---寫給溝通力訓(xùn)練營的小伙伴們
先講一個我和師父麗娜故事:
2016年年中析既,因為拆書幫我結(jié)緣了麗娜,通過平時拆書課上的了解,麗娜給我留下了熱情直撤、活潑可愛的印象。當時我在心里暗暗想蜕着,以DISC簡單來劃分的話谋竖,莫非麗娜的“I”與“D”成份比較高?12月30日承匣,我和麗娜一起去北京拆書幫總舵參加賦能班領(lǐng)拆課蓖乘,通過3天時間的相處,我才知道我看走了眼韧骗,其實是妥妥的高“D”高“C”嘉抒。(作為一個在“識人”方面因為有幾千例不敗戰(zhàn)績、迷之自信的我來說袍暴,因此還憤憤不平了好久)不過后來我發(fā)現(xiàn)些侍,看走眼一點兒也不用覺得丟人隶症,2017年趙周老師來西安舉辦線下拆書課后,見了我和麗娜岗宣,趙周老師還一個勁地感嘆:這太陽姐姐和麗娜兩個人個性都一樣一樣的蚂会,聽完后,麗娜和我兩人都哈哈大笑狈定。原來趙周老師也會看走眼颂龙,哈哈?
其實呀,這就是拆書幫啊纽什,wuli麗娜せんせい就是拆書幫溝通力的頭牌呀?
在拆書幫的學(xué)習(xí)氛圍下措嵌,以及麗娜的熏陶下,太陽姐姐今天就和大家一起嘮嘮嗑:花式提升溝通力的方法:用RIA?拆書法真誠且富有激情的表演芦缰!
大家一聽:拆書法企巢、真誠、有激情這些都好理解让蕾,但是“表演”這個詞浪规,出現(xiàn)在“溝通”這一主題下,是不是有點探孝,嗯???聽起來笋婿,怎么都覺得有種隱隱的違和感....
●為什么是真誠且富有激情的表演?
《哈佛商業(yè)評論》專欄作家顿颅,組織行為學(xué)教授安迪.莫林斯基通過1000例個案追蹤缸濒,20年研究分析總結(jié)出個人突破舒適區(qū)、實現(xiàn)成長的有效模式粱腻,并著書庇配。他在書中提到了,人們試圖走出舒適區(qū)绍些、實現(xiàn)個人成長時經(jīng)常面臨的五大核心心理障礙捞慌。其中,有三大核心心理障礙與提升溝通力緊密相關(guān):
1. 真實性挑戰(zhàn):"完全不是我"的感覺和隨之而來的壓力柬批。
2.能力挑戰(zhàn):感覺"我不擅此事啸澡,而且盡人皆知",以及隨之而來尷尬或者恥辱氮帐。
3.憤怒挑戰(zhàn):"我不應(yīng)該首當其沖做出改變"的強烈情緒锻霎,以及隨之而來的挫敗感和惱怒。
——《進化-如何成功突破舒適區(qū)揪漩?》
要提升個人溝通力旋恼,意味著人們需要走出當下的舒適地帶,而走出舒服區(qū)是一件令人生畏的事情:人們會不由得感受到不真實——為了提升某段關(guān)系,所要采取的行動冰更,與內(nèi)在的真實自我相沖突产徊;會擔心因為自己不擅長此道,豁出命迎難而上時蜀细,他人會看到自己笨拙的樣子舟铜,那個樣子如果被他人看見,是不是會尷尬得想挖個洞鉆進去奠衔?關(guān)系不是一個人的事情谆刨,可能你為了一段關(guān)系付出了太多太多,你內(nèi)心有個真實的聲音:“憑什么要我先做出改變”归斤?
所以痊夭,溝通需要“熱情”,為對的人傾注你99步后脏里,仍會繼續(xù)走下去的熱情她我。(當然,“對的人”是不會對你的付出視若無睹的)迫横。
所以番舆,溝通需要“真誠”,待人待己誠實的前提下矾踱,挑戰(zhàn)舒適區(qū)恨狈,成為更好的“自己”。
利用“RIA?”法可以提升我們的溝通力——即使我現(xiàn)在仍在成為“溝通高手”的路上蹣跚學(xué)步呛讲,不要緊禾怠,我可以每天以真誠的心態(tài),以富有激情的打不死的小強精神圣蝎,按照好的劇本刃宵、揣摩他人的長處衡瓶、發(fā)現(xiàn)自我的特點徘公,一次次的“演”,用RIA?法“拆書”哮针、“拆人”关面、“拆己”,一天天的升級十厢〉忍“表演”在此的意思是指“保持初學(xué)者心態(tài)的練習(xí)”。
“用RIA?拆書法真誠且富有激情的表演”這句話蛮放,既可以橫掃提升溝通力的三大核心心理障礙缩抡,同時也指出了方法。
如何做包颁?簡單粗暴有效的三個方法:
拆書
和他人溝通出現(xiàn)了問題瞻想,來個“A1",澄清這個問題的本質(zhì)压真,找到相應(yīng)問題主題的書籍,進行“R”蘑险,用自己的話闡述原文滴肿,來個“I”,最后落地到行動“A2"佃迄。R泼差、I、A一條龍呵俏,簡單粗暴有效堆缘。每當你將一組RIA“拆為己用”,你就是上臺表演了一次柴信,也就是將自我軟件升級迭代了一次套啤,不斷RIA,就是不斷表演随常,不斷努力不斷升級換代潜沦。
不僅要拆書,將書中的知識“拆為己用”绪氛,我們還需要觀察人唆鸡,接下來講“拆他人”。
拆人
?先舉個例子枣察,徒弟曉東是一名處級干部争占,75年出生的他每天工作忙碌仍堅持不斷學(xué)習(xí)。上上周序目,他出差內(nèi)蒙臂痕,給我微信留言說:“這幾天連軸轉(zhuǎn),還要陪著上級領(lǐng)導(dǎo)吃飯喝酒猿涨,沒時間看書沒時間學(xué)習(xí).....”握童。
我回了他一句:“沒時間看書不要緊,陪領(lǐng)導(dǎo)吃飯時叛赚,拆一個領(lǐng)導(dǎo)身上的優(yōu)點澡绩,拆為己用”。
用RIA?法拆領(lǐng)導(dǎo)俺附、導(dǎo)師身上的優(yōu)點肥卡,一頓飯的功夫,你就這樣默默地地偷師了......(還不花錢?)
