最近好多學(xué)員問我聚谁,社群營銷到底怎么玩才能玩出高價(jià)值?今天就跟大家詳細(xì)來聊聊這個(gè)問題滞诺。
在搞清楚這個(gè)問題之前形导,我們首先要知道什么是社群∶危可能會(huì)有很多人說骤宣,社群不就是微信群嗎?其實(shí)不然序愚,社群的形式有多種多樣憔披,微信群,QQ群爸吮,星球芬膝,YY等等很多,我們做社群營銷的形娇,掌握其中幾個(gè)重要的就可以了锰霜,沒必要把所有的社群形式都要研究個(gè)透。
俗話說的好桐早,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆癣缅。首先我們來了解下你要做的社群,是什么類型的哄酝?大體可分為三種類型友存。
第一種,內(nèi)容型社群陶衅,通過內(nèi)容聚集人群屡立。如邏輯思維,每天提供優(yōu)秀的內(nèi)容搀军,即便在早期沒有太多互動(dòng)膨俐,依然形成了社群穩(wěn)定的強(qiáng)關(guān)系勇皇。
很多知識(shí)型社群也是一樣,從成立到今天焚刺,在非常長的一段時(shí)間之內(nèi)就是在輸出內(nèi)容敛摘,通過內(nèi)容把大家聚合到一起,這種知識(shí)付費(fèi)型社群的用戶粘性很強(qiáng)檩坚。
第二種着撩,行動(dòng)型社群,通過活動(dòng)聚集人群匾委⊥闲穑活動(dòng)可以是線下的,例如跑步群赂乐,爬山群薯鳍;也可以是線上的,比如游戲群挨措,在線課程群等挖滤。
這類社群不需要太多內(nèi)容輸出,成員為了一個(gè)共同的興趣愛好浅役,或是想要共同做一件事情聚到一起斩松,形成社群。這類社群的特點(diǎn)是平時(shí)和有活動(dòng)時(shí)的活躍度會(huì)有比較大的差別觉既。
第三種惧盹,身份型社群,通過身份定位聚集人群瞪讼。老鄉(xiāng)群钧椰、校友群、粉絲群等等符欠,這類群無需內(nèi)容和活動(dòng)作為必要條件嫡霞,成員們有同樣的身份,所以有不一樣的情感連接希柿。
大家應(yīng)該都清楚了社群的類型诊沪,那么你要做的社群是什么類型的呢?不妨對(duì)照上面的類型曾撤,套用到你的項(xiàng)目當(dāng)中娄徊,明確自己的社群定位,這是關(guān)鍵的一步盾戴。
明確了社群定位,下面我們講到的是社群的搭建兵多。社群搭建就是需要社群里面要有人尖啡,而且是你提供服務(wù)相關(guān)的人群橄仆,不是那種無關(guān)的廣告群。
一個(gè)社群能否發(fā)展起第一批成員至關(guān)重要衅斩,而社群早期的成員需要由核心人物出面吸引或是拉動(dòng)盆顾。找準(zhǔn)你想構(gòu)建社群的方向,然后找到這類人中極致且有趣的人畏梆,定位越精準(zhǔn)您宪,成員之間越能形成凝聚力,從而為社群發(fā)展壯大打下基礎(chǔ)奠涌。
同時(shí)宪巨,核心人物一定要作為社群的精神領(lǐng)袖多出心力去運(yùn)營,保障社群早期的活躍性溜畅。怎么才能保證進(jìn)來社群的人都是質(zhì)量比較高的人呢捏卓?做到以下幾點(diǎn)就可以了。
[if !supportLists]1慈格、[endif]設(shè)置入群門檻怠晴。這樣不但能保障社群的質(zhì)量,還會(huì)使成員感受到能加入該社群來之不易浴捆,從而形成身份認(rèn)同感蒜田,更加珍惜社群。
這里的門檻可以是進(jìn)群繳納費(fèi)用选泻,給群主提供某種等價(jià)的東西等等冲粤,沒有固定的形式。
[if !supportLists]2滔金、[endif]制定會(huì)員層級(jí)色解。一個(gè)社群,發(fā)展到一定程度之后餐茵,一定要將社群的組員再來進(jìn)行劃分科阎,設(shè)計(jì)會(huì)員層級(jí)。這時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生所謂的會(huì)員忿族,或者非會(huì)員锣笨,這種身份感的認(rèn)同會(huì)使一部分成員對(duì)社群更加有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,歸屬感道批。
讓他們與另外更大一部分的旁觀的错英、好奇的、投機(jī)者或隨機(jī)性成員區(qū)分開來隆豹,最后形成社群真正的力量椭岩。同時(shí),需要一定的管理和獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)灌水發(fā)廣告等行為及時(shí)處理判哥。
[if !supportLists]3献雅、[endif]維護(hù)組織關(guān)系。成員之間的關(guān)系也是一個(gè)值得思考的問題塌计。
當(dāng)下很多成功的社群挺身,背后都有一個(gè)核心的組織者,如羅輯思維背后的羅振宇锌仅。這些社群會(huì)面臨一個(gè)很大的問題章钾,以某個(gè)人為中心的關(guān)系機(jī)制,到底能不能長久的運(yùn)營和維持热芹。
這方面做的較好的是秋葉PPT贱傀,他除了秋葉老師的單方面分享,還不斷鼓勵(lì)成員輸出內(nèi)容剿吻,從而擺脫了單方面的粉絲模式窍箍,社群得到了良性發(fā)展。
社群成員的問題解決了丽旅,我們就要考慮社群的價(jià)值是怎么體現(xiàn)的椰棘?沒有價(jià)值,就沒有付費(fèi)榄笙,自然就成了一個(gè)無用的社群邪狞。
社群一個(gè)很重要的價(jià)值在于實(shí)現(xiàn)了連接。大家都了解茅撞,一個(gè)行業(yè)里面真正的交流范圍不能太大帆卓,在一個(gè)很小的范圍內(nèi)交流,才能真正了解到理論和實(shí)踐的區(qū)別米丘。
通過更加私密性的活動(dòng)剑令,這樣才能保證交流的質(zhì)量。這也是為什么會(huì)有很多線下課程需要付費(fèi)的原因所在拄查,因?yàn)楦顿M(fèi)的都是少數(shù)人吁津,少數(shù)人的交流質(zhì)量絕對(duì)會(huì)比一大群人交流來的更高传惠。
大家記住一點(diǎn)距误,群人數(shù)寧缺毋濫,千萬不要為了人數(shù)弄一些不相干的人進(jìn)來卖擅,你需要明白有種職業(yè)叫換群稍算,一旦邀請(qǐng)了典尾,估計(jì)你的群離死期也不遠(yuǎn)了。
好了糊探,今天就分享到這里钾埂。我是秋魚河闰,曾用一年時(shí)間平掉了100多萬的負(fù)債,想了解的朋友可以進(jìn)一步咨詢我勃教。