職場中废境，專業(yè)技能固然重要畜挨，但對于現(xiàn)在的職場社會，沒有情商噩凹，就算當(dāng)個員工巴元，要遇到裁員，你也會成為那個被首先考慮到的人驮宴。所以逮刨，做一個高情商的員工，對于我們的職業(yè)生涯來說顯得再重要不過了堵泽。
那么如何成為一個高情商的員工呢修己？這本職場圣經(jīng)告訴你，你需要從這五方面入手：
一迎罗、熟悉職場
作為職場新人或者不被提拔的多年老人睬愤，首先你得懂得當(dāng)今職場的工作特點，最顯著的特點是：做不完的工作纹安、受不盡的委屈尤辱、競爭白熱化和身心疲憊被掏空等砂豌。那么，面對著樣的特點光督，就要求你必須局別職場人所需的能力：團隊精神阳距、敬業(yè)精神、忠誠和善于交際等綜合能力结借。
我們還需要明確自己的工作要求和職業(yè)定位筐摘，以及工作的核心內(nèi)容、工作的具體方法和匯報對象船老。在我們知道了這些職場的基礎(chǔ)知識后咖熟，我們才會有方向的去提升自己對應(yīng)的能力。
二努隙、了解你的上級
既然是員工，那么與你的上級領(lǐng)導(dǎo)溝通咽斧，則是工作中必不可少的一部分。要和上級有一個好的溝通效果，你必須先了解你的上級。
那么屎暇，需要了解上級的哪些方面呢蜀撑？作者建議了解上級的兩個方面：工作類型和個性背景酷麦。
了解上司的工作類型瀑晒，指的是判斷你的上司是集權(quán)型椎咧、分權(quán)型還是均權(quán)型。對于集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)，自主意識強，注重自我價值的實現(xiàn)，事無巨細(xì)，那你只需要按照要求完成任務(wù)就可以了肢执；對于分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)岭妖，特點是尊重集體的智慧，只抓大事淮蜈，下方權(quán)利斋攀，那么你可以利用你的聰明才智，在領(lǐng)導(dǎo)所給的發(fā)揮空間內(nèi)梧田，更好的完成工作淳蔼；對于均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)侧蘸，特點是指責(zé)權(quán)限劃分明確，你擁有范圍內(nèi)的自主權(quán)鹉梨，所以一定要負(fù)起你崗位要求的責(zé)任讳癌，做好每一步的事情。
了解上級的個性及背景存皂，其實是為了讓你在工作中國不觸犯上級的忌諱晌坤，不在無意中因為公事而擾亂上級的生活習(xí)慣，以至于被記仇旦袋。而且了解了上司的性格特點骤菠，那么在工作溝通的時候，你才能以恰到好處的姿態(tài)或者語氣與領(lǐng)導(dǎo)溝通疤孕，這樣顯得既不過分討好商乎，也不沖撞領(lǐng)導(dǎo)，更體現(xiàn)出自己較好的職業(yè)素養(yǎng)祭阀。
三鹉戚、會處理與上級的矛盾
不是每一個領(lǐng)導(dǎo)都和員工合拍，所以工作中難免會產(chǎn)生矛盾专控。其實員工與領(lǐng)導(dǎo)之前產(chǎn)生矛盾并不是一件可怕的事崩瓤，真正可怕的是你不會處理矛盾，從而斷送了自己的職業(yè)“錢途”踩官。
那如何高情商的處理與上級之前的矛盾呢却桶？作者給出了一下建議：
覺察矛盾、隱秘分歧蔗牡、溝通協(xié)調(diào)颖系、有意拖延、難得糊涂辩越、修復(fù)裂痕嘁扼、繞開陷阱、消除嫉妒黔攒、淡化攻勢趁啸。
職場中的權(quán)利斗爭、部門競爭督惰、接班人競爭不傅，無處不在，所有要做職場聰明人赏胚，懂得察言觀色访娶、覺察矛盾、隨機應(yīng)變觉阅，是贏得的上級認(rèn)可的關(guān)鍵因素崖疤∶爻担看到了別人看不到的矛盾，自己才不至于無形中得罪領(lǐng)導(dǎo)劫哼，或無意中撞槍口上叮趴。
隱秘分歧主要指的是：你看到了上級間的矛盾，不要去傳播矛盾权烧，你顯得自己“睿智”疫向，而是要幫領(lǐng)導(dǎo)隱秘分歧。大家都是職場人豪嚎，領(lǐng)導(dǎo)的面子很重要。當(dāng)然如果你有能力谈火，可以面對上級之間產(chǎn)生和存在的矛盾進行溝通協(xié)調(diào)侈询，如果成功，那你離升職也不會遠(yuǎn)了糯耍。