拆己
●反求諸己
我們拆書幫的小伙伴事镣,經(jīng)常會聽到趙周老師講拆書法時步鉴,都會講到“反求諸己”,“反求諸己”思維用在溝通上,是再合適不過了:
在日常生活中氛琢,我們常常會遇到這種現(xiàn)象只嚣,一個人,我們在與他溝通交往的不同階段艺沼,我們發(fā)現(xiàn)他存在的狀態(tài)册舞,是完全不一樣的。就像有些女人會抱怨的那樣:我剛剛認識他的時候障般,他對我熱情似火调鲸,戀愛時他待我溫柔體貼;確定關(guān)系后他對我若即若離挽荡、結(jié)婚后他和我勢如水火...... 藐石。男人為什么會這樣子呢,我感覺他變得讓我完全不認識了定拟?于微??
理解起來說難也難青自,說容易也蠻容易的株依。“你和對方之間的態(tài)勢延窜,決定了他呈現(xiàn)出什么狀態(tài)樣子”恋腕。所以,在溝通互動中逆瑞,對方的表現(xiàn)荠藤,我們是負有直接責(zé)任的。因此获高,在親子溝通中哈肖,沒有問題孩子,只有問題父母念秧。在一個組織里淤井,所謂的問題員工,在婚姻中出爹,所謂的問題配偶庄吼,他們一定處在某種態(tài)勢中缎除,某種場景中严就,當我們具有這樣的思維的時候,我們就會有一種反省的精神器罐,對一個事物進行論斷的時候梢为,更多的時候是變成“反求諸己”式的自我省察。相對于“拆書”、“拆人”铸董,“拆己”更難祟印,但一旦擅長此道,威力是相當強大的粟害。
有人可能會問蕴忆?既然說到“表演”?會不會哪一天被識破被戳穿呀悲幅?這樣的擔優(yōu)也是人之常情套鹅,但這不是個問題。舉個例子來說明汰具,我有個男性友人卓鹿,他很愛自己的妻子,結(jié)婚十幾年夫妻兩人的感情仍是你儂我儂留荔,他的作法就是“真誠的表演”——我清楚知道自己的不足吟孙,但我知道正確的方向正確的做法在哪里?我以練習(xí)的心態(tài)真誠面對每一天每一次的溝通相處聚蝶,讓對方體驗到五星級的“愛”的體驗杰妓。擔心被識破?這種問題不存在的碘勉,對方肯定能夠看出你在溝通中的套路稚失,吐吐槽打鬧打鬧,還能增添生活情趣恰聘。他跟我說“我會一直演句各,演一輩子......”
當然,我們也要意識到晴叨,在溝通中需要特別注意的地方凿宾,不要過份依賴語言、溝通的步驟兼蕊、溫和方式表達這些方方面面初厚。很多時候溝通出現(xiàn)問題,并不是因為對方不喜歡對話的內(nèi)容,而是因為他正在情緒中孙技,或者對方覺得你有不軌的意圖产禾;同時,我們也要意識到“你無法將香蕉皮罵進垃圾桶”牵啦,找對的溝通對象一同演好一場對手戲也十分重要噢?(這件事情亚情,用在挑對象上也特么重要啦)?
“富有激情”是對話高手的人生態(tài)度」“真誠”是溝通高手的武器——他們真誠于自我楞件,也待人真誠衫生,溝通高手既不會成為情緒的俘虜,也不會隱藏或壓抑自己的情緒土浸。他們一步一個腳印罪针,永不停歇:“拆好書、學(xué)劇本”黄伊、“拆他人泪酱、長己智”、“拆自己还最、自省察”西篓,所以說:用RIA?拆書法真誠且富有激情的表演,妥妥提升溝通力?
感謝本次活動籌備組憋活,感謝發(fā)起人我們太陽家族的阿波羅岂津,感謝督導(dǎo)啦啦,讓我們可以一起來玩這么有趣的溝通力提升游戲悦即,我是太陽姐姐吮成,在西安為你送上祝福。
你無法將香蕉皮罵進垃圾桶