上節(jié)課我們講到成長(zhǎng)型思維和僵固型思維的核心區(qū)別愉老,我來(lái)幫你回憶一下:成長(zhǎng)型思維認(rèn)為人的能力是不斷成長(zhǎng)的,因此會(huì)把注意的重點(diǎn)放到通過(guò)努力來(lái)獲得能力成長(zhǎng)上剖效。而僵固型思維認(rèn)為人的能力是固定不變的嫉入,因此會(huì)把注意力放到證明自己聰明和維護(hù)自己的聰明形象上。
聽(tīng)完上節(jié)課璧尸,也許你會(huì)有一個(gè)疑問(wèn):我們?cè)趺床拍軓慕┕绦退季S轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)型思維呢咒林?今天,我們就來(lái)聊聊這個(gè)問(wèn)題:如何克服僵固型思維爷光?
改變對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)知
我想先請(qǐng)你思考一下垫竞,人的能力究竟是怎么成長(zhǎng)的。設(shè)想一下蛀序,如果你每天在一個(gè)熟悉的地方欢瞪,做你已經(jīng)會(huì)的工作活烙,雖然工作也很辛苦,你的能力會(huì)成長(zhǎng)嗎遣鼓?可能不會(huì)啸盏。
能力的成長(zhǎng),來(lái)自于挑戰(zhàn)譬正。
如果你所在的環(huán)境提了一個(gè)超出你能力范圍的問(wèn)題宫补,你必須努力去解答這個(gè)問(wèn)題。如果你答錯(cuò)了曾我,環(huán)境就會(huì)以某種方式反饋給你粉怕。最終,你對(duì)問(wèn)題有了更深的了解抒巢,你的能力也在回答問(wèn)題的過(guò)程中得到了提升贫贝。這就是能力成長(zhǎng)的過(guò)程。從這個(gè)角度蛉谜,“聰明不聰明”稚晚,“能力強(qiáng)不強(qiáng)”所形容的不應(yīng)該是孤立的個(gè)體,而是個(gè)體和環(huán)境的互動(dòng)方式能否促進(jìn)能力的成長(zhǎng)型诚。
而僵固型思維卻因?yàn)橐淌亍奥斆鳌钡男蜗罂脱啵辉敢馊ッ鎸?duì)挑戰(zhàn),從而失去了讓自己真正變聰明的機(jī)會(huì)狰贯。
適應(yīng)是一種非常強(qiáng)大的學(xué)習(xí)機(jī)制也搓,我們面對(duì)難題和挑戰(zhàn)的過(guò)程,其實(shí)也是我們的大腦通過(guò)適應(yīng)環(huán)境學(xué)習(xí)的過(guò)程涵紊。這些難題和挑戰(zhàn)會(huì)讓我們的大腦變得更加靈活和精細(xì)化傍妒,而僵固型思維的人因?yàn)榛乇芴魬?zhàn)而失去了這種機(jī)會(huì)。
既然僵固型思維會(huì)阻礙我們成長(zhǎng)摸柄,那么我們到底要怎么克服僵固型思維呢颤练?我認(rèn)為核心就是,改變對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)知驱负。
我們的文化總是在教育我們要盡力避免犯錯(cuò)誤嗦玖。從幼兒園開(kāi)始,我們的很多教育都在教人怎么識(shí)別錯(cuò)誤以及怎么防止錯(cuò)誤电媳。我聽(tīng)過(guò)一個(gè)說(shuō)法踏揣,說(shuō)父母對(duì)孩子說(shuō)的話里,90%都是教孩子“不要做什么”匾乓。最開(kāi)始我覺(jué)得這種說(shuō)法很夸張捞稿,后來(lái)我用一天時(shí)間留意和分析了一下自己跟孩子的對(duì)話,結(jié)果還真是這樣,可能還不止90%娱局。
