不是說會準時到嗎?”
但是當你換個方式渗饮,說:“老張暗!我準三點一刻到互站,堵車私蕾,稍遲十五分鐘『遥”
他一聽踩叭,只遲到十五分鐘,則可能高高興興的說:“好翠胰!我等你容贝。”
當你只考六十分
又比如之景,你是個學生斤富。
今天考數(shù)學,考了六十分锻狗,你回家怎么說满力?
如果你開門見山:“爸爸,我數(shù)學考六十分轻纪〗拍遥”
搞不好,啪一聲桐磁,一記耳光過來悔耘。
但假使你拐個彎說:
“今天數(shù)學考試好難喲,多半的人都不及格我擂,連向來第一名的王大毛都只考六十五分衬以』貉蓿”
你爸爸問:“那你考幾分?”
相信看峻,那一巴掌絕不會過來阶淘,老爸當天如果情緒好,還能贊美你兩句呢互妓!
當砸了寶貝
一個女學生上課時對老師說:“我昨天打破了我爸爸的古董茶壺溪窒。”
“你父親有沒有很生氣冯勉?”老師問澈蚌。
“沒有耶!我對他說:“爸爸灼狰,我給您泡茶宛瞄,泡了這么多年都很小心,可是今天不曉得怎么搞的交胚,把茶壺打破了份汗。”女學生說蝴簇,“我爸爸先一怔杯活,然后笑笑,故作沒事的說:破了就破了熬词,東西總會破的旁钧,改天再買一個新的吧!”
她這話荡澎,全班都聽到了均践。
無巧不巧晤锹,隔幾天摩幔,另外一個女學生也為她爸爸泡了好幾年的茶,也打破了古董茶壺鞭铆。
他想起前面女同學說的話或衡,照樣去向她的爸爸報告,卻被臭罵一頓车遂。
原因是封断,她把同學的話,換了個錢次序說出來——
“爸爸舶担,我打破了茶壺坡疼。”她戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地報告衣陶。
“什么柄瑰?把茶壺打破了闸氮,那是古董耶!”他老爸臉色大變教沾。
“爸爸蒲跨,可是我不曉得怎么搞的……”她解釋。
“你心不在焉授翻!粗心或悲!”
“可是,我給您泡茶堪唐,跑了這么多年……”她又解釋巡语。
“你還強辯?”老爸吼了起來羔杨。
壞話要緩說
好捌臊!現(xiàn)在讓我們回頭看前面的四個故事——
“你們的貨送出來了嗎?”
“我今天要遲到兜材±砼欤”
“我數(shù)學考六十分∈锕眩”
“我把茶壺打破了糠爬。”
這些都是她們說畫的重點举庶。如果是報告新聞或開會执隧,這些重點都必須先說。但是在某些特殊的請款下户侥,為了減少“沖擊”镀琉,卻不得不后說。
也可以講蕊唐,令人敏感的結(jié)果屋摔,最好不要單刀直入,你可以先“設定底線”替梨,是對方知道糟也糟不到哪去钓试,或者經(jīng)過“對比”,是那原本聽起來很突兀的結(jié)果副瀑,顯得不那么刺耳弓熏。
當然,還有許多情況糠睡,需要你先隱藏談話的目的挽鞠,一點一點,制造氣氛,引導對方進入你的主題信认。
請看下一個故事串稀。
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