管理者決策
決策是管理的本質
管理者如何做出決策:
1.理性決策涧至,一個理性決策者是絕對客觀和有邏輯性的腹躁。
2.有效理性,管理者理性的做出決策南蓬,但受到他們處理信息能力的限制纺非,他們不可能分析所有備選方案的所有信息哑了,結果往往是讓管理者滿足的策略。
承諾升級:盡管有證據(jù)表明以前的決策是錯誤的铐炫,反對該決策的承諾加強了垒手。
3.直覺的作用,直覺決策是基于經(jīng)驗倒信、感受和積累的判斷力做出決策科贬。直覺決策可以補充理性決策和有限理性決策。管理者應該在決策時忽略情緒的古老說法不是最佳的建議鳖悠。
4.基于事實的管理榜掌,循證管理,即系統(tǒng)地使用可獲得的最佳證據(jù)來改進管理實踐乘综。
循證管理與管理決策有很深的淵源憎账。循證管理的四大基本要素是:1.決策者的專業(yè)知識和判斷;2.已被決策者評估過的外部證據(jù)卡辰;3.與決策有關之人的意見胞皱、偏好和價值觀;4.相關的組織(內(nèi)部)因素九妈,例如背景反砌、情境和組織人員。這些因素在不同決策的影響力是不同的萌朱,管理者需要找出最重要的因素宴树,并予以強調(diào)。