我們受的教育是這樣彰亥,所以我們對(duì)錯(cuò)誤也有了特別多的負(fù)面評(píng)價(jià)。我們很難把錯(cuò)誤當(dāng)做是一種反饋衰齐,一種難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)任斋,而很容易把錯(cuò)誤當(dāng)做是一種失敗〕芴危可事實(shí)上废酷,當(dāng)我們?cè)诮獯瓠h(huán)境提出的問(wèn)題時(shí),會(huì)犯很多的錯(cuò)誤抹缕。試錯(cuò)就是一種基本的學(xué)習(xí)機(jī)制澈蟆。這跟你的能力無(wú)關(guān),而跟事物發(fā)展的進(jìn)程有關(guān)卓研。
可是有些人就不這么想趴俘,他們會(huì)本能地認(rèn)為:我犯了錯(cuò),那一定是我不夠聰明奏赘,沒(méi)把事情做對(duì)寥闪。他們會(huì)把錯(cuò)誤等同于失敗。
當(dāng)你把錯(cuò)誤當(dāng)失敗的時(shí)候磨淌,你其實(shí)認(rèn)同了這樣的假設(shè):事物的發(fā)展不是曲折向前的疲憋,而是直線式的,最終有一個(gè)終點(diǎn)——成功或者失敗梁只。而錯(cuò)誤就是那個(gè)終點(diǎn)柜某。這顯然并不是事物發(fā)展的真實(shí)邏輯。
錯(cuò)誤和失敗還有一個(gè)不同敛纲,錯(cuò)誤說(shuō)的是事情的結(jié)果,而失敗就引向了個(gè)人評(píng)價(jià)剂癌。
當(dāng)我們把錯(cuò)誤當(dāng)做一種“證明自己不行”的失敗時(shí)淤翔,我們就會(huì)回避錯(cuò)誤,從而讓自我發(fā)展陷入停滯的狀態(tài)佩谷。
管理錯(cuò)誤的三種方法
現(xiàn)在我們知道了克服僵固型思維的核心旁壮,是改變對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),但是這件事說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難谐檀。我們要怎樣轉(zhuǎn)變對(duì)錯(cuò)誤的看法呢抡谐?
我總結(jié)了三種方法。
第一種方法桐猬,就是把錯(cuò)誤看作是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)麦撵。
「得到」里很多老師都提過(guò)《原則》這本書(shū)。這本書(shū)里,講到了橋水公司對(duì)錯(cuò)誤的態(tài)度免胃,就是公司不會(huì)懲罰員工犯的錯(cuò)誤音五,而是鼓勵(lì)員工討論所犯的錯(cuò)誤。為此羔沙,公司甚至還專門(mén)成立了一個(gè)錯(cuò)誤檔案躺涝,把所有人所犯的錯(cuò)誤記錄下來(lái),供公司其他員工來(lái)學(xué)習(xí)扼雏。
在提到為什么要對(duì)錯(cuò)誤保持這種開(kāi)放的態(tài)度時(shí)坚嗜,這本書(shū)的作者說(shuō):錯(cuò)誤是一定會(huì)犯的。如果我們懲罰錯(cuò)誤诗充,其實(shí)就是鼓勵(lì)大家把錯(cuò)誤都藏起來(lái)苍蔬。這樣,我們就失去了從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)其障,這對(duì)公司的損失會(huì)更大银室。
我在很多我欽佩的人身上,看到了這種對(duì)錯(cuò)誤的開(kāi)放態(tài)度励翼。有一次在一個(gè)浙江大學(xué)心理系校友會(huì)的活動(dòng)中蜈敢,阿里云的總裁王堅(jiān)老師給我們做了一個(gè)演講。他毫不諱言地講起自己最初在阿里云時(shí)汽抚,所犯的各種錯(cuò)誤抓狭。談到這些錯(cuò)誤時(shí),他說(shuō):學(xué)費(fèi)是一定要交的造烁,我很高興否过,這些學(xué)費(fèi)一開(kāi)始就交了。如果是交在后面惭蟋,那也許阿里云的發(fā)展就不一定能夠承受得起苗桂。正是這種對(duì)錯(cuò)誤的開(kāi)放態(tài)度,支持著他從一個(gè)大學(xué)老師不斷轉(zhuǎn)型告组,最終把阿里云這件事做成了煤伟。
