如何輕松hold住匯報(bào)演講，下面介紹幾個(gè)超實(shí)用的匯報(bào)模型力九。
一邑闺、用3P法組織匯報(bào)內(nèi)容
工作匯報(bào)棕兼，一般都是下級(jí)對(duì)上級(jí)陡舅，老板是你的核心讀者伴挚。所以好的匯報(bào)，不僅是內(nèi)容和任務(wù)上的交互颅眶，更多的是心理戰(zhàn)術(shù)：我們要不斷地通過(guò)進(jìn)度匯報(bào)田弥，讓上級(jí)安心，讓他們對(duì)我們的工作認(rèn)可，對(duì)我們的能力賞識(shí)燕刻。
所謂的3P剖笙，就是plan, problems, progress的簡(jiǎn)稱(chēng)卵洗，分別是指計(jì)劃弥咪，問(wèn)題與階段性進(jìn)展。
首先是progress,階段性進(jìn)展酷勺。匯報(bào)的時(shí)候先告訴老板你目前的工作進(jìn)展如何晚岭；
然后是plan，你接下來(lái)的計(jì)劃坦报，有可能是一個(gè)大項(xiàng)目的階段性計(jì)劃，也有可能是一些小項(xiàng)目的計(jì)劃潜的；
最后是problem， 有何問(wèn)題啰挪，目前的工作中遇到的挑戰(zhàn)和隱患嘲叔。你可以再加上你準(zhǔn)備如何解決或者也可以在這里請(qǐng)示一下，請(qǐng)老板給予支持和幫助硫戈。
來(lái)看一個(gè)案例吧。比如家電銷(xiāo)售代表小王的匯報(bào)：
1）昨天一共做了2件事汁胆，第一跑了鎮(zhèn)上8家客戶(hù)霜幼，最終收集了8家店的數(shù)據(jù)，已確定1家有合作意向罪既；第二巡視了1家已簽約店面的銷(xiāo)售庫(kù)存和貨品陳列情況铡恕，完成指導(dǎo)2名店員貨品擺放和銷(xiāo)售技巧回挽；
2）今天計(jì)劃再跑另一個(gè)鎮(zhèn)的4家客戶(hù)，收集數(shù)據(jù)外爭(zhēng)取確定1家合作千劈，并計(jì)劃就近參與本周銷(xiāo)售代表會(huì)議，以便了解大家銷(xiāo)售進(jìn)度和市場(chǎng)信息涡驮；
3）待解決的困難是有1家有意向但還談不下來(lái)喜滨，希望領(lǐng)導(dǎo)幫忙想點(diǎn)辦法；已解決的困難是用合適的條件談下了那1家客戶(hù)虽风，是通過(guò)充分研究其經(jīng)營(yíng)狀況和多次溝通的方式解決的。
可以看出无牵，小王的匯報(bào)就是一個(gè)典型的3P法匯報(bào)模型厂抖，既闡明了自己的工作內(nèi)容，又表達(dá)出一些問(wèn)題和困惑忱辅，是不是給上級(jí)一種很實(shí)在的感覺(jué)呢？
二橡卤、巧用star模型损搬，輕松hold 住面試
除了工作匯報(bào)蒜魄，在面試過(guò)程中场躯，不知道如何展示自己的工作內(nèi)容和進(jìn)展旅挤，向上司或者面試官展示自己的成果，也是大家問(wèn)得最多的痛點(diǎn)問(wèn)題签舞。
有些人會(huì)認(rèn)為是因?yàn)樽约禾焐愿窈π撸恢廊绾伪磉_(dá)儒搭，有些人覺(jué)得太過(guò)表現(xiàn)自己，顯得不夠謙虛傍药。但其實(shí)你只是缺少合適的表達(dá)方法而已魂仍。
掌握STAR法則，幫你客觀地展現(xiàn)自己的工作成果擦酌，既不用“出風(fēng)頭”，也不用“緊張害羞”睁搭。
S是指Situation笼平，指的是事情是在什么情況下發(fā)生的园骆？
T是指Task出吹，你的任務(wù)是什么？
A是指Action鸠珠，你在其中采取的是什么樣的行動(dòng)秋麸？
R是指Result，事情的結(jié)果是什么灸蟆？你取得了什么成果？
每一個(gè)點(diǎn)用1-2句話來(lái)描寫(xiě)就好可缚。
舉個(gè)例子斋枢，在面試過(guò)程中，如果想要描述自己以前的工作成績(jī)瓤帚，運(yùn)用star法則涩赢，就可以完美的展示出你的成果轩勘。比如一個(gè)從事過(guò)汽車(chē)采購(gòu)工程師的求職者用STAR法則來(lái)描述自己的工作時(shí)，可以這么說(shuō)：
我上一個(gè)項(xiàng)目參與了某款歐洲車(chē)型的中國(guó)本地化生產(chǎn)（Situation）绊寻，
我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)某些零件的本地化采購(gòu)（Task），
