最近在蘋果商店提交審核的時候(https://itunesconnect.apple.com)遇到了上傳版本避矢,但是沒有顯示的問題悼瘾,去年的時候還遇到了一個發(fā)布成功,但是蘋果商店沒有反應(yīng)的問題审胸。
解決辦法就是重試亥宿,多次提交,換不同的網(wǎng)路提交歹嘹。箩绍。。尺上。
在這些都無法解決的時候我撥通了蘋果的開發(fā)者中心電話(4006701855)材蛛,所有人都說這個電話不容易打通,我還真不信邪怎抛。我打了兩次卑吭,都是通的。不知道為啥別人都說打不通马绝。對那些輕易放棄得人不想說什么豆赏。 蘋果就這一個號碼,那么多的開發(fā)者富稻,為什么你打了3分鐘沒有人接聽你就掛掉了呢掷邦?
下邊是我撥打的步驟,撥打4006701855 ?椭赋,然后接通電話選擇語言抚岗,中文按1
他們會按照電話的接入順序接聽,所以你需要耐心等待哪怔,蘋果會讓你聽歌宣蔚,每一首歌曲結(jié)束會提示你“人員在服務(wù)其他的客人,請耐心等待”认境,每首歌大概4到5分鐘胚委。你需要做的就是耐心等待,好好聽歌叉信,如果聽不到第4首歌亩冬,你打通的記錄為零(中午除外),在寫這個文章的時候 硼身,一邊寫一邊給蘋果打電話硅急。大概需要15到18分鐘左右才會接通枢冤,所以給蘋果開發(fā)者打電話比的就是耐心。
我第一次用了17分鐘铜秆,那個是早上10點(diǎn)的時候淹真;第二次是12分鐘的時候接通了;第三次用了20分鐘才接通连茧,后來我想了一下核蘸,這個是就好像排隊買飯,你還不能插隊啸驯,你前邊買飯的在和賣飯的阿姨嘮嗑客扎,所以你就和一個啞巴一樣在后邊什么都不能做,只能默默等待罚斗,什么時候人家的問題解決了徙鱼,才會到下一個,如果你掛了電話针姿,就相當(dāng)于重新排隊袱吆。
這里有一個特別需要提醒大家的地方,如果需要解決的這個賬號不是自己的距淫,并且自己不是開發(fā)組的人绞绒,一定不要去打這個電話,因?yàn)闆]有用榕暇。蘋果會詢問你的姓名等信息蓬衡。他們會確認(rèn)只有賬號的所有人,或者賬號下的App管理者才有解決問題的權(quán)限彤枢。
就溝通困難問題(電話打不進(jìn)去)詢問蘋果開發(fā)者中心狰晚,得到的解決辦法就是中午12 點(diǎn)的時候打,人數(shù)相對少一點(diǎn)缴啡,還有就是通過郵箱溝通壁晒,48小時以內(nèi) 會有回復(fù)。
通過測試 中午12:20打的盟猖,直接接聽讨衣,一首歌也沒有放换棚。式镐。。固蚤。娘汞。。
郵箱地址ChinaDev@asia.apple.com
下邊講一下怎么把自己變成開發(fā)組的成員 (這里有兩種夕玩,一種是賬號的管理成員你弦,一個app管理成員) ?賬號的管理者 惊豺,是對賬號的管理,可以調(diào)試app禽作,沒有權(quán)限去處理app的問題尸昧;
這個是開發(fā)者賬號的team管理,添加以后你就可以使用自己的賬號調(diào)試
下邊的這個是把自己弄成可以解決app問題的權(quán)限旷偿,畢竟這篇文章是為了解決app出現(xiàn)的問題
以上步驟都完成了烹俗,但是蘋果還是不給我看為什么沒有成功 ,客服說她也看不到萍程,讓我重新使用自己的賬號上傳幢妄,我真的是太感(ri)謝(le)了(gou)∶8海客服有一句很經(jīng)典的話“我們只能提供正確的步驟”蕉鸳;