4月底觀看的一場(chǎng)直播拖到今天才整理出來(lái)捏膨,在小黑屋自我反省下。這次分享直播的人是stormzhang(公眾號(hào)同名)食侮,主題是“關(guān)于個(gè)人IP的打造”号涯。到后面播主聊hi了,內(nèi)容不僅限于聊主題锯七,更涉及職場(chǎng)链快、格局和個(gè)人成長(zhǎng)……?
將分為上下兩篇來(lái)分享個(gè)人思考,第一篇是對(duì)這次直播過(guò)程分解起胰,第二篇是石錘內(nèi)容的理解久又。
整場(chǎng)直播涵蓋的信息量巨大,拋開個(gè)人對(duì)stormzhang的推崇效五,從產(chǎn)品的角度客觀看待這場(chǎng)直播,這是一場(chǎng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的范例(雖然張帥沒(méi)有刻意的運(yùn)營(yíng))炉峰。
1畏妖、用戶定位
先知道這場(chǎng)直播的途徑是從張帥的知識(shí)星球內(nèi)部開始。玩知識(shí)星球的都知道疼阔,這是一個(gè)內(nèi)循環(huán)的付費(fèi)圈子戒劫,如果沒(méi)有外界渠道的引流,星球自身是沒(méi)有流量的婆廊。
從用戶定位的角度來(lái)說(shuō)迅细,這次直播多多少少都是認(rèn)可播主的內(nèi)容才會(huì)去聽(tīng),加之stormzhang自身就有不錯(cuò)的影響力淘邻。從一開始的這場(chǎng)直播定位就是回饋付費(fèi)用戶茵典。
2、活動(dòng)方式
1)宾舅、為什么用直播的方式统阿?
張帥一年前就做過(guò)類似的直播,效果是非常顯著的筹我,看星球的評(píng)價(jià)扶平,很多聽(tīng)過(guò)的人一年后居然還有印象,還會(huì)覺(jué)得有所收獲蔬蕊。
對(duì)于張帥來(lái)說(shuō)结澄,直播的方式更有效率,發(fā)揮的空間更大。
如果肚子有貨麻献、表達(dá)能力不錯(cuò)们妥,同是做內(nèi)容運(yùn)營(yíng),直播不失為一種高效的方式赎瑰。這就涉及到產(chǎn)品的復(fù)盤:將不同的表現(xiàn)形式“抽象”成一個(gè)通用模板王悍,再根據(jù)不同的對(duì)象實(shí)例化。
如:旅游行業(yè)可做旅游目的地分享餐曼,電商行業(yè)可做食譜內(nèi)容分享……形式也不拘泥于直播压储,還有微信群語(yǔ)言分享、知乎live等源譬。
2)集惋、選擇合適的直播時(shí)間
張帥的用戶基本都是大學(xué)生+職場(chǎng)人,了解目標(biāo)用戶的作息時(shí)間踩娘,自然會(huì)選擇相對(duì)空閑的周六晚上刮刑。
跟做產(chǎn)品一樣,深入了解主流用戶养渴,才能有針對(duì)性的解決問(wèn)題雷绢,設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
3理卑、活動(dòng)內(nèi)容預(yù)告
既然是組織活動(dòng)就會(huì)有活動(dòng)預(yù)告翘紊,直播前5天,張帥就在星球內(nèi)部發(fā)布文字藐唠。
大意是“我要要做一場(chǎng)直播帆疟!”,說(shuō)明直播的原因:分享其他圈子看到的認(rèn)知宇立,受到誰(shuí)的啟發(fā)有了更大的目標(biāo)等踪宠,重點(diǎn)是說(shuō)明途中沒(méi)有錄播,也不希望大家錄播妈嘹、傳播柳琢,錯(cuò)過(guò)就沒(méi)有~
先不論這是不是套路,從文字張帥比較貼切的說(shuō)出產(chǎn)品定位蟋滴。有表達(dá)直播緣由——看到的人會(huì)覺(jué)得這事是自然而然發(fā)生染厅,會(huì)引發(fā)后者去愿意相信、跟隨津函。
第二點(diǎn)是饑餓營(yíng)銷肖粮,“不能保存、沒(méi)有資料復(fù)看尔苦,錯(cuò)過(guò)就沒(méi)有涩馆,更不希望傳播”行施。用適度的稀缺性和歸屬感讓用戶更珍惜。
任何事情都有兩面:
被市場(chǎng)教育這么多年魂那,饑餓營(yíng)銷——用戶是否愿意買單蛾号,憑什么相信你?避免宣傳與實(shí)際的內(nèi)容相距過(guò)大涯雅,否則用戶就是不斷的進(jìn)入鲜结,又不斷流失。
當(dāng)然活逆,用戶已認(rèn)可你的前提下精刷,饑餓營(yíng)銷將是事半功倍的。
4蔗候、直播當(dāng)天
細(xì)節(jié)是拉開你與別人距離的最好方式
在直播當(dāng)晚怒允,種子用戶(比如我)會(huì)提前下載好直播的APP、關(guān)注好賬戶锈遥,完成手上的事情坐等纫事。
直播分享播主提前10分鐘抵達(dá)是基本要求。有個(gè)很少人會(huì)注意的細(xì)節(jié)(包括像網(wǎng)易云課堂這類大平臺(tái))所灸,這個(gè)細(xì)節(jié)拉開了差距丽惶。
一般進(jìn)入直播室,開始都是聽(tīng)到播主不停的重復(fù)“聽(tīng)得到嗎爬立?網(wǎng)速怎么樣”蚊夫,同時(shí)伴隨刺耳的沙沙聲。
如果能像張帥一樣照顧用戶感受——播放輕音樂(lè)懦尝,就是令人愉悅的、最好的開場(chǎng)白壤圃。同樣結(jié)束時(shí)也能更有人情味一點(diǎn)陵霉,用播放音樂(lè)取代迫不得已立刻斷掉的視頻。
5伍绳、活動(dòng)效果
接地氣的互動(dòng)是一種真誠(chéng)
活動(dòng)結(jié)束后踊挠,張帥在每一個(gè)QQ群做回復(fù)感謝,與用戶做互動(dòng)冲杀,在星球里也盡量回復(fù)效床。一個(gè)人是不是真的在感謝能字里行間流露,對(duì)用戶真誠(chéng)是最好的運(yùn)營(yíng)权谁。
適當(dāng)?shù)淖晕冶頁(yè)P(yáng)也是一種宣傳
直播內(nèi)容對(duì)用戶有啟發(fā)剩檀,整個(gè)效果非常好。張帥直播的賬號(hào)從直播前的3級(jí)上升到結(jié)束后的10級(jí)旺芽;還有球友的截圖沪猴,在App首頁(yè)排行上辐啄,眾多直播美女中唯一一個(gè)男生……也是一種優(yōu)秀,哈哈哈运嗜。
6壶辜、最后是慣例總結(jié):
1)、活動(dòng)前請(qǐng)精準(zhǔn)用戶定位担租。
2)砸民、針對(duì)性選擇合適的組織方式。
3)奋救、良好的活動(dòng)預(yù)告是效果成功與否的關(guān)鍵
4)岭参、活動(dòng)當(dāng)天注重細(xì)節(jié),最好有能超越競(jìng)品的細(xì)節(jié)
5)菠镇、結(jié)束也需要真誠(chéng)
如果喜歡我的文字冗荸,如果你也是產(chǎn)品小白,一起升級(jí)打怪啊~
作者:xlin利耍,公眾號(hào):曉途