轉(zhuǎn)變對(duì)錯(cuò)誤看法的第二個(gè)方法,是突破自己不會(huì)犯錯(cuò)的形象木缝。
僵固型思維的特點(diǎn)是擔(dān)心犯錯(cuò)便锨。擔(dān)心犯錯(cuò),其實(shí)就是在維護(hù)自己不會(huì)犯錯(cuò)的形象我碟。所以如果我的來(lái)訪者因?yàn)榻┕绦退季S來(lái)咨詢放案,我一開(kāi)始就會(huì)勸他們放棄不會(huì)犯錯(cuò)的形象。
我有一個(gè)來(lái)訪者矫俺,剛到一個(gè)公司上班吱殉,每天加班到很晚掸冤,覺(jué)得壓力很大。我問(wèn)他:“是你們所有人都這樣考婴,還是你自己這樣呢贩虾?”他說(shuō):“好像也不是所有的人都這樣,就是我自己這樣沥阱。因?yàn)槲矣泻芏鄸|西不知道缎罢,需要去自己摸索,就會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間考杉〔呔”
我說(shuō):“那你為什么不去跟別人請(qǐng)教呢?”他沉默了一會(huì)說(shuō):“如果我一開(kāi)始犯了很多錯(cuò)誤崇棠,我就擔(dān)心別人知道我連這么簡(jiǎn)單的東西也不會(huì)咽袜,怕他們笑話我≌硐。”他就是為了維護(hù)什么都會(huì)的聰明形象询刹,而把自己封閉起來(lái),結(jié)果給了自己很大的壓力萎坷。
按理說(shuō)凹联,一個(gè)剛到公司的新人是不需要這種“我什么都會(huì)”的自我形象的《叩担可是有時(shí)候很奇怪蔽挠,人越是焦慮,就越不愿意跟別人請(qǐng)教瓜浸,結(jié)果就變得越來(lái)越封閉澳淑。
這種錯(cuò)誤不僅剛進(jìn)公司的員工會(huì)犯,公司的高層也會(huì)犯插佛。我有一個(gè)來(lái)訪者杠巡,是投資人,自己帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)雇寇,業(yè)績(jī)做得非常好忽孽,團(tuán)隊(duì)的人也都很信任他⌒淮玻可是前段時(shí)間,他因?yàn)樽约旱呐袛嗬逑撸e(cuò)過(guò)了一個(gè)投資機(jī)會(huì)识腿。如果抓住這個(gè)投資機(jī)會(huì)的話,會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)巨大的利益造壮。這讓他有很大的壓力渡讼。
我就鼓勵(lì)他跟團(tuán)隊(duì)聊這件事骂束,反正大家也都知道嘛。第二次回來(lái)成箫,我問(wèn)他怎么樣展箱。他說(shuō),他很鄭重地跟大家說(shuō):“對(duì)不起蹬昌,我也會(huì)犯錯(cuò)混驰,讓大家失望了≡矸罚”誰(shuí)知道大家很輕松地說(shuō)栖榨,“沒(méi)關(guān)系,我們本來(lái)就知道你會(huì)犯錯(cuò)啊明刷,也沒(méi)指望你什么都對(duì)婴栽。”這樣辈末,不用維護(hù)一個(gè)不會(huì)犯錯(cuò)的投資人形象愚争,他一下子覺(jué)得自己輕松了很多。他覺(jué)得自己的判斷更堅(jiān)決挤聘,也更敢做決策了轰枝。
剛剛我講了突破僵固型思維的兩種方法,一個(gè)是把錯(cuò)誤當(dāng)做學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)檬洞,另一個(gè)是突破自己不會(huì)犯錯(cuò)的形象狸膏。
現(xiàn)在我想來(lái)講第三個(gè)方法,那就是制定犯錯(cuò)計(jì)劃添怔。