在這個(gè)過(guò)程中我們走訪了30多家本地廠家观游，做了技術(shù)評(píng)審和商務(wù)談判（Action）驮俗，
最后建立了供應(yīng)商池，找到了優(yōu)秀的供應(yīng)商王凑，降低了20%的生產(chǎn)成本（Result）。
這樣短短30秒工碾，兩句話的時(shí)間百姓，就客觀清晰地展現(xiàn)了自己的工作成果，傳遞了自己的價(jià)值垒拢。在任何的場(chǎng)合，這樣不卑不亢奔垦，條理清晰的表達(dá)尸疆，都稱(chēng)得上亮眼。
三寿弱、FOSSA 溝通模型，教你在日常生活中更好表達(dá)自己
看過(guò)上面的兩個(gè)模型阔逼，你可能對(duì)今天的主題有一些認(rèn)識(shí)了地沮。其實(shí)良好的表達(dá)不僅可以為我們的工作、求職加分摩疑，更可以使我們?cè)谏钪谐蔀槿穗H交往的高手。接下來(lái)我們介紹FOSSA原則雷袋，所有的溝通都可以用它來(lái)轉(zhuǎn)化成邏輯合理、清晰的表達(dá)蛋勺。
F：feeling, 先講出自己內(nèi)心的感受鸠删，想法；
O：objective刃泡，然后直接說(shuō)出自己的目標(biāo)，比如想和你聊聊禁添，想出去散步桨踪，逛街，散心等锻离；
S：situation, 描述現(xiàn)狀，你現(xiàn)在的狀態(tài)逛薇，對(duì)前兩步進(jìn)一步解釋?zhuān)簽槭裁醋约簳?huì)產(chǎn)生那樣的情緒感受疏虫？為什么想跟你談?wù)劊鋈ド⑿奈悦兀磕强赡苁且驗(yàn)槲夷壳案械綁毫艽螅胍@得你的幫助等羞福；
S：solution, 解決辦法蚯涮，直接提出自己希望的解決辦法卖陵，或拋出渴望得到他人的幫助或解決方案张峰；
A：action, 采取行動(dòng)，針對(duì)上一步提出的解決方案喘批，那么我們就一起來(lái)付諸行動(dòng)解決問(wèn)題吧！
來(lái)看一個(gè)日常生活的例子饶深。前兩天，一個(gè)好朋友跟我抱怨台猴，說(shuō)跟老公吵架了额湘。原來(lái)是因?yàn)樗瞎呀?jīng)連續(xù)一個(gè)月加班到很晚才回家了。每天早上出門(mén)嗡官，她和孩子還沒(méi)醒毯焕，晚上回來(lái)，寶寶已經(jīng)睡著了纳猫，平時(shí)忙得連說(shuō)話的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。
那天她老公破天荒地很早就下班回家了芜辕，她很開(kāi)心。想著可以一起吃晚飯了倔丈。結(jié)果是回來(lái)收拾行李出差的状蜗。于是她終于忍不住對(duì)他老公發(fā)飆：天天忙忙忙，眼里還有這個(gè)家嗎宏邮？
這句話一說(shuō)出來(lái)，夫妻倆情緒都不好蜜氨，自然就爭(zhēng)吵起來(lái)。但是吵架既傷感情变姨、也影響孩子。
如果我們?cè)谇榫w上來(lái)感覺(jué)無(wú)助的時(shí)候，換一種更理智渔呵、有邏輯的溝通方式，吵架就能避免了耕驰。而講邏輯不是冷酷無(wú)情录豺，而是更理智客觀地認(rèn)識(shí)我們的情緒，然后以更恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)媒抠。
所以，在這個(gè)場(chǎng)景中咏花，我們?nèi)绻麘?yīng)用FOSSA的溝通框架來(lái)表達(dá)，便可能有完全不一樣的效果苍匆。
妻子可以說(shuō)：我最近有點(diǎn)失落棚菊，想和你聊聊，紓解一下（Feeling统求、Objective，確認(rèn)感受和溝通目標(biāo)）后裸；這第一步冒滩，便是直接正視自己感情，明確溝通目標(biāo)。
我注意到你最近一個(gè)月都加班到很晚苟耻，每天早出晚歸扶檐，我們也沒(méi)時(shí)間說(shuō)說(shuō)話（Situation，描述現(xiàn)狀）款筑；
我理解你工作很忙，但我和寶寶都想多見(jiàn)見(jiàn)你杈湾，你看怎么辦呢攘须？(Solution、Action有什么解決方法于宙？怎么行動(dòng)？)
通過(guò)這樣的表達(dá)方式至会，我們確定了自己的感受和溝通目標(biāo)署驻，客觀的描述了情況，再認(rèn)真的尋求解決方法旺上，效果便截然不同。我們依靠FOSSA的框架窃这，避免了一場(chǎng)“家庭戰(zhàn)爭(zhēng)”征候，化危機(jī)于無(wú)形，豈不妙哉疤坝。