當(dāng)然上級之間的矛盾如果一直沒有出現(xiàn)緩和扔字，我們夾在中間可能會為難，那么不妨采取故意拖延的方式温技，等待最好的時機出現(xiàn)革为。如果這些方法你都做不到，那就學(xué)學(xué)鄭板橋：難得糊涂舵鳞，自己在做事的時候繞開陷阱震檩。
還有一種情況是：上級之間有了矛盾，大領(lǐng)導(dǎo)直接給你指派任務(wù)蜓堕，那么一定要注意不要太得意抛虏，適當(dāng)?shù)娜プ约旱闹苯宇I(lǐng)導(dǎo)跟前示弱，求指教套才，這樣就避免無緣無故遭嫉妒迂猴，而且要避免因為嫉妒帶來的攻擊。夾縫中求生存背伴，“眼色”和“示弱”有時很必要沸毁。
四、了解職場生存法則
既然自己只是一個小員工傻寂，那么只有遵從職場生存法則息尺，你才能有機會脫穎二手，槍打出頭鳥不是說著玩的疾掰。
職場的生存法則掷倔，有這么20項：
回避、保密个绍、及時請示匯報勒葱、不越級匯報浪汪、做好二把手、欣賞上級凛虽、贊美上級死遭、敬業(yè)、有激情凯旋、高效率呀潭、有幽默感、有良好的表達能力至非、巧妙利用數(shù)據(jù)钠署、調(diào)動上級的積極性、及時發(fā)覺不受信任的征兆荒椭、少一分縱容谐鼎、自我批評、不搞小幫派趣惠、注意小動作狸棍、游戲規(guī)則。
看完作者總結(jié)的這20條法則味悄，回顧下自己的職場經(jīng)歷草戈，恐怕很難做到10條以上吧。且不說職場如戰(zhàn)場吧侍瑟，但是不懂規(guī)則唐片，注定要被淘汰。殘酷的現(xiàn)實告訴我們涨颜，不懂規(guī)則牵触，被人利用了你都不知道該怪誰。所以知其然咐低，知其所以然揽思，有責(zé)改之，無則加勉见擦，爭取別掉到陷阱里钉汗，也努力提高自己該具備的硬件能力。
這個社會突出不難鲤屡，難的是沒有突出的能力损痰。想升職，不懂規(guī)則酒来，整天活在自己的小世界里閉門造車卢未，那只能是溫水之蛙。
五、掌握職場制勝技巧
了解了規(guī)則辽社，還得有技巧伟墙，否則你只能算是合格，永遠(yuǎn)達不到優(yōu)秀滴铅，更不可能突出戳葵。關(guān)于職場制勝的技巧，作者給了15個小竅門汉匙，總結(jié)起來為：
讓上級注意拱烁、協(xié)助上級決策、維護上級尊嚴(yán)噩翠、提示上級的錯誤戏自、向上級進言、讓上級放心伤锚、為上級解圍擅笔、為上級擋駕、為上級承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任见芹、對上級忠誠、與上級共同進步蠢涝、與上級產(chǎn)生共鳴玄呛、說話簡潔、會與疑心重的上級相處和二、巧妙和上級談待遇徘铝。
上級在我們的職場生涯中扮演著兩種角色：導(dǎo)師和教官，我們與上級的溝通也摻雜著學(xué)習(xí)和無條件服從的特點惯吕。復(fù)雜多變的職場工作要求我們具備優(yōu)良的綜合素質(zhì)惕它，所以利用上述15個小竅門，可以讓我們對待工作從完成到優(yōu)秀废登。
在這里需要注意的是：要做一個讓上級放心的人淹魄，那么你必須會解決問題，而不制造問題堡距；要會守規(guī)矩而不越權(quán)甲锡；要勤快而不是處處偷懶；要善于合作而不是鶴立雞群羽戒；要受得了委屈缤沦、顧全大局，而不是以自我為中心易稠；要做一個能對自己行為結(jié)果負(fù)責(zé)的人缸废，而不是一遇到批評就找理由、找借口、推卸責(zé)任企量。
只有我們讓領(lǐng)導(dǎo)放心测萎，那么領(lǐng)導(dǎo)才會讓我們的職場安心。你被用的順手梁钾，你才無可代替绳泉。看到這里姆泻，總是回憶起自己的種種零酪，多少次的意氣用事或者不懂技巧，才導(dǎo)致了自己近6年的職場生涯依舊沒有收獲拇勃∷奈看書是一個學(xué)習(xí)的過程，更是一個自省的過程方咆，但愿我們都能學(xué)以致用月腋。
以上就是一個普通職工晉級的方法和技巧，它適合于各種崗位瓣赂。如果你是行政或文秘之類的事務(wù)性工作榆骚，那么你需要額外了解更多。具體需要知道哪些煌集，需要做到哪些妓肢，相信這張思維導(dǎo)圖能給你一個很好的提示。
好了碉钠，書中全部的有用內(nèi)容都給大家說完了。如果你和我一樣卷拘，屬于職場“菜鳥”喊废，那么希望這篇文章的內(nèi)容對你有用。用這些知識去刻意實踐栗弟，試著改變自己的某些行為污筷，慢慢的讓自己成為一個高情商的員工，在不斷的學(xué)習(xí)和應(yīng)用中精進乍赫，成為自己喜歡的樣子颓屑。