曾有一個(gè)來(lái)訪者問(wèn)我:“我總是為說(shuō)錯(cuò)話湾戳、做錯(cuò)事懊惱不已,影響工作和生活广料,該怎么辦砾脑?”對(duì)他來(lái)說(shuō),錯(cuò)誤意味著失敗和對(duì)自己的否定艾杏。他很少?gòu)姆答伒慕嵌壤斫忮e(cuò)誤韧衣。所以當(dāng)他聽(tīng)到,我建議他制定一個(gè)“犯錯(cuò)誤計(jì)劃”時(shí)购桑,他吃了一驚畅铭。
我說(shuō):“如果要克服對(duì)錯(cuò)誤的恐懼,你就必須犯錯(cuò)誤勃蜘。你要爭(zhēng)取每周犯5個(gè)錯(cuò)誤硕噩,記錄下這些錯(cuò)誤,反思這些錯(cuò)誤的后果是否如你所想的那么嚴(yán)重缭贡,并思考你從這些錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)到了什么炉擅。多做多錯(cuò)辉懒,如果你沒(méi)能在這一周之內(nèi)犯足5個(gè)錯(cuò)誤,就證明你做得不夠多谍失】袅”
我希望他能通過(guò)這個(gè)作業(yè)了解錯(cuò)誤作為反饋的另一面。我也希望這樣的作業(yè)能降低他對(duì)犯錯(cuò)的焦慮快鱼。假如他真的犯錯(cuò)了颠印,他至少可以跟自己說(shuō):“我這是在完成陳老師的作業(yè)嘛≡芪。”
我覺(jué)得這個(gè)思路特別好嗽仪。為自己制定犯錯(cuò)計(jì)劃,會(huì)消解錯(cuò)誤的消極價(jià)值柒莉。如果你也為犯錯(cuò)煩惱闻坚,為了克服對(duì)錯(cuò)誤的偏見(jiàn),你也可以嘗試一下這個(gè)犯錯(cuò)計(jì)劃兢孝。
聽(tīng)到這里窿凤,也許你會(huì)想:你說(shuō)的聽(tīng)起來(lái)有些道理,可是在現(xiàn)實(shí)的生活中跨蟹,錯(cuò)誤的代價(jià)是非常重大的雳殊,我們?cè)趺纯赡懿缓ε路稿e(cuò)呢?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題窗轩,我有兩個(gè)思考想分享給你夯秃。
第一,如果你的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致你一無(wú)所有痢艺、家破人亡仓洼,那你就要小心了。
這已經(jīng)不是犯錯(cuò)堤舒,而是賭博了色建。可是舌缤,如果你的試錯(cuò)成本是你可承受的箕戳,那你就需要在生活中,給試錯(cuò)留下空間国撵。
那什么是可承受的試錯(cuò)成本呢陵吸?這跟你的人生觀有關(guān)了。
如果你需要的少介牙,你能容忍的試錯(cuò)成本就高走越,你也會(huì)有更大的空間通過(guò)試錯(cuò)來(lái)學(xué)習(xí)。而年輕的時(shí)候耻瑟,是我們?cè)囧e(cuò)成本最低的時(shí)候旨指。
第二,錯(cuò)誤是人生的一部分喳整,有時(shí)人生會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤而變得更豐富谆构。
我的這個(gè)想法是受了一本書(shū)的啟發(fā),這本書(shū)叫做《有限與無(wú)限的游戲》框都。這本書(shū)講到搬素,有兩種游戲:
一種叫有限游戲。這種游戲有明確的規(guī)則魏保,也有明確的開(kāi)始和結(jié)束熬尺。而我們的任務(wù),就是盡快結(jié)束這個(gè)游戲谓罗,并且贏得這個(gè)游戲粱哼。在這樣的游戲中,錯(cuò)誤就是意味著游戲的終止和失敗檩咱。
而另一種游戲揭措,叫無(wú)限游戲。這種游戲沒(méi)有明確的勝負(fù)刻蚯,游戲最重要的目標(biāo)绊含,就是讓游戲繼續(xù)下去。如果我們的人生是一個(gè)無(wú)限游戲炊汹,那錯(cuò)誤就不是游戲的終止躬充,它是游戲的一部分。你甚至?xí)幸庾R(shí)地犯一些錯(cuò)誤讨便,來(lái)讓游戲變得有趣一些充甚。
總結(jié)一下,這節(jié)課我們講了如何克服僵固型思維器钟。
我們知道了克服僵固型思維的核心津坑,是要改變對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)知。而改變對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)知傲霸,我有三個(gè)方法:第一疆瑰,把錯(cuò)誤看作是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);第二昙啄,突破自己不會(huì)犯錯(cuò)的形象穆役;第三,制定犯錯(cuò)計(jì)劃梳凛。
今日得到
1耿币、打破僵固型思維核心,就是改變對(duì)“錯(cuò)誤”的認(rèn)知韧拒。
2淹接、一個(gè)人能力的成長(zhǎng)十性,來(lái)自于挑戰(zhàn)。
3塑悼、當(dāng)把錯(cuò)誤當(dāng)失敗的時(shí)候劲适,其實(shí)就是認(rèn)同了這樣的假設(shè):事物的發(fā)展不是曲折向前的,而是直線式的厢蒜,最終有一個(gè)終點(diǎn)——成功或者失敗霞势。而錯(cuò)誤就是那個(gè)終點(diǎn)。但這顯然并不是事物發(fā)展的真實(shí)邏輯斑鸦。
4愕贡、錯(cuò)誤和失敗還有一個(gè)不同,錯(cuò)誤說(shuō)的是事情的結(jié)果巷屿,而失敗就引向了個(gè)人評(píng)價(jià)固以。
5、管理錯(cuò)誤的三種方法:第一種方法攒庵,把錯(cuò)誤看作是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)嘴纺;第二種方法,突破自己不會(huì)犯錯(cuò)的形象浓冒;第三個(gè)方法栽渴,那制定犯錯(cuò)計(jì)劃。
思考與行動(dòng)
最后稳懒,我想給你留一道思考題:你應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤時(shí)闲擦,除了我剛剛提到的三種方法,有什么自己獨(dú)特的心法嗎场梆?歡迎在留言區(qū)跟我們分享墅冷。
應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤時(shí),我自己的獨(dú)特心法:
(1)告訴自己或油,每個(gè)人每天都會(huì)犯錯(cuò)寞忿。告訴自己每個(gè)人每天都會(huì)犯大大小小的錯(cuò)誤,沒(méi)什么大不了的顶岸,放輕松點(diǎn)腔彰;
(2)面對(duì)自己犯錯(cuò)的態(tài)度是輕松調(diào)侃。在晚上打總結(jié)的時(shí)候辖佣,我會(huì)和自己對(duì)話霹抛,我的態(tài)度是調(diào)侃自己做的一件件蠢事;
(3)拉長(zhǎng)時(shí)間線卷谈。我也常常在員工遇到坎與爭(zhēng)斗時(shí)杯拐,勸他們這有什么大不了的事情,你想想,你現(xiàn)在覺(jué)得是天大的事端逼,如果把它放到幾十年的光景里朗兵,它算個(gè)屁呀(我們現(xiàn)代人的平均壽命是80歲左右);
(4)主動(dòng)說(shuō)出來(lái)顶滩,減少對(duì)錯(cuò)誤的恐懼矛市。我會(huì)主動(dòng)給老公、姐姐诲祸、女兒和媽媽講,我又做了一件什么什么蠢事而昨,當(dāng)時(shí)為什么沒(méi)有警覺(jué)救氯,后來(lái)又為什么警覺(jué)到……巴拉巴拉,哈哈哈歌憨,好像是做了一件正確的事一樣着憨,這樣長(zhǎng)期做會(huì)消除自己對(duì)做錯(cuò)事的恐懼,同時(shí)也能把經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴自己的親密關(guān)系务嫡。